Автокликер
Блог
Библиотека
Еще...
Добро пожаловать на Bablogon!

Математика

Консервирование

Салаты

Физкультура и спорт

Теория программирования

AJAX

Напитки

Assembler

Выпечка

Национальная кухня

Интернет

Кулинария

Компьютерная графика и дизайн

Плавание

Баскетбол

Рыбы

Гимнастика, фитнес, йога

Шахматы

Компьютерная литература

Теория автоматов

Беременность и уход за ребенком

Дефектология, логопедия

Массаж

Дискретная математика

Позвоночник, суставы

Книги Малахова Г.П.

Детская психология

Общая психология

ВАЗ

Ремонтная мастерская

Детская литература

Психология

Воспитателям

MatLab

Дайвинг

Книги для родителей

Кошки

Хомячки

Собаки

Фотография

Практическая и прикладная психология

Рукоделие

Попугаи

Боевые искусства, самооборона

Linux, Unix, FreeBSD, MacOS

Мир животных

Вождение

Ремонт и строительство

Здоровый образ жизни

Книги для девочек

Цветоводство

Автотранспорт

Энциклопедии, познавательная литература

Зрение

Здоровое питание и диеты

SQL и MySQL

Гастроэнтерология

Фастфуд

JavaScript

Mathcad

Мода, стиль и красота

Flash

Железо

Тяжелая атлетика

PHP

Эзотерика. Парапсихология. Тайны

Книги Болотова Б.В.

Бизнес-книги

Системное программирование

Диетическая кухня

Психология общения

Художественная литература

Сказки

Дизайн, интерьер

ЗАЗ

История бизнеса

Менеджмент

Медицина и здоровье

Зарубежная литература

Развитие и воспитание детей

Компьютерные сети

Ландшафтный дизайн

Педагогика

Возрастная психология

Авто-право

HTML

XML

Python

Perl

Windows

Excel

Правила дорожного движения

Visual Basic

Хобби, увлечения, досуг

Сад, огород

Рисование

Художественная кулинария

Лечебная физкультура

Барбекю. Гриль. Мангал

Книги для мальчиков

Экономика

Нетрадиционная медицина

Маркетинг, реклама и PR

Очищение организма

Банковское дело

Коллекционирование

Бухгалтерский учет, аудит

Финансы, инвестиции

Физика

Генетика

Психодиагностика и тестирование

Механика

Термодинамика

Электромагнетизм, электроника

Оптика

Авторское право

Квантовая физика

MicroSoft Office, OpenOffice

Колебания и волны

C, C , C#

Право

Статистика

CSS

jQuery

Тайм-менеджмент

Трехмерная графика

Социальная психология

Сердце и сосуды

BIOS

DELPHI и Pascal

История психологии

Java, J2ME

Гинекология

Праздники, игры, развлечения

Мотоциклы

Психология личности

Футбол

История педагогики

Десерты

Молекулярная физика

Социальная педагогика

Теория обучения и воспитания

Уголовное право

Фармакология

Малый бизнес

Недвижимость

Теория бизнеса

iPhone и iPad

Ruby

Криптография

CMS

Android

Раскрутка и продвижение сайта

Литература

Личности в истории

ASP.NET

Системное администрирование

САПР

Дом, семья, дети

Здоровое и раздельное питание

Биографии

Путешествия

Современная проза

Саморазвитие

Анатомия и физиология

Семейное и жилищное право

Торговля, продажи, логистика

Словари

Химия

Психотерапия

Oracle

Музыка и танцы

Видеомонтаж

Международное право

Математический анализ

Английский язык

Философия

История России

Изучение языков

Французский язык

Музыка и звук на компьютере

Поэзия

Немецкий язык

Биографии, мемуары

Хирургия

Школьный психолог

Испанский язык

Публицистика

История

Коррекционная педагогика

Культура и искусство

Социология

Политология

Религия

Финансовое право

Всемирная история

1C

Литературоведение

Естествознание

Линейная алгебра

Прокуратура, адвокатура

Русский язык

Итальянский язык

Краткое изложение произведений

Школьный курс

Биология, экология

Промышленная экология

Архитектура

Как стать эффективным руководителем

Как стать эффективным руководителем / Леонова Ю., Силонов А., Григорьянц Е.

Кому действительно принадлежит время топ-менеджера? Чем на самом деле занимается эффективный руководитель? Какую угрозу может представлять топ-коучинг? Как вырастить корпоративного атлета?

Ответы на эти и другие вопросы об эффективном руководстве дают ведущие мировые эксперты в области лидерства. В книге приводится множество случаев из практики, иллюстрирующих позиций экспертов, что облегчает практическую реализацию идей авторов.

Книга будет интересна топ-менеджерам, владельцам компаний, а также преподавателям и студентам управленческих специальностей вузов.

Переводчики: Леонова Ю., Силонов А., Григорьянц Е.

Серия: Идеи которые работают.

Антология.

М.: Альпина Бизнес Букс, 2009. 3-е издание.

ISBN 978-5-9900256-8-4, 5-9614-0192-8, 1-59139-129-6

Количество страниц: 168.


Добейся максимума. Сильные стороны сотрудников на службе бизнеса

Добейся максимума. Сильные стороны сотрудников на службе бизнеса / Маркус Бакингем, Дональд Клифтон

Авторы книги - Маркус Бакингем и Дональд Клифтон, одни из ведущих мировых специалистов по лидерству и руководству, - считают, что современный корпоративный мир стоит на пороге революции, призванной разрушить традиционную модель организационного менеджмента и утвердить новый порядок - управление компанией на основе сильных сторон ее сотрудников. По данным исследования, проведенного Институтом Гэллапа, лишь 20% сотрудников компаний занимаются на работе тем, что им лучше всего удается. Это значит, что в организациях существует огромный потенциал роста.

В книге представлена уникальная методика - тест StrengthsFinder, - которая поможет компаниям грамотно осуществлять отбор сотрудников и полноценно использовать весь их потенциал для достижения компанией максимально возможного успеха.

Книга предназначена для руководителей компаний, руководителей отделов по управлению персоналом, HR-менеджеров, а также для всех, кто интересуется саморазвитием и самосовершенствованием.

М.: Альпина Паблишерз, 2010.

ISBN 978-5-9614-1258-1, 978-0-7432-0114-8

Количество страниц: 248.


Управление персоналом. Настольная книга менеджера

Управление персоналом. Настольная книга менеджера / Ларри Стаут

Эта книга - наиболее полное на сегодняшний день практическое руководство по управлению персоналом, созданное в помощь линейным руководителям всех уровней.

Это не учебник; это - настольная книга менеджера, в которой собраны самые эффективные технологии и методики кадровой работы, использующееся сегодня в практике ведущих компаний мира.

Материал разбит на 16 модулей, каждый из которых дает читателю полное и исчерпывающее представление о проблемах, связанных с управлением персоналом, и о методах их решения. Автор, профессор Стокгольмской школы экономики в Риге, уделяет особое внимание инновационным управленческим концепциям (управление изменениями, обучающаяся организация, стресс-менеджмент, оценка персонала, корпоративная культура) и решению наиболее распространенных проблемных ситуаций в кадровой работе (делегирование, подбор и адаптация персонала, построение оптимальных схем компенсации, работа с проблемными сотрудниками).

М.: Добрая книга, 2009.

ISBN 978-5-98124-452-0, 5-98124-045-8

Количество страниц: 536.


Выход из кризиса. Новая парадигма управления людьми, системами и процессами

Выход из кризиса. Новая парадигма управления людьми, системами и процессами / Эдвардс Деминг

Эта книга для тех, кто уже понял, что бизнес нельзя вести традиционными методами, потому что мир изменился.

Эдвардс Деминг, выдающийся консультант XX в., один из авторов «японского экономического чуда», бросает интеллектуальный и нравственный вызов стереотипам традиционного менеджмента. Его революционная теория предлагает философию, методы и управленческие технологии, необходимые для построения устойчивого, эффективного бизнеса, обеспечивающего баланс интересов всех заинтересованных сторон: потребителей, сотрудников, собственников, поставщиков, общества в целом. Предлагаемые принципы и концепции иллюстрируются многочисленными примерами из различных отраслей промышленности, сферы услуг и управления.

Книга будет интересна руководителям всех уровней, предпринимателям, инженерно-техническим работникам, а также преподавателям и студентам организационно-управленческих и инженерных специальностей.

Серия: «Модели менеджмента ведущих корпораций».

М.: Альпина Паблишерз, 2009.

ISBN 978-5-9614-1122-5, 0-262-54115-7, 978-5-9614-0567-5, 978-5-9614-0911-6

Количество страниц: 420.


Менеджмент. Природа и структура организаций глазами гуру

Менеджмент. Природа и структура организаций глазами гуру / Генри Минцберг

Генри Минцберг, признанный гуру теории и практики управления, подробно рассказывает о том, что именно необходимо для успешного управления организацией. Автор считает, что очень часто многочисленные трудности вынуждают менеджера к поверхностным действиям: он перегружает себя работой, поспешно реагирует на внешние стимулы и раздражители, избегает обобщений, принимает решения небольшими порциями, действуя импульсивно и без должной подготовки. В то же время эффективный руководитель способен устоять перед искушением поступать поверхностно; он может сделать шаг назад, чтобы увидеть целостную картину, и активно использует аналитические методы.

Уделяя должное внимание работе реальных компаний, Минцберг тем не менее бросает вызов традиционным ответам на следующие важнейшие вопросы: Как организации функционируют и создают свои структуры? Как в них развиваются властные взаимоотношения и как формируются их цели? Благодаря чему менеджеры принимают важные стратегические решения?

Книга будет полезна и начинающим, и опытным менеджерам, а также студентам вузов и бизнес-школ и всем интересующимся проблемами развития современных организаций и менеджмента.

Серия: «Гуру менеджмента».

М.: Эксмо, 2009.

ISBN 978-5-699-26991-4, 0-02-9213714

Количество страниц: 464.


Возврат долгов. Технология и психология кредитного менеджмента

Возврат долгов. Технология и психология кредитного менеджмента / Михаил Джонджуа

Еще не забыты те времена, когда для возврата долгов использовались инструменты жесткого давления вроде утюга или паяльной лампы. Сегодня на смену криминально-экстремальным кредитным отношениям пришло бурное развитие кредитования физических и юридических лиц. На практике это означает, что все большее число людей берут кредиты, но, увы, не все возвращают их вовремя. Поэтому разговор о возврате долгов, или, говоря по-научному, кредитном менеджменте, как никогда актуален сегодня. Из-за недостатка инструментов воздействия и слабой обученности персонала проблема долгов часто становится головной болью и кредитной организации, и клиента. «Эффективный кредитный менеджмент, - считает автор этой книги, знающий проблему не понаслышке, - не имеет ничего общего с киношными "наездами"».

Вы станете обладателем уникальной технологии (являющейся авторским ноу-хау) управления уровнем задолженности и возвратом долгов. В ее основе простые и ясные принципы.

М.: Добрая книга, 2006.

ISBN 5-98124-160-8

Количество страниц: 210.


Склад: организация, управление, логистика

Склад: организация, управление, логистика / Волгин В.В.

В организации складских операций и управления запасами кроются проблемы или успехи предприятий, деятельность которых без складов невозможна.

В книге рассматриваются методы организации складских бизнес-процессов, управления и анализа как элементов складской логистической системы.

Материалы отобраны и изложены таким образом, чтобы руководители и специалисты могли использовать: одни разделы - как планы работ, другие - как руководство к действию, третьи - в качестве инструкций, четвертые - как базу для внутрифирменных документов, пятые - как информацию к размышлению и т.д.

Книга адресована руководителям предприятий и складов.

Книга рекомендована в качестве учебного пособия для подготовки специалистов по управлению складскими операциями и товарными запасами.

5-е издание, переработанное и дополненное.

М.: Дашков и Ко, 2006.

ISBN 5-911131-159-3

Количество страниц: 732.


Экономические сказки

Экономические сказки / Агеев Александр, Кузык Борис

Наш ум ежеминутно пополняется самой разнообразной информацией: положительной и отрицательной, простой и сложной, нужной и ненужной. А вдруг пригодится? Конечно, пригодится. Опыт жизни вбирает в себя все. Казалось бы, совершенно ненужное знание вдруг идет когда-то в дело. Не судите строго нашу попытку создать сказку-раскраску в жанре провоцирующих сюжетов. Мы не предлагаем готовых ответов, мы хотим, чтобы каждый полюбившийся нам сюжет дал импульс интеллектуальным и эмоциональным импровизациям, стал намеком, ведь сказка, как известно, - это «добрым молодцам урок».

В этой книге собрано 12 сказок на экономические темы, которые можно использовать в самых разных ситуациях. Они помогут тренерам, менеджерам и преподавателям сделать более выразительными важные сообщения или стимулировать мышление слушателей.

Авторский сборник.

М.: Добрая книга, 2007.

ISBN 978-5-98124-306-6

Количество страниц: 88.


Психологическое влияние

Психологическое влияние / Шейнов В.П.

В книге представлены наиболее важные результаты отечественных и зарубежных исследователей по всем видам психологического влияния (убеждение, просьба, внушение, заражение, побуждение к подражанию, слухи, формирование благосклонности, самопродвижение, принуждение, нападение, игнорирование, скрытое управление, манипулирование, нейролингвистическое программирование).

Показано, что каждое из этих влияний является реализацией предложенной автором единой модели психологического влияния.

Книга адресована как психологам, так и всем тем, для кого необходимо владение методами психологического воздействия: руководителям, преподавателям, врачам, юристам, специалистам по менеджменту, торговле, рекламе, паблик рилейшнз и т.д.

М.: Харвест, 2007.

ISBN 978-985-16-1559-5

Количество страниц: 640.


Основы менеджмента

Основы менеджмента / Семенов А.К., Набоков В.И.

В учебнике рассматриваются исторические, теоретические и методологические основы современного менеджмента. Освещаются вопросы планирования организации, мотивации, контроля, координации. Особое внимание уделено роли менеджера в системе управления организацией в условиях рыночной экономики.

Для студентов высших и средних специальных учебных заведений, преподавателей, практических работников, а также тех, кто интересуется современными проблемами управления фирмой (предприятием).

5-е издание, переработанное и дополненное.

М.: Дашков и К, 2008.

ISBN 978-5-394-00244-1, 978-5-394-00753-8, 978-5-394-00417-9, 5-94798-303-6

Количество страниц: 556.


Основы менеджмента

Основы менеджмента / Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф.

Книга «Основы менеджмента» Майкла Мескона, Майкла Альберта и Франклина Хедоури - один из самых популярных учебников по менеджменту во всем мире. В нем подробно и максимально доступным языком изложены основы менеджмента как науки и рассказывается об основных принципах и концепциях менеджмента. Книга описывает как теоретические, так и практические аспекты управленческой деятельности с учетом реалий современности. Особое внимание уделяется ситуативной природе менеджмента, что приобретает все большее значение, учитывая постоянные изменения современной бизнес-среды.

Благодаря тщательно продуманной структуре и простоте изложения книга «Основы менеджмента» может быть полезна широкому кругу читателей: студентам, изучающим менеджмент, преподавателям, практикующим менеджерам и просто людям, которых интересуют теоретические и практические вопросы управления.

М.: Дело, 1997.

ISBN 0-06-044415-0, 5-7749-0047-9, 978-5-8459-1060-8, 5-7749-0080-0

Количество страниц: 704.


Этика менеджмента

Этика менеджмента / Семенов А.К., Маслова Е.Л.

В учебном пособии рассматриваются теоретические и методологические основы этики менеджмента. Освещаются вопросы делового общения и корпоративного поведения, личностных взаимоотношений. В пособии освещаются проблемы, связанные с проведением собраний, совещаний, презентаций, деловых переговоров, оформлением офиса, национальными особенностями этики.

Для студентов высших и средних специальных учебных заведений, преподавателей, практических работников, а также всех тех, кто интересуется современными проблемами управления.

2-е издание.

М.: Дашков и К, 2007.

ISBN 5-94798-742-2, 978-5-394-00306-6

Количество страниц: 272.


Стратегический менеджмент

Стратегический менеджмент / Фатхутдинов Р.А.

В новом издании учебника излагается концепция стратегического менеджмента как методология обеспечения конкурентоспособности и эффективности решений при разработке стратегии организации (фирмы, предприятия). Автор исходит из того, что повышение качества процессов принятия стратегического решения позволяет на последующих стадиях воспроизводства объекта получить экономию, на порядки превышающую дополнительные затраты на повышение качества решения. Применение конкретных методов стратегического менеджмента, рассмотренных в учебнике, поможет российским организациям осуществить эффективное реформирование в условиях кризиса и глобализации.

Для руководителей, студентов, преподавателей, менеджеров, специалистов, аспирантов, докторантов.

7-е издание, исправленное и дополненное.

М.: Дело, 2005.

ISBN 978-5-7749-0493-8, 5-7749-0450-4, 978-5-7749-0450-1

Количество страниц: 448.


Стратегический менеджмент

Стратегический менеджмент / Петров А.Н.

В книге предложена авторская трактовка изложения теоретических вопросов и практических проблем стратегического управления предприятием. Дается анализ современных подходов к различным проблемам стратегического менеджмента, включая процессы стратегического планирования и реализации стратегии.

Учебник предназначен для студентов, обучающихся по специальностям направлений «Экономика» и «Менеджмент», а также практических работников, которые связаны с процессом разработки и реализации стратегии фирмы.

Рекомендовано Учебно-методическим объединением вузов России по образованию в области менеджмента в качестве учебника по специальности «Менеджмент организаций».

Серия: «Учебник для вузов».

СПб.: Питер, 2005.

ISBN 978-5-91180-883-9

Количество страниц: 496.


Основы менеджмента. Практикум

Основы менеджмента. Практикум / Казанцев А.К., Малюк В.И., Серова Л.С.

В учебном пособии содержится системное изложение основ практического менеджмента. Материал рассматривается в теоретико-методологическом, методическом и практическом аспектах в соответствии с обязательным содержанием курса «Менеджмент», определяемым Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования для ряда направлений.

Раскрывается содержание менеджмента: деловые игры, производственные и хозяйственные ситуации (кейсы) и задачи, практикум организационного проектирования, тесты для оценки личных качеств и компетенции менеджера.

Для студентов и преподавателей учебных заведений, слушателей школ бизнеса и менеджмента, руководителей, менеджеров, предпринимателей институтов повышения квалификации и центров переподготовки и профессиональной ориентации специалистов.

2-е издание.

Серия: «Высшее образование».

М.: ИНФРА-М, 2002.

ISBN 5-16-001236-2

Количество страниц: 544.


Правила менеджмента

Правила менеджмента / Ричард Темплар

Если вы хотите сделать свою работу более успешной, стать директором компании, начать собственное дело, то книга Ричарда Темплара - для вас. Автор откровенно рассказывает о том, что помогло сделать карьеру ему самому. Этот опыт и сформулированные на его основе правила заставляют задуматься, казалось бы, о простых вещах и не только повысить свою эффективность, но и научиться получать от работы гораздо большее удовлетворение.

М.: Альпина Бизнес Букс, Альпина Паблишерз, 2008 г.

ISBN 978-5-9614-0852-2, 0-273-69516-9

Количество страниц: 232.


Менеджмент

Менеджмент / Герчикова И.Н.

Это третье переработанное и дополненное издание известного учебника.

Учебник состоит из шести разделов: основы менеджмента, технология менеджмента, внутрифирменное управление, управление производством, управление международной деятельностью фирм и управление персоналом. Особое место отводится финансовому менеджменту: финансовой политике и анализу финансовой отчетности фирм, а также важнейшим экономическим методам - коммерческому и внутрифирменному расчетам, ценам и ценообразованию.

В новое издание введен раздел, в котором подробно рассматриваются вопросы управления производством: производственная система, организация производства, оперативное управление развитием производства, эффективность производства, а также инновационный менеджмент, система регулирования и обеспечения процесса производства, организационные структуры управления производством.

Практические навыки в области менеджмента обучающиеся смогут получить из Практикума по менеджменту, издаваемого одновременно с учебником.

Для студентов вузов, слушателей школ бизнеса, работников сферы управления, широкого круга предпринимателей.

3-е издание, переработанное и дополненное.

М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997 г.

ISBN 5-85173-112-5, 978-5-238-01095-3

Количество страниц: 512.


Менеджмент

Менеджмент / Виханский О.С., Наумов А.И.

В учебнике освещается широкий круг вопросов менеджмента в деловой организации, функционирующей в конкурентной рыночной среде. Особенностью книги является подход к рассмотрению менеджмента с позиций наиболее эффективного использования потенциала организации, в первую очередь человеческого потенциала, для успешного выживания в динамично меняющемся окружении.

Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим направлениям и специальностям. Представляет интерес для тех, кто работает в сфере бизнеса.

4-е издание, переработанное и дополненное.

М.: Экономистъ, 2006 г.

ISBN 3571420

Количество страниц: 670.


Международный менеджмент

Международный менеджмент / Пивоваров С.Э., Тарасевич Л.С., Майзель А.И.

Второе издание учебника включает дополненный базисный материал по международному бизнесу, освещающий с учетом специфики российской экономики зарубежную практику и методику формирования стратегических и оперативных решений в международном менеджменте.

Рекомендован для студентов, аспирантов и преподавателей экономических и иных вузов, специализирующихся в области менеджмента. Также может послужить прекрасным пособием для специалистов, связанных с международной деятельностью российских фирм.

2-е издание, исправленное и дополненное.

СПб.: Питер, 2001 г.

ISBN 5318-00222-6

Количество страниц: 576.


Менеджмент

Менеджмент / Абчук В.А.

Учебник соответствует государственному стандарту для высшего профессионального образования и содержит необходимый объем сведений по направлению «Менеджмент». Главной целью учебника является раскрытие содержания современного менеджмента, ознакомление с его методологией, основными категориями и понятиями, создание теоретической и практической базы для самостоятельной деятельности менеджера в российских условиях.

Книга заинтересует не только студентов вузов и других учащихся, но и широкие круги практикующих менеджеров и государственных служащих, озабоченных ныне проблемами управления организациями: предприятиями, фирмами, учреждениями.

Автор учебника заслуженный деятель науки России, академик Международной академии информатизации профессор В.А. Абчук преподает менеджмент в высшей школе, сам является менеджером-предпринимателем.

СПб.: Союз, 2002 г.; М.: Издательство Михайлова В.А., 2004 г.

ISBN 5-8016-0242-9, 5-94033-122-Х

Количество страниц: 464.


Операционный менеджмент

Операционный менеджмент / Пивоваров С.Э., Максимцев И.А., Рогова И.Н., Хутиева Е.С.

В учебнике излагаются теоретические и практические вопросы операционного менеджмента. Подробно рассмотрены такие вопросы, как исторические аспекты и перспективы развития операционного менеджмента, планирование операционной системы и производственных мощностей организации, моделирование и прогнозирование спроса, формирование операционной системы предприятия и многие другие.

Учебник подготовлен в соответствии с новыми образовательными стандартами третьего поколения, предназначен для студентов, обучающихся по специальности «Менеджмент», аспирантов, специалистов в области управления, а также всех желающих повысить свою квалификацию на уровне операционного управления в проектной среде, производственной и обслуживающей сферах.

Допущено Советом учебно-методического объединения по образованию в области менеджмента в качестве учебника по направлению «Менеджмент».

Серия: «Учебник для вузов».

СПб.: Питер, 2011 г.

ISBN 978-5-49807-750-5

Количество страниц: 544.


Как завоевать авторитет среди людей. Тренинг: Приведи себя и свою команду к успеху

Как завоевать авторитет среди людей. Тренинг: Приведи себя и свою команду к успеху / Дейл Карнеги

Философия, на которой основана данная книга, принадлежит человеку, чье имя давно стало синонимом влиятельности и человеческих отношений, - Дейлу Карнеги. На ее страницах вы познакомитесь с новым лидером: гибким и умеющим приспосабливаться, узнаете о качествах лидера, позволяющих быть не рабом, но слугой идеи - вызывающим доверие, надежным, решительным и целеустремленным.

Для широкого круга читателей.

М.: Попурри, 2010 г.

ISBN 978-985-15-1152-1

Количество страниц: 336.


Как стать эффективным лидером

Как стать эффективным лидером / Дейл Карнеги

Успешные менеджеры знают: чтобы достичь поставленных целей, они должны быть настоящими лидерами, которые направляют, мотивируют и обучают своих подчиненных.

В этой книге речь пойдет о проблемах, с которыми сталкиваются все лидеры.

Вы узнаете: в чем заключается творческий подход к работе руководителя; как завоевать у сотрудников доверие и авторитет; как максимально эффективно взаимодействовать с персоналом; как сделать из коллектива сплоченную команду; как сохранять баланс между кадровыми вопросами, целями компании и производственным процессом; как принимать по-настоящему лидерские решения; как находить выход из конфликтных ситуаций; как совершенствовать свои лидерские навыки.

М.: Попурри, 2010 г.

ISBN 978-985-15-1105-7

Количество страниц: 208.


Менеджмент: учебник

Менеджмент: учебник / Виханский О., Наумов А.

В учебнике освещается широкий круг вопросов менеджмента в деловой организации, функционирующей в конкурентной рыночной среде. Особенностью книги является подход к рассмотрению менеджмента с позиций наиболее эффективного использования потенциала организации, в первую очередь человеческого потенциала, для успешного выживания в динамично меняющемся окружении.

Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим направлениям и специальностям. Представляет интерес для тех, кто работает в сфере бизнеса.

3-е издание.

М.: Экономистъ, 2003 г.

ISBN 5-98118-037-4, 5-8297-0005-0, 5-7762-0042-3

Количество страниц: 528.


Куда уходят деньги? Как грамотно управлять семейным бюджетом

Куда уходят деньги? Как грамотно управлять семейным бюджетом / Юлия Сахаровская

В книге есть ответы на Все типовые вопросы по бытовым финансам. В каком случае надо брать кредит? Как правильно выбрать банк? Как накопить деньги на отпуск, обучение ребенка? Как планово, без кредитных «стрессов» делать крупные покупки, контролировать собственные расходы, грамотно пользоваться кредитами, картами, купонами и скидками. Книга станет персональным финансовым консультантом.

Вы получите ответ на извечный бытовой вопрос: «куда деваются деньги?» В книге рассматриваются типовые сценарии расходования средств и ведения бюджетов семьями разного достатка. Описана масса способов экономии средств и оптимизации трат на самые различные нужды.

Эта книга для тех, кто разумно относится к тратам, хочет жить в достатке и планирует свои расходы.

Хотите проверить прямо сейчас, насколько вам нужна эта книга? Тогда ответьте, сколько денег вы запланировали отложить с этой своей зарплаты на обновление вашей машины, которое надо бы провести в следующем году? Если вы остановились на слове «запланировали» - эту книгу вам точно нужно прочитать!

Многие из нас сталкивались с тем, что увеличение дохода далеко не всегда приводит к желаемым результатам в плане достижения целей - все деньги по-прежнему расходятся непонятно куда с высокой скоростью. Пора с этим разобраться.

Основные причины отсутствия финансового планирования - наша собственная лень и нестабильность. За ними кроется страх потерять комфорт, привычный образ жизни, свободное время. А в жертву этому мы приносим свои мечты…

За время моей практики мне встречалось достаточно много клиентов, которые не прочитали документы - и потеряли имущество/капитал, «прожгли» свои деньги на курсе обмена и т. п., а также таких, которые всего этого избежали благодаря планированию и своевременным консультациям.

Цель данной книги - помочь читателю сформировать свой собственный "список счастья" и составить план по его достижению.

Умение обращаться с деньгами, быть финансово грамотным сегодня необходимо каждому человеку, независимо от его жизненных и финансовых обстоятельств.

Издательство: Альпина Бизнес Букс, 2012 г.

ISBN 978-5-91657-471-5

Количество страниц: 272.


Менеджмент. Вызовы XXI века

Менеджмент. Вызовы XXI века / Питер Друкер

Книг о величайших переменах нашего времени. Информационная революция и другие глобальные события радикально меняют конкурентоспособность бизнеса, изменяют понимание лидерства, труда и успеха. Эти перемены касаются всех: CEO крупных корпораций и начинающих предпринимателей, учителей и дизайнеров. Эти перемены касаются и вас тоже!

Нет человека, который бы сильнее повлиял на практику бизнеса и науку менеджмента в XX веке, чем Питер Друкер, автор этой книги. Именно он превратил управление в дисциплину, адекватную времени и нашей эпохе. В книге «Менеджмент. Вызовы XXI века» Друкер объясняет, как предвидеть глобальные трансформации, как управлять в условиях перемен и как стать настоящим лидером будущего.

Эта книга для всех, кто хочет проникнуть в будущее, на пороге которого мы сейчас стоим. Для всех, кто хочет понять, как будет устроен их бизнес и как сложится их карьера.

Мы решили издать эту книгу потому что это глубокая и оригинальная концепция будущего, сформулированная одним из величайших мыслителей наших дней.

Главный гуру менеджмента XX века рассматривает проблемы нового столетия и рассказывает о том, как их решать.

От автора: Эта книга - призыв к действию. Проблемы, с которыми мы столкнемся завтра, будут совершенно не похожи на сегодняшние; возможно, читателю они могут показаться странными и надуманными. Но мы живем в эпоху глубоких перемен, которые по своей масштабности и возможным последствиям превосходят и те, что произошли в результате Второй индустриальной революции в середине XIX века, и те, что были вызваны Великой депрессией и Второй мировой войной.

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2012 г.

ISBN 978-5-91657-365-7

Количество страниц: 256.


Прорыв! 11 лучших тренингов по личностному росту

Прорыв! 11 лучших тренингов по личностному росту / А. Парабеллум, Н. Мрочковский, А. Толкачев, О. Горячо

Книга написана одними из лучших и востребованных тренеров России по личностному росту и включает в себя их самые сильные практические тренинги. Весь материал представлен в виде пошаговых инструкций. Читатель, выполняя 1 час в день упражнения, приведенные в книге, через 2 месяца выйдет на совершенно новый уровень развития! Основной акцент сделан на проработке ключевых элементов жизни, которые коренным образом влияют на нее. Авторы дают подробные инструкции и практические задания по следующим темам:

  • 10 шагов к достижению ошеломляющего успеха;
  • проблемы как средство для достижения успеха;
  • 3 главные проблемы на пути к вашему успеху;
  • успешная модель жизни;
  • учеба с результатом;
  • тайм-менеджмент;
  • самодисциплина;
  • борьба с ленью: откуда черпать силу и энергию для ежедневного достижения своих целей;
  • лайфстайл победителей;
  • 50 привычек сильных людей;
  • 10 секретов богатства, о которых не пишут в книгах;
  • 3 проверенных способа увеличения своего дохода.

Издательство: Питер, 2013 г.

ISBN 978-5-459-00985-9

Количество страниц: 352.


Как получать деньги, ничего не делая, или Путь к финансовой свободе в России

Как получать деньги, ничего не делая, или Путь к финансовой свободе в России / Генрих Эрдман

Богатым стать просто! Знания, которые несет эта книга, помогли уже миллионам людей убедиться в правоте вышесказанного. Но для чего нам богатство? Думаю, прежде всего для того, чтобы стать свободным.

Свобода - это отсутствие страха за свое будущее и будущее своих детей, это возможность выбирать, как жить и как провести сегодняшний день.

Финансовая свобода - это решение всех материальных проблем на пути к абсолютной свободе.

Именно богатство является фундаментом, на основе которого мы можем построить жизнь, наполненную свободой.

Издательство: НТ Пресс, АСТ, 2007 г.

ISBN 5-477-00039-2

Количество страниц: 48.


То, как мы работаем, — не работает. Проверенные способы управления жизненной энергией

То, как мы работаем, — не работает. Проверенные способы управления жизненной энергией / Тони Шварц, Жан Гомес, Кэтрин Маккарти

«В организационной структуре и в нашей системе убеждений прочно укоренилось заблуждение, что человек, как и компьютер, работает наиболее эффективно в линейной среде: непрерывно, на высокой скорости, в течение длительного периода времени, запуская одновременно несколько программ. И очень многие из нас невольно купились на этот миф - некий стокгольмский синдром, покорно пытаясь скопировать действия управляемых нами машин, и в итоге машины стали управлять нами». - Тони Шварц

Книга о том, что наше стремление к высоким показателям оборачивается цейтнотом, отсутствием полноценного отдыха, снижением реальной производительности и проблемами со здоровьем. Такой изматывающий стиль работы неприемлем ни для людей, ни для организаций. Авторы рассказывают о том, как изменить ошибочные и разрушительные подходы к организации работы, как работать эффективно, но не в ущерб качеству жизни.

Почему книга достойна прочтения

  • Она помогает вырваться из порочного круга, осознать проблему, выявить опасные установки.
  • В ней содержатся простые и реализуемые советы, с помощью которых любой человек сможет улучшить качество своей жизни.
  • Авторы рассказывают о конкретных мерах, с помощью которых можно изменить корпоративную культуру организации и стабильно получать высокие результаты, не мучая сотрудников.

Эта книга для руководителей и владельцев компаний, специалистов по работе с персоналом, а также для всех, кто хочет получать удовольствие от работы и жизни.

Тони Шварц - президент и генеральный директор компании Energy Project, помогающей организациям и людям раскрыть свой потенциал, автор бестселлера «Жизнь на полной мощности», переведенного на 28 языков, соавтор Дональда Трампа в международном бестселлере «Искусство заключать сделки».

Жан Гомес - председатель совета директоров Energy Project Europe, более 25 лет консультирует ведущие международные компании по стратегии развития управлению изменениями, подготовке руководителей и корпоративной культуре.

Кэтрин Маккарти - операционный директор Energy Project. Является одним из соавторов книги «Лидерство на грани», в основу сюжета которой легла история антарктической экспедиции под руководством Эрнеста Шеклтона.

Ключевые понятия: Менеджмент, эффективность, баланс между работой и отдыхом.

Издательство: Альпина Паблишер, 2012 г.

ISBN 978-5-9614-1787-6, 978-1-4391-2766-7

Количество страниц: 320.


Уходим в отрыв. Построение эффективной компании

Уходим в отрыв. Построение эффективной компании / Кэмерон Герольд

Эта книга о росте - о том, как его добиться и как управлять растущей компанией. Здесь нет общих теорий и тактик. Будучи опытным бизнес-консультантом, Кэмерон Герольд дает только практические советы - простые и максимально действенные.

Как спланировать успешное будущее и «заразить» идеей роста сотрудников? Как организовать работу в компании? Какие показатели контролировать? Автор рассматривает все аспекты бизнеса - от привлечения в команду настоящих профессионалов и выстраивания коммуникаций до организации бесплатного маркетинга и PR и повышения личной эффективности.

Советы и приемы, изложенные на страницах книги, помогут владельцам молодых компаний избежать ненужных ошибок, сконцентрироваться на достижении цели и «уйти в отрыв».

Эта книга для успешного предпринимателя со стабильным доходом, которому нужен драйв и рост прибыли не на проценты, а на порядки.

Для всех, кто хочет заразиться «вирусом» высокой доходности и не выздоравливать!

Эту книгу привез из США и порекомендовал Игорь Манн. По его словам, он провел более четырех часов в книжном магазине Нью-Йорка, пытаясь найти отличную книжную новинку - и найдя ее, за 4 часа взахлеб прочитал Double Double.

Кэмерон Герольд - известный бизнес-консультант. В своей книге он раскрывает приемы, которые помогли десяткам его клиентов более чем в 17 странах мира в несколько раз увеличить размеры бизнеса. Как написал один из его американских читателей, «Не знаю, почему Герольд делится своей «золотой стратегией» даром - но от таких подарков не отказываются!»

От автора: Один из секретов роста - стараться действовать быстрее. Ускорить можно все. Когда вам кажется, что вы движетесь слишком быстро, поддайте газу.

Другой секрет - нужно уметь повернуть все обстоятельства себе во благо. PR-концепция, новостная рассылка или запись в блоге могут стать отправной точкой для чего-то большего. Совещание или новый сотрудник могут принести с собой новые контакты. Как только все поняли, к чему мы хотим прийти в будущем, стали появляться возможности использовать одно для другого. Один плюс один у нас всегда равнялось пяти.

И последнее, но далеко не менее важное: я научился не воспринимать себя слишком серьезно. Это всего лишь игра. Мы строим компании для того, чтобы и мы сами, и наши сотрудники получали удовольствие от процесса, а не только от достигнутого результата. Я научился получать удовольствие от работы. Раньше я повторял: «Слава богу, наконец- то понедельник!», потому что любил создавать компании, в которых работал, и до сих пор люблю консультировать людей, которые чувствуют то же самое.

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2012 г.

ISBN 978-5-91657-306-0

Количество страниц: 272.


Мелкие ставки. Великую идею нельзя выдумать, но можно открыть

Мелкие ставки. Великую идею нельзя выдумать, но можно открыть / Питер Симс

Что общего у создателя Apple Стива Джобса, комика Криса Рока, архитектора Фрэнка Гери, сценаристов студии Pixar и главы стратегического командования Вооруженных сил США? Все они добились потрясающих результатов с помощью череды небольших экспериментальных шагов в процессе создания и развития новых идей.

Как же научиться мыслить нестандартно? Как заставить идеи работать на вас? Автор «Мелких ставок» советует отказать от масштабных проектов в пользу небольших экспериментов. Менеджерам крупных компаний кажутся стоящими только крупные проекты. Однако успешные предприниматели не используют готовые гениальные идеи - они создают их методом проб и ошибок.

Питер Симс - автор бестселлеров и в прошлом венчурный капиталист, описывает ряд простых и высокоэффективных, хотя и часто парадоксальных методов, используемых творческими людьми во всевозможных видах деятельности. Симс наглядно доказывает - «Великую идею нельзя выдумать, но можно открыть».

Это книга для тех, кто не знает, как сделать первый шаг в реализации своих творческих способностей и коммерческих идей.

«Мелкие ставки» - это настоящая книга-открытие для стартаперов. Она одновременно развлекательная и познавательная. А еще это просто очень динамичная книга, читающаяся на одном дыхании.

«Мелкие ставки» входит в Топ-10 лучших книг для инноваторов, вышедших в 2011 и 2012 году, по версии Forbes.

Такие инноваторы-экспериментаторы, как Крис Рок, Сергей Брин и Ларри Пейдж, Джеф Безос и Бетховен, не анализируют заранее, к чему может привести реализация новых идей, не пытаются попасть в цель издалека на незнакомой для них территории, не возлагают все надежды на одну крупную ставку. Вместо того чтобы заниматься изощренным планированием и пытаться предсказать успех своим действиям, такие люди предпринимают те шаги, которые помогают им определить, в каком направлении двигаться дальше. Каждый из них добился ошеломляющего успеха, делая последовательно серию мелких ставок.

Теория мелких ставок основана на предположении, что каждый из нас способен много раз сделать мелкие ставки и использовать определенные творческие подходы для того, чтобы выявить возможные способы достижения успеха и добиться результата.

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2012 г.

ISBN 978-5-91657-402-9

Количество страниц: 208.


Стартап. 11 мастер-классов от экс-евангелиста Apple и самого дерзкого венчурного капиталиста Кремниевой долины

Стартап. 11 мастер-классов от экс-евангелиста Apple и самого дерзкого венчурного капиталиста Кремниевой долины / Гай Кавасаки

«Когда Господь создавал этот мир, он прислушался к советам Гая. Конечно, не все вышло идеально, но в книге черным по белому написано: гарантий быть не может, есть только великие возможности. Прочтите ее и сотворите что-нибудь замечательное». Такой отзыв на эту книгу дал гуру маркетинга и стратегии Джеффри Мур, автор бестселлеров «Преодоление пропасти» и «Вторая космическая».

Гай Кавасаки, евангелист Apple и гуру стартап-философии, делится секретами превращения идеи в эффективную компанию. «Стартап» - это главная книга в карьере того, кто хочет основать свой бизнес и быстро заставить его приносить прибыль. Как создать инновационный продукт?

Как представиться инвестору, нанять сотрудников и создать свой бренд? Гай Кавасаки даст ответы на все ваши вопросы в этой книге.

Почему мы решили издать эту книгу

Это абсолютный must-have для любого стартапера.

Эта книга для всех, кто начинает нечто новое, желая изменить мир.

Эта книга призвана облегчить ваши муки. Моя цель - подсказать вам, как, используя все свои знания, любовь и амбиции, создать нечто великое, не завязнув в теории и ненужных деталях. Я исхожу из предположения, что ваша цель - изменить мир, а не изучить его. Если ваш девиз: Довольно болтовни - скажи мне, что я должен сделать, то вы попали по адресу.

«А вы - это кто?» - возможно, спросит читатель. Дело в том, что предприниматель не профессия, а состояние души человека, который хочет изменить будущее. (И оно, конечно, присуще не только обитателям Кремниевой Долины, вечно ищущим венчурный капитал.) Таким образом, эта книга - для всех людей, стремящихся создать нечто новое в самых разных сферах деятельности:

«Для ребят в гаражах, мечтающих основать крутую компанию; » Для храбрецов, которые, работая в уже существующих фирмах, продвигают на рынок новые продукты и услуги; » Для святых, открывающих школы и некоммерческие организации. У великих компаний, выдающихся школ, церковных общин и НКО гораздо больше общего, чем различий, когда речь идет о создании чего-либо с нуля. Главное - не закопаться на стадии микроскопов, совершая прорыв в будущее. Итак, за дело.

Гай Кавасаки - легендарный человек. Во многом благодаря его таланту и профессионализму у Macintosh сегодня толпы ревностных приверженцев, а Apple - едва ли не самый узнаваемый бренд. Успешный бизнесмен, неповторимый презентатор, автор 9 книг, Кавасаки получил степень бакалавра психологии в Стэнфордском университете, а также MBA в Калифорнийском университете в Лос-Анджелесе.

У него есть чему поучиться и к его советам стоит прислушаться. Автор предисловия к книге Давид Ян, основатель и председатель совета директоров компании ABBYY, сооснователь многих других компаний.

К характеристике остается только добавить, что сейчас Гай возглавляет собственную венчурную компанию Garage Technology Ventures.

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2012 г.

ISBN 978-5-91657-421-0

Количество страниц: 272.


Rework. Бизнес без предрассудков

Rework. Бизнес без предрассудков / Джейсон Фрайд, Дэвид Хайнемайер Хенссон

О том, как начать свой бизнес. Если хотите - параллельно с основной работой. И о том, как усовершенствовать ваш имеющийся бизнес, а точнее - ваши взгляды на него. С тем, чтобы обрести невиданную ранее степень свободы.

О том, какой оптимальный размер компании, зачем ей расти, что и как нужно на самом деле планировать и нужно ли учиться на ошибках. И о многом другом, знакомом и неожиданном.

Книга написана практиками. Джейсон Фрайд и Дэвид Хайнемайер Хенссон - весьма успешные интернет-предприниматели, основавшие легендарную 37signals. Компанию из 14 сотрудников, продуктами которой пользуются более трех миллионов человек по всему миру!

Читается на одном дыхании. Рассеивает все сомнения на дальних подступах. Вдохновляет. Сбивает с толку. Выводит из зоны комфорта. И дает полезную практическую базу.

Вы и не подозревали, что бизнес может быть ТАКИМ.

«Поскребите по поверхности, и вы выясните, что обитатели «реального мира» наполнены пессимизмом и отчаянием. Хуже того, они хотят и остальных затащить в свою могилу. Если вы полны надежд и амбиций, они постараются убедить вас, что реализовать ваши идеи невозможно. Они скажут, что вы впустую тратите свое время. Не верьте им. Такой мир может быть реальным для них, но это не значит, что вы должны жить в нем».

Мы решили издать эту книгу потому что это сенсация в мире бизнес-книг.

На Аmazon.com Rework занимает первое место сразу в трех номинациях: книги по менеджменту, книги по управлению бизнесом и книги по предпринимательству. И двадцать восьмое место в общем зачете за всю историю портала. А ведь ей всего месяц!

Это необычная деловая книга, предназначенная для необычных людей.

Для матерых предпринимателей, пробивных бизнесменов класса «А». Людей, которые чувствуют, что были рождены для того, чтобы создавать, возглавлять и завоевывать.

Для владельцев малого бизнеса. Они, возможно, не относятся к классу «А», но их бизнес находится в центре их жизни. Они находятся в поиске конкурентных преимуществ, которые помогут им делать больше, работать эффективнее и задать жару остальным.

Она и для тех людей, которые погружены в свою основную работу, но всегда мечтали сделать какой-нибудь собственный проект. А может быть, им нравится то, чем они занимаются, но не нравится их начальник. А может быть, им просто скучно. Им хочется заниматься тем, что они любят и получать за это деньги.

Наконец, она для всех тех, кто никогда и не задумывался о том, чтобы самостоятельно создавать бизнес. Может быть, они не думают, что созданы для этого. Или, возможно, не уверены, что у них достаточно денег, времени или уверенности, чтобы во всем разобраться. А может быть, они просто боятся рисковать. Так или иначе, эта книга и для них тоже.

От авторов. Сегодня каждый может заниматься бизнесом.

Недосягаемые ранее инструменты легко доступны, дорогостоящей технологией можно воспользоваться, заплатив пару долларов или вообще бесплатно. Один человек способен выполнять работу двоих, троих, а в некоторых случаях и целого отдела.

Вам не нужно работать 100 часов в неделю - 40 часов достаточно. Вам не нужно тратить свои накопления, или брать на себя чрезмерные риски.

Вам даже не нужен офис. Сегодня вы можете работать из дома, или взаимодействовать с людьми, с которыми вы никогда не встречались, и которые живут в тысячах километрах от вас.

Время Rework. Давайте начнем.

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2012 г.

ISBN 978-5-91657-442-5, 978-5-91657-119-6, 978-5-91657-493-7, 978-5-91657-177-6

Количество страниц: 208.


Письма Баффета. Полный путеводитель

Письма Баффета. Полный путеводитель / Лаура Риттенхаус

Многие слышали о самом могущественном и успешном финансисте мира - Уоррене Баффете. Это самый богатый человек мира, инвестиционный гений, заработавший для своих вкладчиков десятки миллиардов долларов.

Однако мало кто знает, что с 1971 года Уоррен Баффет пишет своим финансистам информационные письма-эссе. В них он рассказывает о последних новостях фондового рынка, делится своим секретами, дает советы и полезные рекомендации.

Феномен Уоррена Баффета трудно объять в одной биографии, даже очень полной и подробной. Переписка Баффета акционерам открывают новые грани его финансового гения.

Баффет пишет настолько увлекательно, интересно и полезно, что прочитать его письма будет интересно всем, даже тем, кто далек от мира больших денег.

От автора: по форме мы корпорация, по сути - партнеры. Мы с Чарли Мангером относимся к нашим акционерам как к партнерам-совладельцам, а себя считаем руководящими партнерами. Масштабы нашего холдинга таковы, что нам приходится выполнять также функции контролирующих партнеров.

По данным различных исследований и оценкам корпоративных консультантов, стоимость акций на 40-60 процентов зависит от восприятия инвесторами личности СЕО.

Почему инвесторы так доверяют Баффету? Ответ прост: потому что сам Баффет «питается блюдами собственного приготовления». Он не только владеет большой долей акций своей компании - эта доля составляет значительную часть капитала его семьи.

Между фантастической реальностью Оруэлла и положением дел в современном финансовом мире немало общего.

Благодаря своей безупречной репутации и укрепленному наличными средствами балансу, Баффету удается заключать сделки, которые другим и не снились. Люди уважают его мнение и проникаются уверенностью, что могут полностью доверять проницательности инвестора. Он решителен и никогда не дает невыполнимых обещаний. Сначала Баффет скрепляет предстоящую сделку печатью рукопожатия, затем приглашает адвокатов для составления официальных документов.

Об авторе: Лаура Риттенхаус возглавляет компанию Rittenhouse Rankings, оказывающую широкий спектр консультационных услуг в сфере инвестиционного менеджмента. Ежегодно компания публикует результаты своего исследования CEO Candor Rankings, которое посвящено изучению влияния степени открытости руководителей компании на стоимость ее акций и уровень конкурентоспособности. Эти данные часто цитируются представителями различных бизнес-изданий, среди которых The Wall Street Journal, CNBC и многие другие.

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2012 г.

ISBN 978-5-91657-418-0

Количество страниц: 208.


Друкер на каждый день. 366 советов успешному менеджеру

Друкер на каждый день. 366 советов успешному менеджеру / Питер Друкер, Джозеф Макьярелло

Сборник мыслей великого теоретика менеджмента Питера Друкера в форме удобного ежедневника. «Друкер на каждый день» - это руководство к действию и отличный мотиватор. Питер Друкер буквально вложит в вашу голову идеи и открытия, которые он собирал всю свою жизнь. Формат ежедневника позволяет вам спокойно поразмыслить всего над одной идеей в день.

Как пишет Джим Коллинз, гениальность Друкера проявляется в коротких абзацах или отдельных утверждениях - в них он отодвигает суету и показывает главную истину.

Эта книга для тех, у кого нет времени читать все 10.000 страниц книг Друкера - отныне его главные мысли доступны в одной книге-сборнике.

У Питера Друкера есть чему поучиться каждому. Мы решили дать вам такую возможность с помощью издания, которое лучше всего подходит для этого по форме и содержанию.

Книга-ежедневник, которая позволяет не только знакомиться с выдающимися мыслями Друкера, но и сразу воплощать их в жизнь.

От автора: «Какую из ваших книг мне нужно прочесть? В какой из ваших работ лучше всего описано, как управлять подчиненными?» Каждую неделю я получаю полдюжины подобных вопросов, и хотя я написал за 65 лет 34 книги, мне трудно ответить на них. Эта книга - попытка дать ответ.

Формирование нового образа корпорации предполагает изменение корпоративных ценностей. Возможно, это важнейшая задача высшего руководства. В середине XX века, после Второй мировой войны, корпорации блестяще проявили себя как экономические структуры, создающие национальное богатство и рабочие места. В последующем главным для большой организации (особенно международной) может стать социальный аспект - ее ценности, миссия, имидж. Остальное отойдет на второй план.

Управление всегда имеет дело с природой человека, то есть (как знают все, кто имеет хоть какой-нибудь практический опыт) с Богом и дьяволом. Работая практикующим консультантом по менеджменту, я значительно глубже изучил теологию, чем когда преподавал религиоведение.

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2012 г.

ISBN 978-5-91657-364-0

Количество страниц: 432.


Оставь свой след. Как построить компанию, которая меняет мир к лучшему

Оставь свой след. Как построить компанию, которая меняет мир к лучшему / Блейк Майкоски

Автор этой книги - основатель обувной компании TOMS. Она знаменита не только своей обувь, но и тем, что за каждую проданную пару она дарит пару детям бесплатно. При этом TOMS - прибыльная компания.

Блейк рассказывает об истории создания TOMS, о других примерах бизнеса со смыслом и об общей философии бизнеса.

Если вы читали «Rework» или «Доставляя счастье» - эта книга вам обязательно понравится.

Эта книга для тех, кто хочет создать что-то большее, чем просто прибыльный бизнес.

Мы решили издать эту книгу потому что верим в то, что «рука дающего не оскудеет». И…

Подтверждаем это делом. Главным условием контракта на эту книгу было участие в программе OneforOne: с каждой проданной книги мы будем передавать одну детскую (специально изданную для этого проекта) в благотворительные фонды для больных детей и сирот.

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2012 г.

ISBN 978-5-91657-340-4

Количество страниц: 208.


Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков

Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков / Чан Ким, Рене Моборн

Мы привыкли думать, что конкуренция - это символ здорового бизнеса. Однако с каждым годом конкуренция становится все более и более напряженной, а борьба за симпатии потребителя (и его кошелек) - все более кровопролитной. Бизнес-океан окрасился в красный цвет, и выживать в нем становится все труднее.

Авторы «Стратегии» уверены - нужно отойти в сторону и придумать нечто совершенно новое. И тогда в спокойных водах «Голубого океана» ваш бизнес добьется желаемого роста. Чан Ким и Моборн предлагают подробные инструкции по выведению компании из состояния конкурентного стресса и созданию совершенно новой бизнес-модели.

Эта книга переведена на 40 языков и издана тиражом более 2 миллионов копий, она дважды попадала в десятку лучших бизнес-книг десятилетия, стала лучшей бизнес- книгой 2005 года на Франкфуртской книжной выставке и получила множество других наград от авторитетных деловых изданий. За 7 лет, прошедших с момента публикации, книга не покидала Топ-10 лучших деловых книг на Amazon.com и собрала там более 250 положительных отзывов. Пришло время познакомить отечественного читателя с одной из лучших бизнес-книг современности.

Эта книга для тех, кто не хочет ловить рыбу в мутной алой воде, тех кто ищет океан новых возможностей. Это книга для настоящих бизнес-лидеров будущего.

«Стратегия голубого океана» - это не просто книга, а целая философия успешности. Существует даже одноименный бизнес-институт.

От авторов: Мы на своем опыте узнали, что люди, как и корпорации, иногда поступают умно, а иногда - не очень. Чтобы добиться большего успеха, необходимо понять, как именно нам удалось получить положительный результат, и разобраться в том, каким образом можно его систематически воспроизводить. Именно это мы и называем умными стратегическими шагами, причем, как мы установили, первостепенное значение имеет стратегический шаг к созданию голубых океанов.

Стратегия голубого океана нацелена на то, чтобы побудить компании вырваться из алого океана конкуренции путем создания для себя такой рыночной ниши, где можно не бояться конкурентов. Стратегия голубого океана предлагает отказаться от того, чтобы делить с другими существующий - и зачастую уменьшающийся - спрос, постоянно оглядываясь при этом на конкурентов. Вместо этого она предлагает посвятить себя созданию нового, растущего спроса и уходу от соперничества.

Книга не только призывает компании к такому шагу, но и объясняет, что для этого нужно сделать. Вначале мы даем вам набор аналитических инструментов и перспектив, которые показывают, какие систематические действия надо предпринимать, двигаясь по предложенному пути, а затем рассматриваем принципы, определяющие стратегию голубого океана и отличающие ее от стратегических подходов, которые основаны на конкуренции.

Об авторах: Рене Моборн - профессор стратегии в INSEAD, директор Института стратегии голубого океана INSEAD, заняла второе место в списке Thinkers50 в 2011 г. (единственная женщина, поднявшаяся в этом списке так высоко).

Чан Ким - директор Института стратегии голубого океана INSEAD, автор публикаций по теории управления и стратегии, занял второе место в списке Thinkers50 в 2011 г.

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2012 г.

ISBN 978-5-91657-347-3, 978-5-91606-014-0, 1-59139-619-0

Количество страниц: 304.


Компания мечты. Почему в успешных компаниях говорят

Компания мечты. Почему в успешных компаниях говорят "мы" / Кевин Круз, Руди Карсан

Посчитайте, сколько часов в день вы работаете? Нет, не проводите в офисе, а именно работаете - отвечаете на срочные письма, сидя с друзьями в кафе, или дописываете отчет в воскресенье вечером?

Сегодня работа вмешивается не только в наше личное время. Она влияет на наше эмоциональное состояние, здоровье, отношения в семье. Авторы утверждают - работа неотделима от жизни, и поэтому очень важно, чтобы она была по душе, приносила положительные эмоции. Чтобы хотелось выкладываться на 100 %.

Есть и другая сторона вопроса. Вовлеченные в работу сотрудники повышают производительность компании. Их продукты и услуги отличаются особым качеством - а значит, они увеличивают рентабельность и приносят прибыль.

Авторы книги исследовали уровень вовлеченности более 10 млн сотрудников различных компаний по всему миру. На основе собранных данных они рассказывают:

  1. Какие факторы определяют приверженность сотрудников работе
  2. Как вовлеченность влияет на производительность и прибыль компании
  3. Как сформировать в компании атмосферу признания и доверия, благодаря которой сотрудники будут полностью отдаваться своему делу.

Многие считают, что вовлеченность - зона ответственности руководителя. Вряд ли. Невозможно мотивировать человека, если тот занимается не своей работой. Для полной вовлеченности необходимы шаги с обеих сторон. И эта книга расскажет, как их сделать.

Эта книга для сотрудников и их руководителей.

Первым она поможет понять себя, свое отношение к выбранной профессии, корпоративной культуре компании, в которой они работают.

Вторые смогут понять своих сотрудников и использовать эти знания, чтобы создать гармоничные отношения в коллективе, где все посвящают себя общему делу и приносят прибыль.

Эта книга дает обширный практический инструментарий - в ней приведено более 30 тестов и заданий, с помощью которых авторы в свое время изучали сотрудников и их вовлеченность и которые теперь вы сможете использовать работе. Книга действительно полезная! И рекомендует ее в предисловии не кто-нибудь, а сам Тони Шей, руководитель Zappos, который не понаслышке знает, как сделать сотрудников счастливыми.

От автора: Несмотря на то, что удовлетворенность является одним из компонентов вовлеченности в работу, удовлетворенный сотрудник может сорваться с места в конце рабочего дня, принять предложение другой организации в надежде получить зарплату на пять процентов больше, или прийти домой и на вопрос «Как дела на работе?» пробубнить: «Нормально».

Вовлеченность в работу легко распознать, когда она все-таки есть. Ее можно разглядеть в официанте, который обращается к клиентам по имени, или в офисном сотруднике, который посреди рабочего дня, взглянув на часы, вспоминает: «Ох, я забыл про обед». Или в работнике таможни, который приветствует вас и приятно отзывается о городе, из которого вы приехали. Вовлеченность можно заметить в сотруднице, которая, когда на работе открывается вакансия, предлагает на это место своих друзей. Вовлеченные сотрудники - те, кто готов приложить дополнительные усилия, не только ради собственной выгоды, но и ради успеха компании.

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2012 г.

ISBN 978-5-91657-288-9

Количество страниц: 248.


Startup Weekend. От идеи до компании за 54 часа

Startup Weekend. От идеи до компании за 54 часа / Марк Нейджер, Клинт Нильсен, Фрэнк Нурига

Многие компании не были созданы только лишь из-за страхов, неуверенности и недоверия своих потенциальных «родителей». В этой книге - все о том, как проверить вашу бизнес-идею на прочность, найти единомышленников и определиться с будущим бизнесом за три дня. В ее основе - реальная практика Startup Weekend, популярного семинара для будущих предпринимателей (кстати, с недавних пор такие семинары проводятся и в России).

Авторы этой книги регулярно проводят стартап-уикенды для начинающих предпринимателей, чтобы те смогли найти для своей идеи правильных людей и правильные ресурсы, определить примерный план действий и, возможно, найти своего бизнес-ангела.

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2012 г.

ISBN 978-5-91657-341-1

Количество страниц: 176.


Управление проектами. Корпоративная система - шаг за шагом

Управление проектами. Корпоративная система - шаг за шагом / Вадим Богданов

Если бизнес вашей компании можно отнести к проектному и вам требуется наладить бесперебойную работу, то эта книга для вас. Рост в вашем случае невозможен без корпоративной системы управления проектами, позволяющей строить верные планы, выдерживать точные сроки, подбирать правильную команду, пользоваться едиными шаблонами и стандартами.

Первая часть этой книги позволит вам как заказчику описать бизнес-процессы компании и сформулировать точное ТЗ для внедрения системы управления проектами. Вторая часть даст исполнителю необходимые советы, как точно выполнить его.

И тогда ваш бизнес заработает как часы.

Книга необходима руководителям компаний, занимающихся проектной работой, независимо от отрасли.

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2012 г.

ISBN 978-5-91657-232-2

Количество страниц: 248.


Издержки - вниз, продажи - вверх. 78 проверенных способов увеличить вашу прибыль

Издержки - вниз, продажи - вверх. 78 проверенных способов увеличить вашу прибыль / Боб Файфер

Боб Файфер, глава собственной консалтинговой фирмы, много лет работавший с компаниями из списка Fortune 500, утверждает, что руководитель, последовавший его советам, увеличит прибыль своего предприятия минимум вдвое. Рекомендации автора не требуют от читателя специального бизнес-образования и предназначены для компании любого возраста и размера, так как «основаны на здравом смысле» и очень просты в реализации.

Ценность этой книги доказал делом не кто иной, как знаменитый Джек Уэлч. В свое время он заказал специальный тираж - три тысячи экземпляров. И раздал своим менеджерам, сочтя это лучшим способом показать им, как, собственно, нужно работать.

Эта книга о том, каким образом руководитель может быстро и с гарантией оптимизировать работу компании. То есть увеличить ее прибыль. Откуда гарантии? Автор долгое время консультирует компании из списка Fortune 500 и к тому же владеет собственным бизнесом, было время опробовать и убедиться. Это во-первых.

Во-вторых, получится у всех, кто возьмется. Советы Боба Файфера не требуют от читателя ни бизнес-образования, ни многолетнего опыта руководящей работы. Что точно потребуется - так это некоторая решимость и даже жесткость: кое-какие из предлагаемых мер принято деликатно называть непопулярными. Но в эффективности им не откажешь.

Сам Файфер обещает видимый стойкий эффект в течение полугода. Если решимости у вас достанет (а в кризисные времена ее обычно прибавляется), выйдет и побыстрее. Кстати, удвоение прибылей из английского названия книги - это, по Файферу, МИНИМУМ, на который вы вправе рассчитывать.

Джек Уэлч заверил в том, что книга дельная, а кризис - в том, что актуальная.

Эта книга для начинающих и опытных бизнесменов

Для тех, чья компания переживает тяжелые времена

Для тех, кто уверен, что его фирма работает на пределе возможностей

Для руководителей, которые хотят тратить меньше, а зарабатывать больше

Wimm-Bill-Dann и Дженерал Электрик заказали спецтиражи для своих сотрудников.

От автора: Стиль руководства, которым должен овладеть управляющий для успешного сокращения расходов и увеличения доходов компании, довольно прост и в то же время достаточно сложен для осуществления на практике.

Большинство рекомендаций просты и понятны, так как основаны на элементарном здравом смысле. Почему же так мало предпринимателей и менеджеров пользуются ими, чтобы повысить прибыльность своей фирмы?

Прежде всего потому, что далеко не все предприниматели и управляющие действительно заботятся о получении высокой прибыли. А те, кто стремится к повышению прибыли, не отвечают следующему необходимому условию: им не хватает целеустремленности и обязательности, твердости и последовательности в применении рекомендованных мер. Предприниматель, желающий удвоить (или утроить) свои прибыли, должен быть целеустремленным, последовательным, жестким и справедливым, он должен стремиться сам и ориентировать своих служащих подняться над средним уровнем и стать лучшим. Это плюс последовательное выполнение предложенных рекомендаций - то, что отделяет вас от удвоенной прибыли. Иными словами, если вы действительно хотите добиться резкого повышения прибыли и готовы к жестким решениям, вы достигнете этого.

Так что сядьте поудобнее и расслабьтесь: книга читается легко и быстро, а прибыли ждут вас буквально за углом.

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2012 г.

ISBN 978-5-91657-041-0

Количество страниц: 160.


Вторая космическая. Искусство управления и стратегии будущего

Вторая космическая. Искусство управления и стратегии будущего / Джефри Мур

Как известно, вторая космическая скорость нужна для того, чтобы космический корабль мог преодолеть гравитацию. В роли корабля - ваша компания, в роли гравитации - инерция старого образа действий. А конкретнее - прошлогодний производственный план.

Связывающий вашу компанию по рукам и ногам.

Особенно если вы работаете на интенсивно растущем рынке, где стоит чуть ошибиться - и вы упустите большую возможность для роста, которой больше не будет.

Вы, конечно, не сможете составить с нуля финансовую смету, и здесь без прошлогодних данных не обойтись. Но для создания настоящей рыночно-ориентированной стратегии вам придется преодолеть инерцию и помочь коллегам сделать это. И провести несколько встреч перед тем, как распределить ресурсы на следующий год.

Сама по себе идея не нова. В этой книге - новый механизм ее воплощения.

Эта книга для руководителей и топ-менеджеров, уже убедившихся в том, что «пережитки прошлого» сильного вредят будущему

Мы решили издать эту книгу потому что уверены в том, что ключевая компетенция современного руководителя - способность меняться с той же скоростью, с которой меняется современный мир. И знаем, насколько это сложно.

Русское издание новой книги Джефри Мура выйдет почти одновременно с оригинальным

От автора: Эта стратегия поможет исправить серьезный, бросающийся в глаза недостаток прошлогоднего плана - он всецело посвящен вам!

В нем не говорится о мире или о рынке, или о ваших потребителях, ваших партнерах, или хотя бы о ваших конкурентах. В нем говорится только о вас, ваших целях, ваших производственных параметрах и распределении ресурсов внутри предприятия.

Но отступите в сторону и критически оцените положение дел. Мир намного сильнее вас.

Рынок намного сильнее вас. Ваши потребители более сильны, чем вы. И совокупность ваших партнеров и конкурентов - экосистема - намного сильнее вас. И, чтобы окончательно расставить точки над i, замечу, что никому в действительности нет до вас дела, кроме вас самих. Поэтому, принимая во внимание, насколько сложно преодолеть инерцию прежнего образа действий, предлагаю наладить связь с этими внешними источниками силы, чтобы поддержать вашу компанию.

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2012 г.

ISBN 978-5-91657-297-1

Количество страниц: 272.


Правила Голдратта

Правила Голдратта / Элияху Голдратт, Эфрат Голдратт-Ашлаг

Увлекательно о сложном и важном - именно так написаны все книги признанного гуру менеджмента Элияху Голдратта. «Правила Голдратта» - третья книга автора, изданная нами, обращена словно специально к каждому читателю. Книга впервые издается на русском языке.

Благодаря оригинальному изложению - в форме диалога с дочерью - автору блестяще удается донести сущность своей знаменитой теории ограничений (Theory Of Constraints) теперь в применении к реальной жизни и личному успеху.

Важнейшее открытие этой книги состоит в том, что TOC работает не только в бизнесе, что это - целая философия, постоянно доказываемая на практике, которая помогает как в организации бизнес-процессов, так и в конструировании повседневной жизни.

Почему мы решили издать эту книгу

Невероятно полезная штука - руководство по эксплуатации… жизни, в котором буквально по пунктам расписаны возможные действия «пользователя», их последствия - как негативные, так и, напротив, ведущие к вершинам успеха, и способы избегать первых и добиваться вторых.

Представьте: вы в гостях у самого Голдратта и беседуете с ним во время долгого обеда. Мы поможем вам поддержать эту иллюзию.

От автора: … Я не родился с выдающимися умственными способностями, и уровень моего IQ в юности подтверждает это. Я - своего рода боди-билдер. Практика, практика и еще раз практика.

Автор - Международно признанный бизнес-лидер, чьи лекции пользовались неизменным спросом многих бизнес-школах по всему миру, он был преподавателем, писателем, ученым, философ Но все чаще его называют бизнес-мыслителем - который учил предпринимателей не боятьс мыслить.

Голдратт призывал смотреть на сложные задачи свежим взглядом и предлагать нестандартн подходы к решению проблем, - прежде всего в сфере бизнеса. Неслучайно одно из его полуофициальных прозвищ - «убийца священных коров».

Элияху Голдратт ушел из жизни 11 июня 2011 года.

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2011 г.

ISBN 978-5-91657-213-1

Количество страниц: 240.


Бережливое производство плюс шесть сигм в сфере услуг. Как скорость бережливого производства и качество шести сигм помогают совершенствованию бизнеса

Бережливое производство плюс шесть сигм в сфере услуг. Как скорость бережливого производства и качество шести сигм помогают совершенствованию бизнеса / Майкл Джордж

Объединение двух проверенных и отлично зарекомендовавших себя методик управления традиционно приносит отличные результаты. Не стало исключением и слияние японской системы «бережливого производства» и американской - «шести сигм». Возникшая в результате теория Lean Six Sigma (бережливое производство шесть сигм) уже почти десять лет дает возможность различным компаниям по всему миру повышать эффективность и развивать свой бизнес. Однако внедрение чисто производственных методик управления в сферу услуг представляло определенные трудности.

Майкл Джордж, автор первой книги по теории LSS и генеральный директор успешной консалтинговой компании George Group Consulting, подробно рассказывает об особенностях применения методики в сервисных организациях, расшифровывает не всегда понятные производственные термины бережливого производства и приводит примеры из практики реальных компаний из сферы услуг.

Эта книга для думающих руководителей сервисных компаний и подразделений, перед которыми стоит задача оптимизации работы компании.

Почему мы решили издать эту книгу? Нельзя допустить, чтобы книга, успевшая стать классикой менеджмента, пропала с полок магазинов.

От автора: Данная книга предназначена как для тех, кто никогда не слышал о шести сигмах и бережливом производстве, так и для тех, кто уже использует один или оба эти метода.

Часть I. Применение метода «бережливое производство шесть сигм» для получения стратегических преимуществ в сфере услуг доказывает, что «бережливое производство шесть сигм» - важный инструмент повышения акционерной стоимости со всеми вытекающими последствиями (такими, как повышение удовлетворенности клиента при одновременном повышении качества, скорости и снижении затрат, не говоря уже об уменьшении сложности).

Часть II. Реализация программы «бережливое производство шесть сигм» в организациях сферы услуг рассказывает о базовых составляющих успешного процесса. В этом разделе своим опытом делятся руководители компаний, которые уже опробовали данный подход на деле, что поможет вам пройти этот путь быстрее.

Часть III. Совершенствование услуг показывает, как работают на практике методы и инструменты подхода «бережливое производство шесть сигм» применительно к услугам. Эта часть включает несколько глав об эффективном применении подхода DMAIC (Определение - Измерение - Анализ - Совершенствование - Контроль) к существующим процессам (включая рассмотрение многочисленных примеров из практики) и одну главу, посвященную проектированию по критерию «бережливое производство шесть сигм» с целью создания новых услуг/процессов.

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2011 г.

ISBN 978-5-91657-217-9

Количество страниц: 464.


Менеджер и организация

Менеджер и организация / Арташес Газарян

И компании и некоммерческие структуры должны эффективно работать, живя в плохо предсказуемых и постоянно меняющихся условиях. Поэтому им нужен не просто руководитель, а менеджер, владеющий специфическими знаниями и навыками менеджмента в организациях. Из книги, посвященной как раз этим компетенциям, вы узнаете:

  • Об организации как явлении природы, о хаосе, синергии и самоорганизации.
  • Об организации изнутри, об особенностях людей и их ролей в организации.
  • Об организации вовне, кому и зачем нужна организация, что в ее продукте важно потребителю и как делать что-нибудь полезное хорошо.
  • О ключевом менеджерском навыке - «способности правильно диагностировать дискомфортные ситуации, выходить на «корень зла» и находить наиболее рациональные способы решения сформулированных проблем» (предлагается универсальный инструмент).
  • О значительных ресурсах, которые сразу высвобождаются, если перестать делать то, чего делать вообще не надо. И, наконец, об управлении изменениями и выборе будущего - «высшем пилотаже» менеджмента.

Мы решили издать эту книгу потому что мы сами постоянно меняемся и развиваемся и очень хорошо понимаем значимость грамотного менеджмента для успешной компании. А автор этой книги - признанный эксперт в теме.

Основа всего изложенного - практика. Арташес Газарян долго работал на производстве, у него большой опыт работы в роли учредителя или руководителя самых разных организаций. Впрочем, самому автору в процессе этой книги пришлось изучить немало теоретических источников, но читателю достанется только главное.

От автора: Чтобы успешно развиваться, организация должна «делать правильные вещи, и притом делать их правильно», а для этого, в свою очередь, она сама должна быть «правильной».

Организационное развитие - это процесс изменения организации в направлении, обеспечивающем эффективное исполнение ею своей миссии в непрерывно и не во всем предсказуемо меняющемся окружении.

Организации - это не только люди, но и оборудование, и технологии, и продукты, и рынки, и системы управления, и производственные процессы, и многое другое. Поэтому нельзя сказать, какой стиль управления лучше, не зная, о каком продукте и методе производства идет речь. Нельзя создать эффективную систему мотивации персонала, не имея ясных критериев оценки результатов его работы, основанных на понимании продукта и клиента. Зачастую невозможно создать самоорганизующиеся команды, не реструктурировав бизнес-процессы. Трудно обеспечить успех организации, а также мотивацию и удовлетворенность сотрудников, если она производит нечто, не имеющее успеха на рынке.

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2011 г.

ISBN 978-5-91657-253-7

Количество страниц: 336.


Dream Team. Как создать команду мечты

Dream Team. Как создать команду мечты / Владимир Герасичев, Олег Синякин

О том, как добиться от отдела продаж лучших результатов. Даже если у вас превосходный продукт, на который нет отбоя от клиентов, а в компании работают суперпрофессиональные сотрудники, этого недостаточно для того, чтобы быть лучшей компанией. Вам ужно, чтобы ваши сотрудники составляли команду.

Да-да, ту самую сплоченную и вдохновленную общей идеей команду, о которой не устают писать авторы бизнес-книг. Синергетический эффект работы слаженного коллектива намного больше, чем результаты работы отдельно взятых, пусть и очень эффективных сотрудников.

Олег Синякин и Владимир Герасичев знают, как сделать из вашего отдела продаж эффективную команду. Они расскажут о том, что нужно поменять в стиле работы, как улучшить отношения с коллегами и клиентами и как убедить каждого менеджера поработать над собой. Вы удивитесь тому, какие резервы продуктивности скрывались в давно знакомом вам отделе.

Эту книгу написали клиент и тренер - сочетание двух таких разных точек зрения дает уникальный эффект.

Книга для руководителей и менеджеров отделов продаж, которым срочно нужно повысить эффективность работы отдела.

От автора: Мы создали такую команду, о которой многие даже и не мечтают, а мы не только мечтали об этом - мы этого достигли.

В самом начале у нас было все необходимое: персонал, получающий достойную по рыночным меркам зарплату, приличный офис, удобные рабочие места, - и мы топтались на одном месте.

«Чего им не хватает? Что им еще дать, чтобы все наконец заработало?» - думал я тогда. Оказалось, что самое главное - и самое трудноуловимое, нематериальное - это отношение людей в компании к собственной работе, и как раз с этой «метафизической» составляющей успеха команды мы и работали с 2003 по 2006 год включительно. Задача эта только кажется простой - а вы попробуйте спровоцировать и поддержать подобную эволюцию у сотни профессиональных менеджеров самых разных уровней, равно убежденных как в собственной опытности и «крутизне», так и в том, что от каждого из них ничего не зависит! Как зажечь и вдохновить взрослых, «бывалых» людей, чтобы те не исполняли трудовую повинность с девяти до восемнадцати, а играли, жили, творили на своих рабочих местах как единая, увлеченная, азартная команда?

Мы смогли в корне изменить свое отношение к работе и именно поэтому стали лучшей командой в своей сфере, добившись фантастических успехов там, где, даже по самым смелым прогнозам, нас ждали успехи вполне заурядные.

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2012 г.

ISBN 978-5-91657-481-4

Количество страниц: 208.


Арифметика продаж. Руководство по управлению продавцами

Арифметика продаж. Руководство по управлению продавцами / Тимур Асланов

Вы руководите отделом продаж в компании? Конечно же, ваш СЕО хочет, чтобы вы продавали больше. И еще больше. Но вы, кажется, уже делаете для этого все возможное…

А может быть, вы сами - руководитель компании и тщетно пытаетесь еще хоть как-то мотивировать тех, кто отвечает за продажи?

Прочтите эту книгу! Вы узнаете, что мешает вам добиться еще лучших результатов продаж и какие инструменты увеличения продаж есть у вас на самом деле! Тимур Асланов последовательно рассматривает все аспекты работы отдела продаж и показывает, что и как можно улучшить, пересмотреть или дополнить - чтобы продавать больше.

Все методы увеличения продаж - от тайм-менеджмента до материальной мотивации - под этой обложкой!

Почему мы решили издать эту книгу? Потому что мотивировать отдел продаж столь же важно, сколь и сложно. Потому что автор и многие другие уже успешно опробовали эти методы.

Эта книга для всех, кто вовлечен в продажи - начиная с руководителя компании. Но руководителю отдела продаж лучше бы прочитать книгу первым!

От автора: Каждая компания, которая что-то продает, хочет продавать больше. Деньги никогда не бывают лишними, и любой бизнесмен думает о развитии своего предприятия, увеличении доли рынка и, соответственно, росте выручки и прибыли.

В рамках данной книги мы с вами обсудим, какие инструменты увеличения продаж есть в руках у начальника службы сбыта или директора компании и как ими воспользоваться, чтобы решить данную задачу.

Мы пробежимся по всем основным аспектам работы отдела продаж в компании и обсудим, что и как должно делаться в этом направлении, что можно усовершенствовать, улучшить, пересмотреть с тем, чтобы ваша компания делала больше продаж. Ведь если на каждом участке в результате будут даже небольшие улучшения, в целом это даст синергетический эффект и рывок в объеме продаж может быть значительным.

Понятно, что многое зависит непосредственно от того, какой у вас бизнес, но есть и общие вещи, присущие большинству компаний. Мы с вами их разберем, а уже тонкие настройки под конкретный бизнес - это домашняя работа для вас.

Возможно, где-то мой рассказ покажется вам излишне подробным - книга рассчитана на широкий круг начальников отделов продаж, и у каждого из моих потенциальных читателей свой уровень знаний, и в каждой конкретной мини-области в продажах свой уровень погружения.

А с другой стороны, конечно, в рамках одной небольшой книги невозможно полностью охватить все вопросы, связанные с увеличением продаж. На эту тему можно писать многотомник (я, кстати, подумываю об этом). Поэтому данная работа не претендует на всеобъемлющее и полное раскрытие темы.

Это просто приглашение поговорить и подумать вместе о том, что может сделать каждый руководитель. А также попытка с моей стороны поделиться знаниями и опытом, накопленными за почти два десятилетия работы в продажах и руководства продажами.

Желаю вам успеха и удвоения выручки!

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2011 г.

ISBN 978-5-91657-228-5

Количество страниц: 160.


Пять пороков команды. Притчи о лидерстве

Пять пороков команды. Притчи о лидерстве / Патрик Ленсиони

Глава одной высокотехнологичной компании подал в отставку, поскольку работа компании при нем разваливалась на глазах. «Менеджеры достигли совершенства в искусстве подставлять друг друга. Команда утратила дух единства и товарищества, его сменила нудная обязаловка. Любая работа затягивалась, качество падало». Через некоторое время в компанию приходит новый руководитель и обстановка еще больше накаляется - Кэтрин полна решимости разобраться с проблемами команды менеджеров, которые почти привели успешную компанию к краху.

Какой ценой, и главное, каким образом ей это в итоге удается, и рассказывает Патрик Ленсиони.

Почему возникают «пять пороков команды» - взаимное недоверие, нетребовательность, безответственность, боязнь конфликта и безразличие к результатам, как их диагностировать и что с ними делать? В первой части книги эти вопросы решает Кэтрин со своей командой, а во второй автор приводит подробное описание этих «пять пороков команды» и методы их устранения.

Мы решили издать эту книгу потому что она может существенно повысить эффективность работы вашей команды.

Потому что в ней сочетаются практическая польза и занимательное чтение - за это мы и любим бизнес-романы.

Эта книга для всех, кто работает в команде и с командой - от руководителя до рядового сотрудника.

От автора: Не финансы, не тактика, не технологии, а именно работа команды в силу своего потенциала и неповторимости является основным звеном деятельности компании.

Мой друг, руководитель организации, приносящей миллиарды долларов прибыли, однажды сказал: «Добейтесь того, чтобы все сотрудники вашей компании двигались в одном направлении, и вы овладеете любой отраслью промышленности, любым рынком, всегда и везде».

Когда я повторял это замечательное изречение руководителям, с которыми мне доводилось работать, они все согласно кивали. Но я чувствовал, что в глубине души они не верят, что подобное осуществимо.

Однако именно команде принадлежит решающая роль. Правда, в работе команды по сей день остается много загадок - и это несмотря на то, что на протяжении многих лет сплочением людей занимаются школьные учителя, спортивные тренеры, средства массовой информации. Дело в том, что совместная деятельность людей, каждый из которых обладает собственным характером и различными недостатками, затруднена по определению. Но все же это не значит, что команда обречена, совсем нет. Создание и плодотворная работа сильной команды вполне возможны. Но это трудный и подчас болезненный процесс.

Работу команды можно описать как согласованную деятельность людей. Достичь согласованности теоретически несложно, но на практике трудноосуществимо. Успех приходит только к тем, кто в процессе кропотливого ежедневного труда преодолел всевозможные недостатки и слабости, свойственные природе человека, которые и порождают проблемы внутри команды.

Как и другие мои книги, «Пять пороков команды» начинаются с рассказа о вымышленной организации, которая, тем не менее, вполне могла бы существовать в реальности. Мне кажется, что такое начало поможет читателю вникнуть в повествование, поставить себя на место героев и понять, как применять предлагаемые мною принципы в реальной жизни, когда огромные объемы работы и ежедневные раздоры делают трудноисполнимыми даже простейшие задачи.

В последней главе книги, которую вы держите в руках, я привожу подробное описание всех пяти пороков команды и предлагаю методы преодоления негативных тенденций, которые могут существовать и в вашей команде.

И последнее. Эта книга - результат моей длительной работы с руководителями и их командами. Она рассчитана на всех, кто интересуется работой команды, будь то руководитель небольшого отдела или рядовой сотрудник, желающий улучшить взаимодействие с коллегами. В любом случае я искренне надеюсь, что эта книга поможет решить ваши собственные проблемы и поверить в то, что команда может достичь несравненно большего, чем один человек. И в этом ее реальная сила.

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2011 г.

ISBN 978-5-91657-227-8

Количество страниц: 192.


Правила Джобса

Правила Джобса / Кармин Галло

О чем эта книга? Достаточно было бы сказать: о Стиве Джобсе.

И о том, как ему удалось стать притчей во языцех, примером для подражания и объектом зависти бизнесменов всего мира. Его имитируют, ему подражают. На него равняются юноши, обдумывающие житье и маститые предприниматели.

Лидер Apple - гений инноваций. Он входит на насыщенные рынки с новинкой - и побеждает. Благодаря ему увидели мир самые модные продукты. Его усилиями кардинально изменилась музыкальная, кино- и телевизионная индустрии. В общем, мир без Джобса был бы принципиально другим.

Джобс не писал эту книгу - так же как и блестящую iПрезентацию. У него репутация затворника. За него это сделал Кармин Галло, внимательный наблюдатель и скрупулезный исследователь. Он выделил семь «правил Джобса», следование которым поможет каждому оставить свой след во Вселенной.

От автора: это книга о новаторстве без боли. Она не предназначена для создания жесткого, пошагового метода новаторства (это последнее, что посоветовал бы Джобс). Ее цель - раскрыть основные принципы, которыми руководствовался Стив Джобс для достижения своего ошеломительного успеха, принципы, которые могут зажечь ваше воображение, увеличить вашу креативность, помочь развить свежие идеи для роста бизнеса и карьеры и вдохновить вас изменить мир.

Я полагаю, что можно повторить опыт Стива Джобса в своем бизнесе, карьере и жизни, если понять семь принципов, которые его ведут. Те же принципы действуют в жизни других успешных индивидуумов и организаций.

Эти принципы получены из тщательного изучения как слов самого Джобса, произнесенных за тридцать лет, так и из озарений бывших сотрудников «Apple», экспертов, работающих в компании десятилетиями, и широкого диапазона деловых лидеров, предпринимателей, преподавателей и владельцев малого бизнеса, которые вдохновились, задав себе простой вопрос: Что бы сделал Стив?

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2011 г.

ISBN 978-5-91657-162-2

Количество страниц: 240.


Как быстро привести дела в порядок. 52 принципа эффективности без стресса

Как быстро привести дела в порядок. 52 принципа эффективности без стресса / Дэвид Ален

Разумеется, о повышении своей продуктивности. Ведь ее автор - Дэвид Аллен, создатель легендарной системы Getting Things Done и автор бестселлеров «Как привести дела в порядок» и «Как поддерживать дела в порядке», выбрал делом своей жизни разработку методов повышения эффективности без стресса.

Но эта книга удивит даже опытных пользователей GTD. Она написана на основе рассылки, начатой в свое время Алленом и ставшей -неожиданно для него самого - невероятно популярной. Люди пересылали материалы друг другу, распечатывали и держали на столе, выкладывали на корпоративные порталы и заваливали автора благодарностями.

Пятьдесят две коротких главы книги - «эффективные точки зрения и способы поведения, применимые повсюду и всегда» и делающие жизнь лучше.

Как завершать начатое? Как понять, что нужно срочно систематизировать, а к чему - начать относиться проще? Как вовремя «выгружать данные» из головы? На многие вопросы Аллен отвечает. Некоторые просто ставит - и, как ни странно, одно это уже очень облегчает жизнь.

Эта книга для всех поклонников системы GTD. Для всех, кто хочет стать настолько эффективным, насколько это вообще возможно - и при этом радоваться жизни.

Мы решили издать эту книгу потому что эффективное использование времени и сил - пожалуй, главная проблема современного занятого человека. Мы это знаем по себе :)

Потому что это отличное практическое дополнение к двум предыдущим книгам Аллена.

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2011 г.

ISBN 978-5-91657-161-5

Количество страниц: 256.


Вверх! Практический подход к карьерному росту

Вверх! Практический подход к карьерному росту / Инна Кузнецова

Как справедливо замечает автор этой книги, карьера - это не просто способ зарабатывания денег. Для многих это путь самовыражения, самоидентификации, поиск своего места в жизни.

Книг о том, как построить карьеру в крупной международной корпорации, на российском книжном рынке пока немного, поскольку россиян, добившихся высоких постов в таких организациях, очень мало, и еще меньшее их число готово писать книги на эту тему. К тому же в России фактически отсутствует институт менторства, так что возможность вовремя получить совет по грамотному построению карьеры еще более уменьшается.

Данная книга, написанная русским вице-президентом штаб-квартиры IBM, призвана восполнить этот пробел: автор подробно описывает свой путь вверх, не упуская деталей, связанных с особенностями российского менталитета в условиях западного бизнеса.

Эта книга для всех, кто мечтает сделать успешную карьеру в большой компании (особенно зарубежной).

От автора: ...Каждая моя работа учила меня чему-то новому - запускать измеримые маркетинговые кампании более чем в ста странах, рекомендовать компании к покупке, выступать перед тысячей человек, строить отношения с аналитиками и прессой, определять структуру нового подразделения и руководить крупной организацией. Но ни в 96-м, ни позже я не думала о карьере как таковой. Как и многие, на ранних стадиях работы я еще не разделяла работу - запуск маркетинговых компаний или заключение партнерских соглашений - и процесс планирования своего собственного продвижения по управленческой иерархии. Какую работу выбрать следующей и как ее получить, как приобрести необходимые для нее навыки, как строить отношения с руководителем, коллегами и подчиненными. Тем не менее независимо от того, чем человек занимается в компании - финансами, продажами, разработками, производством или маркетингом, - стоит задуматься о том, на какой уровень ему хочется выйти за следующие 5-10 лет. Поставив задачу, можно наметить поэтапный план: какие позиции могут привести к желаемой цели, чему надо научиться и какие результаты продемонстрировать, чтобы одну из них получить.

Моя книга не относится к числу теоретических советов, следуя которым вы гарантированно добьетесь успеха. Это просто попытка осмыслить и озвучить мой собственный опыт построения карьеры в крупной американской компании в надежде, что он пригодится другим.

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2011 г.

ISBN 978-5-91657-144-8

Количество страниц: 240.


Доставляя счастье. От нуля до миллиарда. История создания выдающейся компании из первых рук

Доставляя счастье. От нуля до миллиарда. История создания выдающейся компании из первых рук / Тони Шей

Эта книга о том, как Тони Шей стал бизнесменом, начав в девять лет с… фермы по разведению червей. И о тех обстоятельствах, благодаря которым созданная им (несколько позже) компания Zappos была в итоге куплена Amazon за 1.2 миллиарда долларов (а до того Шей продал еще один созданный им бизнес компании Microsoft, тоже за внушительные деньги).

Это одна из самых веселых и жизнерадостных деловых книг - благодаря писательскому таланту автора, и одна из самых впечатляющих и полезных - благодаря его предпринимательскому гению.

Десять причин прочитать эту книгу от Тони Шей:

10. Вы хотите узнать, как меньше чем за десять лет мы в Zappos прошли путь с нулевых продаж до торгового оборота в миллиард долларов.

9. Вы хотите узнать о том пути, который в итоге привел меня в Zappos, и об уроках, которые я попутно получил.

8. Вы хотите узнать об ошибках, совершенных нами в Zappos на протяжении последних десяти лет, чтобы ваша компания смогла избежать некоторых из них.

7. Вы ищете правильное соотношение богатства, работы и счастья.

6. Вы хотите построить долгосрочный бизнес и прочный бренд.

5. Вы хотите укрепить корпоративную культуру, которая сделает ваших работников или коллег счастливее и увлеченнее, что приведет к повышению производительности.

4. Вы хотите улучшить свои навыки работы с клиентами, что сделает ваших клиентов счастливее и приведет к увеличению прибылей.

3. Вы хотите построить нечто особенное.

2. Вы хотите найти вдохновение и счастье в работе и в жизни.

1. У вас закончились дрова для камина. Эта книга создана для того, чтобы зажигать огонь. (Здесь автор слукавил - рука на это не поднимется! - Прим. ред.)

Эта книга для предпринимателей и менеджеров, задумывающихся о том, как сделать бизнес еще лучше.

Мы решили издать эту книгу потому что как никогда уверены, что она доставит вам счастье :). Отличная книга! Восьмое место в списке бестселлеров Amazon.com! И первое - в разделе «Бизнес и инвестиции» в номинациях «Менеджмент», «Коммуникации» и «Обслуживание клиентов»!

От автора: В последний год учебы в университете я понял, что совсем забыл про перспективы организации собственного бизнеса, поэтому взялся управлять Quincy House Grille, кафе на первом этаже общежития Quincy House. В корпусе жили около трехсот студентов, и кафе было местом, где по вечерам все собирались, чтобы поиграть в настольный футбол или пинбол и вообще развлечься в конце дня.

Мы работали в кафе вместе с одним из соседей по комнате, Санджаем. Мы отвечали за разработку меню и ценообразование, заказ продуктов, наем работников, а иногда даже сами готовили.

«Компания Zappos установила новый мировой стандарт обслуживания клиентов. Знаменитый «WOW-эффект» обсуждают многие. Но самое интересное в Zappos.com - то, что основа их успеха заложена в корпоративной культуре». Бернар Люке, СЕО, OZON.ru

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2012 г.

ISBN 978-5-91657-320-6

Количество страниц: 304.


Бизнес-фитнес. Как поддерживать вашу компанию в хорошей форме

Бизнес-фитнес. Как поддерживать вашу компанию в хорошей форме / Марк Ричардсон

Вы знаете, каково ваше нормальное давление, не так ли? Какой вес оптимален для человека вашего возраста и комплекции, вам тоже наверняка известно. Возможно, вы к тому же регулярно проходите обследования, следите за режимом питания и занимаетесь спортом, чтобы быть в форме. Потому что хотите жить долго и счастливо.

Автор этой книги уверен: здоровье вашей компании тоже требует внимания. А от того, насколько тщательно вы его исследуете и насколько методично поддерживаете, зависит продолжительность и качество жизни вашего бизнеса.

Марк Ричардсон выступает в роли фитнес-тренера компании. Он рассказывает, что такое «бизнес в форме», как провести диагностику ее нынешнего «состояния здоровья», какие параметры нужно отслеживать и какие показатели критичны. И, наконец, главное - как развивать каждую «группу мышц» компании: менеджмент, процессы, команду, продукт, репутацию, позиционирование и многое другое.

Эта книга для опытных собственников и руководителей. Для только что вступивших в должность СЕО и начинающих предпринимателей.

Мы решили издать эту книгу потому что ее автор сам создал успешную компанию.

Потому что советы автора проверены, практичны и просты в применении - то, что нужно занятому руководителю.

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2010 г.

ISBN 978-5-91657-159-2

Количество страниц: 232.


Джек. Мои годы в GE

Джек. Мои годы в GE / Джэк Уэлч и Джон Бирн

Его называли самым жестким боссом в мире. А потом журнал Fortune присвоил ему титул «Менеджер столетия». За двадцать лет у штурвала General Electric Джек Уэлч опроверг традиционные представления и превратил стареющего колосса в конкурентоспособную, активно растущую и новаторскую компанию. Эта выдающаяся автобиография соответствует классическим канонам деловой литературы и стала бестселлером по версии газеты New York Times. Джек Уэлч знакомит нас с событиями своей удивительной жизни - от детства в рабочей семье до управления самой успешной компанией мира. Автор рассказывает о глубоко личных событиях и переживаниях с характерными для него энтузиазмом и откровенностью. И хотя в этой книге идет речь о многомиллиардных сделках и напряженных корпоративных конфликтах, главное в ней - люди. Автор построил свою карьеру на том, что требовал только лучшего от других и от себя самого. Прочтите книгу и найдите в себе силы для изменений к лучшему.

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2011 г.

ISBN 978-5-91657-156-1

Количество страниц: 512.


Одураченные случайностью. О скрытой роли шанса в бизнесе и в жизни

Одураченные случайностью. О скрытой роли шанса в бизнесе и в жизни / Нассим Талеб

В жизни мы стараемся не полагаться на волю случая, пытаемся «управлять своей судьбой», принимать «взвешенные решения» и «держать все под контролем», но на самом деле часто принимаем случайность за закономерность, путаем причину и следствие, а нашему мышлению недостает критичности. Интеллектуальная близорукость и самоуверенность часто обходятся нам очень и очень дорого.

Случайность может лежать в основе, как удачи, так и неудачи. Невозможно предугадать случайное событие, но можно подготовиться к встрече с ним и даже попытаться обратить его себе на пользу. Именно этому старается научить в своей книге Нассим Талеб, успешный трейдер математик и философ.

Книга будет интересна всем мыслящим, сомневающимся и верящим.

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2012 г.

ISBN 978-5-91657-140-0

Количество страниц: 320.


Позитивная иррациональность. Как извлекать выгоду из своих нелогичных поступков

Позитивная иррациональность. Как извлекать выгоду из своих нелогичных поступков / Дэн Ариели

Эта книга - продолжение исследования странных поступков, совершаемых разумными людьми (в экономике и не только), начатого американским ученым Дэном Ариели в книге «Позитивная иррациональность. Как извлекать выгоду из своих нелогичных поступков».

Годы экспериментов в области поведенческой экономики отразились в увлекательном, серьезном и поучительном рассказе, на этот раз - о неожиданных выгодах, которые может дать наше нелогичное поведение.

  • когда и почему высокие бонусы приводят к ухудшению результатов?
  • как с гарантией сделать вашу работу бессмысленной, даже если вы ее очень любите?
  • почему мы привыкаем к вещам, но не ко всем, и не всегда.

Отличная книга для всех, кто хочет узнать больше о скрытых силах, определяющих наше поведение, и принимать в дальнейшем лучшие решения!

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2010 г.

ISBN 978-5-91657-120-2

Количество страниц: 304.


Эмоциональный интеллект 2.0

Эмоциональный интеллект 2.0 / Тревис Бредберри, Джин Гривз

Об эмоциональном интеллекте (ЭИ) заговорили недавно, в 1990-м, до этого успех больше связывали с интеллектом обычным. Однако выяснилось, что преуспевающие люди обладают высоким уровнем именно эмоционального интеллекта, который и определяет эффективность их взаимодействия с окружающими людьми и с миром вообще.

Повышение уровня ЭИ, то есть развитие самовосприятия, социальной восприимчивости, навыков управления собой и управления отношениями - дело вполне посильное, достаточно внимательно отнестись к рекомендациям книги. А улучшение качества жизни, которое за этим последует, авторы гарантируют.

Книга принесет пользу всем, кто хочет стать более успешным. Настоятельно рекомендуется руководителям всех рангов, для которых развитый ЭИ - необходимое рабочее качество.

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2011 г.

ISBN 978-5-91657-180-6, 978-5-91657-109-7

Количество страниц: 208.


Суперфрикономика

Суперфрикономика / Стивен Левитт, Стивен Дабнер

«Суперфрикономика» является достойным продолжением нашумевшего бестселлера «Фрикономика». Внутри - нестандартное объяснение новых неочевидных фактов необычными экономистами. Книга максимально эпатирующая, неожиданная и провокационная. И при этом вполне серьезная. В основе странных явлений обнаруживаются вполне логичные экономические механизмы - и наоборот. У этой книги есть все шансы повторить (а, может, и превзойти) популярность своей легендарной предшественницы.

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2010 г.

ISBN 978-5-91657-097-7

Количество страниц: 288.


Материальная мотивация продавцов. Причины, возможности, ограничения

Материальная мотивация продавцов. Причины, возможности, ограничения / Радмило М. Лукич

Эта книга коротко и дельно рассказывает о самом важном инструменте мотивации тех, кто приносит прибыль - ваших продавцов. Материальная мотивация - великая, но в то же время коварная сила, которую нужно использовать умеючи, обдуманно и деликатно. Если чуть ошибиться с ее планированием, она легко превращается из поощряющего инструмента в расхолаживающий или даже озлобляющий.

Признанный эксперт в вопросах продаж, известный бизнес-тренер Радмило Лукич делится своим многолетним практическим опытом и отвечает на самые важные вопросы материальной мотивации. С чего начать ее внедрение? Как увязать результаты работы с финансовым вознаграждением? Что нужно сделать, чтобы столь мощный стимул, как деньги, полностью себя оправдывал? «Материальная мотивация продавцов» поможет выстроить собственную эффективную систему, избежав множества стандартных ошибок.

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2010 г.

ISBN 978-5-91657-107-3

Количество страниц: 128.


Выбор сильнейших. Как лидеру принимать главные решения о людях

Выбор сильнейших. Как лидеру принимать главные решения о людях / Клаудио Фернандес-Араос

Долгие годы решения по поводу человеческих ресурсов напрямую связывались с интуицией принимающего на работу - либо она есть, либо нет. Появившиеся методики оценки и тестирования упростили, но не решили проблему окончательно. Интуиция руководителя, принимающего окончательное решение, до сих пор остается основным фактором при выборе.

Это в корне неверно! Решения относительно людей, как и многие другие, могут быть системно проанализированы и значительно улучшены! Кем бы вы ни были, основателем стартапа, менеджером, получившим повышение и нуждающимся в новой команде или, наконец, собственником, подыскивающим CEO, именно умение выбрать лучших определяет успех вашей карьеры, личное счастье и успех организации в целом. Риск слишком велик чтобы экспериментировать. Метод проб и ошибок может обойтись слишком дорого.

Этому мало где учат, но на самом деле выбор сильнейших - лишь навык. Книга Клаудио Фернандеса Араоса, признанного эксперта в поиске топ-менеджеров для ведущих мировых компаний с двадцатилетним практическим опытом, поможет им овладеть в полной мере. Она даст набор четких и продуманных инструментов поиска, привлечения и продвижения выдающихся сотрудников, значительно улучшив ваши способности, даже если вы считаете себя обделенным подобного рода «интуицией». Никакая другая инвестиция в свое развитие не даст такой отдачи!

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2010 г.

ISBN 978-5-91657-095-3

Количество страниц: 408.


Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги

Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги / Дэвид Майстер

«Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги» - книга, давно ставшая настольной для всех успешных руководителей аудиторских, юридических, консалтинговых, рекрутинговых, PR и инвестиционных компаний. Компаний, продажа услуг которых требует своих подходов, отличающихся от продажи просто товаров. На сегодняшний день книга переведена на семь языков, а ее общий тираж уже превысил четверть миллиона.

Как правильно управлять компанией, оказывающей профессиональные услуги?

Как строить взаимодействие с клиентами и партнерами?

Как организовать эффективную систему маркетинга?

Как управлять своими активами?

Все эти аспекты подробно рассматриваются ведущим мировым экспертом по данной теме. Обобщая опыт многочисленных статей, выступлений и консалтинговых проектов, Девид Майстер предлагает описание лучших практик управления и ясные методики их внедрения. Рассказывая о путях, пройденных другими, автор дает каждому возможность избежать типовых ошибок в собственной практической деятельности.

Настоящий must read для всех, кто работает в сфере оказания профессиональных услуг! В этой книге есть все для того, чтобы ваши клиенты, ваша фирма и вы сами добивались успеха.

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2010 г.

ISBN 978-5-91657-083-0, 5-9614-0147-2, 5-94599-086-8, 0-684-83431-6, 978-5-91657-007-6

Количество страниц: 368.


Deadline. Роман об управлении проектами

Deadline. Роман об управлении проектами / Том Демарко

Если некие люди, оценив вас как гениального руководителя, выкрадут вас, увезут в чужую страну и предложат вести интереснейший проект на весьма выгодных условиях, то вы пройдете путь главного героя этой книги в точности. Но если вы менеджер, то все, кроме шпионских деталей, - ваша повседневная реальность.

Расчет численности команды на разных стадиях проекта, муки выбора при найме сотрудников и тягостные ощущения при их увольнении, работа в условиях цейтнота, арбитраж во внутренних конфликтах, защита подчиненных от необдуманных действий вышестоящего руководства - все это до боли знакомо многим менеджерам. Потому что управление проектами - это всегда работа с людьми.

Под выводами, которые заносит главный герой в свою записную книжку, могут подписаться тысячи руководителей. Однако сформулировать их в повседневной текучке самостоятельно удается не всегда. Поэтому наибольшую пользу эта книга принесет руководителям проектов любого масштаба.

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2012 г.

ISBN 978-5-91657-284-1

Количество страниц: 352.


Работа 2.0. Прорыв к свободному времени

Работа 2.0. Прорыв к свободному времени / Глеб Архангельский

Работа 2.0 - это новый образ жизни для всех, кто устал терять время в пробках, поездках и ожиданиях! Это идеология труда и коммуникаций, основанных на современных дистанционных технологиях, предложенная российским гуру тайм-менеджмента Глебом Архангельским. Вы узнаете об управленческих приемах повышения эффективности и экономии времени с их помощью, о культуре их применения и о минимальном наборе технических моментов, которыми нужно для этого владеть. Вы сэкономите время и расходы, офисные площади, усилите контакт с клиентами и деловыми партнерами, а главное - повысите уровень своей личной свободы, преумножив результативность.

Чего в книге нет - так это призыва закрыть офис и убежать на Гаити!

Книга адресована всем бизнесменам, наемным работникам и фрилансерам, которые хотят выполнять любимую работу более эффективно.

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2010 г.

ISBN 978-5-91657-064-9, 978-5-91657-130-1

Количество страниц: 192.


Муза и чудовище. Как организовать творческий труд

Муза и чудовище. Как организовать творческий труд / Яна Франк

Людям творческим трудно использовать традиционные приемы тайм-менеджмента. Но без порядка в делах и им не обойтись. Эта книга предназначена именно для того, чтобы они могли организовать свой труд самым эффективным и притом не скучным образом.

В книге можно писать, рисовать, вырезать и клеить. Здесь можно хранить идеи и сокровенные мысли, шутить и гадать на разворотах в поисках идей. Здесь можно сразу пробовать на практике все описанные автором «рецепты», а по прочтении книги - начать новую жизнь. В то время как другие художники пытаются не забывать дома тетрадь для важных записей, читателей этой книги будет волновать только один вопрос: «Как жить дальше, когда все странички будут исписаны?».

Эта книга в первую очередь для людей, живущих творчеством дома и на работе, а также для фрилансеров многих профессий и для тех, кому просто нужно навести порядок в делах.

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2012 г.

ISBN 978-5-91657-410-4

Количество страниц: 272.


У всех спад, у вас - подъем. Как использовать возможности, предоставленные кризисом

У всех спад, у вас - подъем. Как использовать возможности, предоставленные кризисом / Джефф Колвин

Поторопитесь. Кризис скоро закончится, а вместе с ним - время больших возможностей для вашей компании. Экономическая рецессия расчистила почву для радикальных изменений в любой области менеджмента, от управления персоналом до регулирования финансовых потоков, а Джефф Колвин, исследователь бизнес-трендов и автор Fortune, предлагает десять управленческих стратегий, которые позволят не просто выжить в нелегкие времена, но и процветать по их окончании.

Книга адресована руководителям и собственникам компаний любого масштаба и отрасли.

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2009 г.

ISBN 978-5-91657-050-2

Количество страниц: 224.


Команды менеджеров. Как объяснить их успех или неудачу

Команды менеджеров. Как объяснить их успех или неудачу / Р.Мередит Белбин

Один человек не сможет стать идеальным менеджером, поскольку ему для этого придется проявлять взаимоисключающие качества. Выход - создать идеально сыгранную команду менеджеров. Сейчас это знают, пожалуй, все. Но по какому принципу строится такая команда? Как спрогнозировать результат работы конкретной группы? Ответы на эти и многие другие вопросы дает один из самых именитых экспертов в области менеджмента.

В 1961 году стартовал «пробный академический эксперимент»: в Школе менеджмента Хенли, старейшем управленческом колледже Европы, начали проводить бизнес-игру для слушателей. Результатом многолетнего проведения игры и сопутствующих ей исследований стала знаменитая теория ролевого поведения людей и их взаимодействия с командой, автором которой был Р.Мередит Белбин. Со временем его теория приобретает все большую актуальность, а книга «Команды менеджеров», впервые вышедшая в 1981 году, переиздается и продается с неизменным успехом. Труд Белбина отличает оригинальная концепция и академическая строгость разработки и тестирования; в то же время он написан на редкость ясным и легким языком, изобилует примерами и включает прикладные методики работы с командой, которые оценит каждый менеджер-практик.

Рекомендовано для менеджеров, руководителей и собственников компаний, студентов MBA.

«Данная книга является одной из пятидесяти самых лучших книг по менеджменту, написанных в XX столетии.» The Financial Times

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2009 г.

ISBN 978-5-9900887-5-7, 0 7506 5910 6

Количество страниц: 240.


От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет...

От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет... / Джим Коллинз

Как превратить среднюю (читай - хорошую) компанию в великую?

На этот вопрос отвечает бестселлер «От хорошего к великому». В нем Джим Коллинз пишет о результатах своего шестилетнего исследования, в котором компании, совершившие прорыв, сравнивались с теми, кому это не удалось. У всех великих компаний обнаружились схожие элементы успеха, а именно дисциплинированные люди, дисциплинированное мышление, дисциплинированные действия и эффект маховика.

Благодаря этому компании добивались феноменальных результатов, превосходящих средние результаты по отрасли в несколько раз.

Книга будет интересна к прочтению собственникам бизнеса, директорам компаний, директорам по развитию, консультантам и студентам, обучающимся по специальности «менеджмент».

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2012 г.

ISBN 978-5-91657-411-1, 978-5-91657-038-0, 978-5-91657-171-4, 978-5-91657-272-8

Количество страниц: 320.


Рост бизнеса под увеличительным стеклом

Рост бизнеса под увеличительным стеклом / Патрик Вигери, Свен Смит, Мердад Багаи

Перед компаниями, особенно крупными, всегда остро стоит задача обеспечения постоянного роста. Сложности здесь две: во-первых, чем крупнее компания, тем труднее ей достичь следующей планки роста, а во-вторых, с течением времени бизнес становится менее динамичным и менее восприимчивым к инновациям.

Авторы проанализировали обширный фактический материал и сделали вывод, что усредненные подходы к росту не работают: решения принимаются на слишком поверхностном уровне и в результате оказываются ошибочными. В книге предложен системный подход к управлению ростом крупной компании, основанный на высоком уровне детализации (кластерная модель роста), и инструменты, позволяющие его реализовать.

Рекомендуется к прочтению инвесторам, руководителям компаний, директорам по развитию и стратегии, студентам MBA и магистратуры.

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2009 г.

ISBN 978-5-91657-018-2

Количество страниц: 272.


Бизнес по науке. Чему менеджерам стоит научиться у биотехнологов

Бизнес по науке. Чему менеджерам стоит научиться у биотехнологов / Гордон Байндер, Филип Бэше

Биотехнологии - знакомое всем словосочетание. Но многие ли смогут сходу описать эту отрасль, назвать ведущего игрока рынка, компанию Amgen, и объяснить, как компания с очень долгим циклом разработки, выпустившая первый продукт только через 9 лет после своего основания, смогла стать ведущей в отрасли и войти в список Fortune 500?

«Бизнес по науке» простым человеческим языком объясняет суть биотехнологий и секреты менеджмента Amgen. Это уроки лидерства и управления, которые пригодятся в любой отрасли. Компании, поставившей во главу угла научные разработки и исследования, точно есть, что рассказать о правильном построении бизнеса. Доказательством тому их результаты: Fortune 500, 3 миллиарда выручки в 2007-м году и 9 уникальных фармацевтических продуктов - это уже не околонаучно!

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2008 г.

ISBN 978-5-91657-005-2

Количество страниц: 272.


Записки автоматизатора. Профессиональная исповедь

Записки автоматизатора. Профессиональная исповедь / Андрей Орлов

Внедрением, поддержкой, обновлением или заменой той или иной ИТ-системы для управления продажами, персоналом, логистикой, дистрибуцией, запасами или финансами теперь заняты, наверное, все без исключения компании. И все без исключения наступали на те, или иные типичные для этих процессов «грабли». Как этого избежать? Советы опытного руководителя ИТ-проектов Андрея Орлова уже признали весьма полезными самые разные люди, причастные к ИТ-процессам в своих компаниях, от СIO до системных администраторов.

Книга будет интересна не только разработчикам и ИТ-менеджерам, но и руководителям, желающим иметь работающую ИТ-систему и готовым сделать для этого что-то и со своей стороны.

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2010 г.

ISBN 978-5-91657-092-2, 978-5-902862-97-0

Количество страниц: 208.


Смерть священным коровам! Как избавиться от стереотипов в бизнесе, пока бизнес не избавился от вас

Смерть священным коровам! Как избавиться от стереотипов в бизнесе, пока бизнес не избавился от вас / Бо Фрезер, Дэвид Бернштейн, Билл Шваб

Эта книга не о об индуизме, не о философии, и уж точно не о сельском хозяйстве. Священные коровы, упоминаемые в ней, не бродят по долинам, пережевывая траву. Священные коровы - это непреложные законы, застывшие правила, нормы и ограничения, действующие сегодня в бизнесе. Многие из них устоялись настолько, что никому и в голову не приходит задаться вопросом, насколько они логичны и правильны.

Почему клиент всегда прав? Кто сказал, что лучше принимать на работу тех, у кого есть опыт этой самой работы? Кто придумал, что прежде чем выйти на рынок, обязательно проводить исследования? Кто внушил маркетологам, что их цель - продать товар?

Эта книга доказывает, что достичь успеха в бизнесе можно, не следуя сложным бизнес-статегиям, не прислушиваясь к советам бизнес-гуру и не зачитывая до дыр деловые бестселлеры. Чем меньше вы следуете стереотипам, чем меньше поклоняетесь «священным коровам», тем выше ваши шансы на успех.

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2008 г.

ISBN 978-5-902862-96-3

Количество страниц: 224.


Лидерство через конфликт. Как лидеры-посредники превращают разногласия в возможности

Лидерство через конфликт. Как лидеры-посредники превращают разногласия в возможности / Марк Герзон

Конфликт... Этим словом мы, как правило, называем что-то очень серьезное: разногласия на высших уровнях руководства крупных компаний, проблемы в парламенте страны, военные или торговые конфликты между государствами. А между тем огромное количество житейских и деловых конфликтов являются частью нашей жизни. Они доставляют нам множество неприятностей и отравляют жизнь.

Эта книга учит улаживать разногласия. Умение слушать, слышать, учитывать интересы заинтересованных сторон и выступать лидером при решении конфликтов - вот часть того, что вы найдете в ней.

Рекомендуется к прочтению менеджерам, студентам магистратуры и слушателям программ МВА.

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2008 г.

ISBN 978-5-902862-72-7

Количество страниц: 344.


Почему люди должны следовать за вами? Книга о том, что значит быть истинным лидером

Почему люди должны следовать за вами? Книга о том, что значит быть истинным лидером / Роб Гоффи, Гэрет Джонс

А знаете ли вы, что «большой начальник» и «лидер» - неравнозначные понятия, что необязательно быть корпоративным «суперменом», чтобы вдохновлять и вести за собой? В этой книге авторы опровергают многие привычные мнения и убеждения касательно природы лидерства. Главным становится личность, умение человека правильно использовать свои сильные и слабые стороны и при этом оставаться самим собой.

Энтузиасты с горящими глазами не всегда в состоянии привлечь своими громкими идеями толпы последователей. Порой важнее чувствовать атмосферу вокруг вас, уметь подстраиваться под ситуацию и всего-навсего знать ответ на вопрос «Почему люди должны следовать за вами?». Вы обязательно найдете свой уникальный ответ, прочитав эту книгу.

Читать обязательно - директорам компаний, менеджерам любого уровня, слушателям программы МВА. Полезно прочитать студентам вузов и всем, кто хочет понять истинную природу лидерства.

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2008 г.

ISBN 978-5-902862-78-9

Количество страниц: 240.


Жизнь внутри пузыря. Как менеджеру выжить в инвестируемом проекте

Жизнь внутри пузыря. Как менеджеру выжить в инвестируемом проекте / Игорь Ашманов

Тем, кто вблизи наблюдал чудовищный рост популярности Интернета в 1998-1999 годах, может показаться, что начиная с 2005 года история того интернет-пузыря повторяется еще раз. Так ли это - рассказывается в увлекательной бизнес-повести «Жизнь внутри пузыря».

Что происходило тогда, можно было увидеть только изнутри самих компаний. Именно этим и замечательна эта книга. Игорь Ашманов приоткрывает завесу над тем, что творилось во время его работы в одном из крупнейших интернет-порталов российского Интернета в 1999-2001 годах.

Книга будет интересна не только тем, кто работает в сфере IT, но и всем менеджерам, вынужденным выживать в инвестируемых проектах любого рода.

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2008 г.

ISBN 978-5-902862-79-6

Количество страниц: 208.


Путь собственника. От предпринимателя до председателя совета директоров

Путь собственника. От предпринимателя до председателя совета директоров / Кэтрин Кэтлин, Джейна Мэтьюз

Основанная Вами фирма растет так стремительно, что Вы не успеваете контролировать происходящее: проблемы наступают со всех сторон, и невозможно понять, за что браться в первую очередь. Но вы не одиноки: в Вашем положении были тысячи собственников бизнеса и менеджеров. Их опыт собрали и обобщили Кэтрин Кэтлин (партнер The Catlin Group) и Джейна Мэтьюз (президент Boulder Quantum Ventures, эксперт по быстрому росту Центра Кауффмана для лидеров-предпринимателей).

Прочитав эту книгу, Вы сможете ориентироваться в происходящем, различать тревожные сигналы на пути роста Вашей компании и правильно на них реагировать, Вы станете настоящим лидером и сможете расти вместе с компанией, достигая все новых целей. Эта книга просто необходима собственникам быстрорастущих компаний.

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2007 г.

ISBN 978-5-902862-67-3, 0-7645-5366-6, 978-5-902862-63-5, 978-5-902862-27-7

Количество страниц: 176.


Стратегия и толстый курильщик. Как наконец сделать то, что будет для вас полезно

Стратегия и толстый курильщик. Как наконец сделать то, что будет для вас полезно / Дэвид Майстер

Дэвид Майстер - мировой гуру в области управления фирмами, оказывающими профессиональные услуги. На русском языке вышло своеобразное «пятикнижие» Майстера: «Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги», «Советник, которому доверяют», «Истинный профессионализм», «Делай то, что проповедуешь» и «Первый среди равных».

Новая книга Дэвида составлена на основе его статей последних лет и ответов на вопросы читателей. Она посвящена тому, как преодолеть разрыв между тем, что мы знаем, и тем, что мы делаем, как добиться реализации выработанной стратегии.

Книга пригодится всем, кому приходится реализовывать свои стратегические планы, касающиеся как бизнеса, так и собственной жизни.

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2011 г.

ISBN 978-5-91657-218-6, 978-5-91657-054-0, 978-5-902862-73-4

Количество страниц: 272.


Делай то, что проповедуешь. Что руководители должны делать для создания корпоративной культуры, нацеленной на высокие достижения

Делай то, что проповедуешь. Что руководители должны делать для создания корпоративной культуры, нацеленной на высокие достижения / Дэвид Майстер

Эта книга рассказывает о том, что отличает лучшие фирмы, оказывающие профессиональные услуги, от просто хороших и посредственных. В ее основу легло исследование 139 офисов 29 фирм в 15 странах. Автор показывает, что не существует секретных рецептов достижения успеха. Все рецепты давно известны. Единственная сложность заключается в наличии у менеджеров мужества следовать этим рецептам, а также в системном подходе к работе.

Помимо анализа отрасли профессиональных услуг в книге содержится девять подробных интервью с руководителями наиболее финансово успешных фирм. Каждое из этих интервью может стать ценным источником новых бизнес-идей.

Книга ориентирована на специалистов консалтинговых, юридических, риэлторских и аудиторских компаний, а также студентов и преподавателей экономических вузов.

Издательство: Юнайтед Пресс, 2006 г.

ISBN 5-9614-0380-7, 5-9614-0118-9, 5-9614-0380-7

Количество страниц: 248.


Пятничный менеджер. Лучшие материалы Сообщества менеджеров E-xecutive

Пятничный менеджер. Лучшие материалы Сообщества менеджеров E-xecutive / Редактор: Макова Алена

Перед вами сборник рассказов, написанных представителями нового «сословия» менеджеров для постоянной рубрики «Пятничный менеджер» на сайте онлайн-сообщества E-xecutive. Выбор лучших рассказов для публикации осуществляли члены Сообщества путем голосования. Здесь вы найдете смешные и серьезные, ироничные и грустные размышления менеджеров о своей жизни в офисе и за его пределами, о цели и смысле существования, о том, что их радует и расстраивает, волнует, заставляет задуматься или рассмеяться.

Книга предназначена для тех, кто ценит чувство юмора и нестандартный взгляд на привычные явления, и гарантирует каждому читателю «пятничное настроение»!

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2007 г.

ISBN 978-5-902862-34-5

Количество страниц: 224.


Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе

Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе / Майкл Хаммер, Джеймс Чампи

Эта книга - об изменениях. Она не случайно входит в качестве обязательной литературы в курсы по менеджменту всех ведущих бизнес-школ мира. Авторы очень просто рассказали о сложных процессах неизбежных изменений; именно они впервые ввели понятие реинжиниринга в бизнес-лексикон в начале 90-х. С тех пор концепция реинжиниринга испытывала взлеты и падения. С началом эпохи глобализации и коммерческого использования Интернета идеи реинжиниринга вновь востребованы наиболее успешными российскими и международными компаниями.

Книга будет полезна всем тем, кто занимается преобразованиями, будь то огромная корпорация или небольшой бизнес, выросший из торговой палатки.

«Реинжиниринг корпорации» - важная книга, в которой описываются принципы нового системного подхода к структурированию работы и управлению ею. Она написана понятным языком и объясняет суть и способы реинжиниринга компании. Ее нужно прочитать тем, кто принимает решения: собственникам и руководителям компаний. Питер Друкер, гуру менеджмента

«Реинжиниринг» должны прочитать все успешные менеджеры. Если можно ввести в бизнесе понятие «кандидатского минимума», то данная книга как раз из этой области. Вы можете придерживаться революционных взглядов на изменение процессов или быть сторонником постепенного улучшения - в любом случае здесь вы найдете интересные, практически применимые решения. Павел Анатольевич Бусыгин, вице-президент АКБ «Пробизнесбанк»

Эта книга давно стала классикой современного менеджмента. Описанные примеры реинжиниринга могут явиться типовыми сценариями для улучшения деятельности, но при этом автор не навязывает готовых, «единственно правильных» советов. Книга призывает думать и, анализируя ошибки других, вырабатывать свои собственные решения, обеспечивающие успех развития бизнеса. Евгений Федорович Макаров, генеральный директор ОАО «МРСК Центра и Северного Кавказа»

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2011 г.

ISBN 978-5-91657-203-2

Количество страниц: 288.


Сверху вниз. Почему не умирают иерархии, и как руководить ими более эффективно

Сверху вниз. Почему не умирают иерархии, и как руководить ими более эффективно / Гарольд Ливитт

Как преуспеть в организационной иерархии. Специалисты в сфере науки управления предсказывали конец иерархиям. Даже сегодня многие ученые мужи считают, что эти авторитарные структуры стремительно сдают позиции горизонтальным сетевым конструкциям. Однако любой человек, работающий в крупной организации, знает правду: неважно, насколько более «плоской» или основанной на командном подходе становится компания, она все равно остается иерархией, построенной сверху вниз и ориентирующейся на единого босса.

В своем четко обоснованном исследовании современных иерархии специалист по организационному поведению Гарольд Ливитт объясняет, чем вызван этот разрыв между управленческой теорией и реалиями трудовой жизни. Он анализирует, как этот разрыв влияет на менеджеров, пытающихся действовать более демократично в рамках авторитарных иерархий.

Ливитт утверждает, что иерархии существовали на протяжении столетий и будут существовать дальше, несмотря на их очевидные недостатки. Даже вызывая раздражение, они все же удовлетворяют многие эмоциональные потребности. Более того, иерархии остаются оптимальными и самыми эффективными структурами, изобретенными человечеством для выполнения масштабных и сложных задач. Вместо того чтобы продолжать бессмысленную борьбу за их уничтожение, Ливитт предлагает признать их неизбежность и найти более действенные способы сделать их эффективнее и гуманнее.

«Сверху вниз» о том, как изменились иерархии благодаря прогрессивным нововведениям: от управления с участием работников до аналитического управления и активных групп. Книга показывает, как менеджеры-лидеры могут решать головоломки, которые содержат в себе современные иерархии:

- Необходимость уступать власть, предоставляя полномочия рабочим.

- Руководство командами в организациях, вознаграждающих индивидуальные достижения.

- Сохранение целостности своего «я» в авторитарной среде, которая требует послушания.

Исследование истинного состояния сегодняшней рабочей среды, книга «Сверху вниз» - рассудительное руководство по созданию продуктивных, инновационных организаций, в которых - помимо прочего - приятно работать.

Издательство: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2005 г.

ISBN 5-315-00042-7

Количество страниц: 224.


Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks

Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks / Говард Бехар

Цитата: «Если вырастить людей, они вырастят бизнес. В этом суть, и это - высший приоритет». (Говард Бехар)

Эта книга о том, что компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова.

Почему книга достойна прочтения?

  • Автор книги - не только талантливый управленец, но и многолетний хранитель души Starbucks.
  • В книге рассказывается о таких аспектах внутренней культуры компании, которые не описаны ни в одном официальном руководстве.
  • Автор делится десятью ключевыми принципами, которые помогли ему добиться успеха и которыми должен руководствоваться каждый лидер.

Эта книга для руководителей компаний и менеджеров любого уровня, которые хотят научиться вдохновлять сотрудников и добиваться выдающихся результатов.

Говард Бехар - президент Starbucks International, проработал на руководящих должностях в Starbucks 17 лет. Во многом благодаря ему компания вышла на международный уровень. Все, кому довелось работать с Говардом Бехаром, уверяют: это настоящий профессионал, всегда думающий о людях, верящий в общее дело, верный своему слову, уважающий правду.

Издательство: Альпина Паблишер, 2012 г.

ISBN 978-5-9614-1262-8, 978-1-59184-192-0,978-5-9614-1860-6

Количество страниц: 190.


Корпоративная религия

Корпоративная религия / Йеспер Кунде

«Корпоративная религия» дает ответы на следующие вопросы:

  • построение сильной рыночной позиции в мире, где потребители требуют не просто товар, но надежные компании и брэнды. Победителями будут те корпорации, которые смогут справиться с последствиями этой перемены и выработать эффективные стратегии;
  • общее видение и смелость верить в корпоративную религию. «Руководство должно объединить организацию вокруг сильной идеи, общего видения, и в соответствии с этим руководить. Это предъявляет жесткие требования. В компании будущего место только верующим. Инакомыслящие свободны.»;
  • лидерство и то, что потребуется для победы на рынке будущего. «Служащие имеют право на лидера, который всегда впереди и увлекает их за собой. Лидера, который осмеливается верить, потому что без веры нечего и помышлять о будущем.»;
  • внутренняя/внешняя интеграция, создающая связь между внутренней культурой и внешним позиционированием для укрепления рыночной позиции. «Компании можно сравнить с людьми. Важные факторы: как мы воспринимаем себя; как другие воспринимают нас; как мы хотим быть восприняты другими. Чем более интегрированы эти три взгляда, тем более мы сильны и последовательны.»;
  • осуществление идеи в компании. «Я предлагаю несколько моделей, 12 кейсов и алгоритм последовательного осуществления преобразований. Нельзя строить сильную корпоративную религию без соответствующих рабочих инструментов».

Издательство: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2002 г.

ISBN 5-315-00019-2

Количество страниц: 272.


Команда победителей. Лидерство в стиле Свена-Йорана Эрикссона

Команда победителей. Лидерство в стиле Свена-Йорана Эрикссона / Джулиан Биркиншоу, Стюарт Крейнер

Благодаря Свену-Йорану Эрикссону английская сборная по футболу из вечной неудачницы с нулевым тактическим чутьем превратилась в одну из самых сильных команд в мире. Разгром Германии на ее поле со счетом 5:1, драматичная победа над Аргентиной на последнем чемпионате мира и последующая квалификация на чемпионат Европы-2004 подняли Свена-Йорана Эрикссона до статуса национального героя.

Как ему это удалось? Какие профессиональные качества помогли ему так многого добиться от своей команды? Можем ли мы перенять его уроки?

В книге «Команда победителей» Дж.Биркиншоу и С.Крейнер тонко анализируют уникальный лидерский и управленческий стиль Эрикссона, который уже стал притчей во языцех, а выражение Att Svenna ditt liv, или «Свенизируй свою жизнь», прочно вошло в шведский язык. Рассматривая эти качества в контексте спортивного лидерства, авторы умело выкристаллизовывают уроки, полезные любому руководителю или лидеру. Шведский стиль руководства признан во всем деловом мире как образец, и Свен-Йоран Эрикссон, как показывают Биркиншоу и Крейнер, является частью традиции, упроченной такими легендарными компаниями, как IKEA, Skania и SAS.

Эрикссон доказал, что любую команду можно улучшить с помощью тонкой комбинации лидерства, анализа и проницательности. Теперь у нас у всех есть возможность сделать то же самое. Вы готовы «Свенизировать себя»?

Издательство: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2005 г.

ISBN 5-315-00036-2

Количество страниц: 240.


Караоке-капитализм. Менеджмент для человечества

Караоке-капитализм. Менеджмент для человечества / Йонас Риддерстрале, Кьелл Нордстрем

Мир караоке, в котором мы живем, - это место, где ты выходишь на сцену и исполняешь то, что за тебя уже кто-то сочинил. Все подражают друг другу в этом караоке-клубе. В результате уникальность теряется, все становится второсортным и несвежим.

Что мы можем предпринять в такой ситуации?

Ответ в нас самих - в нашем воображении. Современные методы работы и обучения привели к созданию супергруппы компаний караоке-имитаторов. Но копирование их не вознесет вас на вершину Олимпа. Единственный выход - быть особенным, оригинальным. А это заложено в нас с самого рождения. Используйте свое воображение, чтобы не быть копией. Создавайте новое, уникальное - на основе своего собственного, неповторимого Я.

Книга «Караоке-капитализм. Менеджмент для человечества» - это обязательное чтение для всех, кто хочет не только выжить в современном мире караоке.

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2009 г.

ISBN 978-5-91657-044-1, 978-5-902862-64-2

Количество страниц: 336.


Все верные решения. Руководство по созданию стратегий прорыва

Все верные решения. Руководство по созданию стратегий прорыва / Константинос К. Маркидес

Константинос Маркидес утверждает, что суть стратегии бизнеса состоит в том, что компании удается создать и использовать в своих интересах какую-то уникальную стратегическую позицию. Для этого компания должна сделать ясный и четкий выбор, ответив на три сложных вопроса: на кого ориентироваться как на клиентов? Какую продукцию или услуги им предложить? И как это эффективно сделать? В любой компании, занятой созданием стратегии, должны задавать себе эти вопросы, находить возможные ответы и выбирать, что следует и что не следует делать. Целью является выработка идей, которые отразят отличие фирмы от конкурентов и таким образом определят ее уникальную стратегическую позицию.

«Все верные решения» - чрезвычайно полезная книга об основных принципах стратегии. Маркидес помогает менеджерам свести к нулю опасности необходимого выбора.

Еще более важно, что Маркидес доказывает, что даже лучшие стратегии не вечны. Недостаточно разработать какую-то уникальную стратегическую позицию или улучшить уже существующую. Компании должны непрерывно создавать и использовать новые.

В книге «Все верные решения» рассказывается, как творческое мышление ведет к стратегическим инновациям, к «прорывам», которые выделяют их создателей из общей среды. Маркидес рассматривает стратегическое мышление как творческий процесс, в ходе которого исследование вопроса с разных позиций оказывается более продуктивным, чем простой сбор информации, а эксперименты с новыми идеями важнее, чем научный анализ. Автор останавливается на ключевых вопросах, чтобы читатели задавали их себе, пока он шаг за шагом ведет их в соответствии со своей системой.

В книге предлагаются конкретные советы по осмыслению ситуаций непростого выбора, с которыми сталкиваются все, кто занимается бизнес-стратегией.

Издательство: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2005 г.

ISBN 5-315-00039-7

Количество страниц: 248.


Обретая Я. Неординарные стратегии, изменяющие карьеру

Обретая Я. Неординарные стратегии, изменяющие карьеру / Эрминия Ибарра

Эрминия Ибарра представляет новую модель смены карьеры. Эта модель бросает вызов всему, чему учили нас «специалисты по карьере». Общепринятое мнение: сначала нужно понять, чего хочешь, а уж потом действовать. Ибарра утверждает, что все нужно делать с точностью до наоборот. Знание, говорит она, - результат действий и экспериментов. Переход к новой карьере - не ровная дорога к заранее определенной идентичности, а извилистая тропинка, идя по которой, мы примеряем множество возможных «Я».

Ибарра дает схему активного обновления карьеры, при котором используются три способа «профессиональной идентификации»: эксперименты с новыми видами профессиональной деятельности, взаимодействие с новым кругом знакомых и поиск смысла в происходящем в свете возникающих возможностей.

С помощью увлекательных историй - от профессора литературы, ставшей биржевым брокером, до работника инвестиционного банка, превратившегося в писателя, - Ибарра открывает несколько основных правил, по которым совершаются все успешные смены карьеры. Она исследует, какими конкретными способами люди из любой сферы, меняющие карьеру, могут:

  • исследовать свои возможные «я»;
  • разработать и провести «эксперименты идентификации»;
  • добиться малых побед, способствующих движению вперед;
  • пережить трудный период между старым и новым профессиональным «я»;
  • общаться с ролевыми моделями и наставниками, которые могут облегчить переход;
  • освободить время для размышлений, не упуская при этом благоприятных моментов;
  • определить, когда бросить старую стезю и перейти на новую;
  • создать из новых событий связный рассказ о том, кем они становятся.

Издательство: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2005 г.

ISBN 5-315-00037-0

Количество страниц: 240.


Демократическое предприятие. Раскрепощение бизнеса благодаря свободе, гибкости и приверженности

Демократическое предприятие. Раскрепощение бизнеса благодаря свободе, гибкости и приверженности / Линда Грэттон

Представьте себе компанию, где люди могут свободно развивать свой потенциал. Где у них есть право выбора и возможность гибко определять время и место своей работы. Где родители могут выполнять свои обязательства перед детьми, а каждый служащий поддерживать равновесие между работой и личной жизнью. Это предприятие, сочетающее индивидуальную независимость и ответственность с организационным многообразием и общей целью. Все мы предпочли бы работать на таком предприятии.

«Демократическое предприятие» исследует, с точки зрения индивида и организации, что означает создавать право выбора, и показывает, как использовать некоторые из основных принципов демократии для создания организаций, которыми можно гордиться.

В книге изучаются восемь компаний, прокладывавших дорогу выбору и демократии:

  • Нефтяной гигант BP создал прозрачные внутренние рынки труда, позволяющие каждому служащему пополнять свои знания и развивать способности.
  • McKinsey & Co обеспечила беспрецедентный уровень прозрачности способов, какими сотрудники могут выбирать проекты для работы.
  • Sony разработала революционную цифровую систему, создав среду, дающую инженерам реальную свободу плодотворно и осмысленно организовывать свою работу.
  • Unisys обеспечила каждому служащему доступ к широкому кругу возможностей подготовки, гарантирующей «полное раскрытие их потенциала».
  • Goldman Sachs создает возможности выбора развивающих отношений, имеющих решающее значение для личного и организационного роста.
  • AstraZeneca обеспечила служащим полную прозрачность доступа к разным вариантам оплаты труда и дополнительных льгот.
  • BT сделала возможным для многих тысяч служащих выбирать, где им удобнее работать.
  • HP развила свободу выбора в вопросе рабочего времени.

Узнайте, как каждая из этих компаний прокладывала дорогу демократии и выбору и тем самым создавала сильное, энергичное предприятие, мотор которого - заинтересованность и сотрудничество служащих.

Издательство: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2005 г.

ISBN 5-315-00041-9

Количество страниц: 288.


Менеджмент от А до Я. Концепции и модели

Менеджмент от А до Я. Концепции и модели / Бенгт Карлеф, Фредрик Хэлин Левингссон

Пафос совместного труда Б.Карлефа и Ф.Х.Левингссона сразит наповал любого, особенно неискушенного читателя: «Замысел состоит в том, чтобы дать читателю представление о наиболее важных концепциях и моделях, применяемых в менеджменте, и не только в коммерческой сфере, но и в некоммерческих организациях и общественном секторе». Стоит ему заглянуть даже не в оглавление, а в предметный указатель, занявший два десятка страниц, чтобы понять: шведские парни неплохо потрудились, собирая для него целый букварь по менеджменту. В нем есть и большие, наглые волосатые цели, и Бостонская матрица, и бережливое производство, и двухфакторная модель Хербцерга, и колесо Деминга. Простое перечисление терминов заняло бы четвертушку полосы газеты «Ведомости», но мы уверены: их будут внимательно изучать все российские консультанты по управлению, а также многочисленные профессора и студенты школ бизнеса.

Издательство: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2006 г.

ISBN 5-315-00047-8

Количество страниц: 448.


Рефрейминг организаций. Артистизм, выбор и лидерство

Рефрейминг организаций. Артистизм, выбор и лидерство / Ли Дж. Болмэн, Терренс Е. Дил

В своей популярной классической работе Ли Болмэн и Терренс Дил учат пользоваться могущественным инструментом рефрейминга. Взяв лучшее из литературы по организациям, авторы развили всеобъемлющий подход, позволяющий оценивать ситуации с разных позиций.

Их четыре фрейма рассматривают организации как заводы, семьи, джунгли и театры или храмы:

- Структурный фрейм: как организовывать и структурировать группы и команды для получения результатов.

- Фрейм человеческих ресурсов: как приспосабливать организации к удовлетворению человеческих потребностей, совершенствовать управление персоналом и способствовать созданию позитивной межличностной и групповой динамики.

- Политический фрейм: как управляться с властью и конфликтом, строить коалиции, оттачивать политическое мастерство и уделять внимание внутренней и внешней политике.

- Символический фрейм: как формировать культуру, которая придает работе целеустремленность и смысл, режиссировать организационную драму для своих и чужих и воспитывать командный дух посредством ритуала, церемонии и истории.

Ядром книги является учение о рефрейминге, являющемся инструментом для отыскания новых возможностей и альтернатив в сбивающих с толку и тревожащих ситуациях. Авторы показывают, как множественные фреймы дают лидерам преимущество в расшифровке организационной сложности. В книге освещаются современные разработки и исследования организаций и лидерства, даются новые примеры ситуаций из таких организаций, как eBay, Enron, Harley-Davidson, Управление пожарной охраны Нью-Йорка и Корпус морской пехоты США. Книга знакомит с «Величайшими хитами организационной теории», текстовыми блоками, которые подкрепляют авторскую концепцию.

Исследование богато проиллюстрировано примерами географического, культурного и полового многообразия.

Издательство: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2005 г.

ISBN 5-315-00035-4

Количество страниц: 496.


Говори на языке диаграмм

Говори на языке диаграмм / Джин Желязны

Как наилучшим образом представить Ваши идеи посредством диаграмм? Как удержать внимание аудитории?

На страницах этой книги Вы найдете все необходимое для этого: практические рекомендации по выбору типа диаграммы (круговая, линейчатая, точечная и т.д.), правила подготовки и использования каждого из них, а также советы по шрифтовому и цветовому оформлению. Кроме того, здесь Вы найдете практикум по исправлению неудачных диаграмм, который поможет Вам освоить это непростое дело. Этот очень действенный практикум отличает данное издание от выпущенного ранее Институтом комплексных стратегических исследований.

На протяжении многих лет книга «Говори на языке диаграмм» является настольным пособием для руководителей, консультантов, аналитиков - всех тех, кто хочет научиться четко и лаконично выражать свои мысли и доносить идеи с помощью диаграмм.

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2011 г.

ISBN 978-5-902862-49-9, 978-5-903148-15-8, 978-5-91657-166-0

Количество страниц: 320.


Ответы на 74 ключевых вопроса о современном бизнесе

Ответы на 74 ключевых вопроса о современном бизнесе / Джек Уэлч, Сюзи Уэлч

Каждый из нас хотел бы иметь возможность получить совет мудрого наставника... Хороший совет, правильный ответ могут изменить очень многое.

В основу книги, которую вы держите в руках, легли ответы на самые лучшие вопросы, пришедшие со всего света в адрес еженедельной колонки Джека и Сюзи Уэлч. Их спрашивают о конкуренции и лидерстве, о построении карьеры и принципах менеджмента, о работе в государственном секторе, в семейных фирмах и огромных корпорациях, о правилах и секретах лучшего бизнеса.

Легендарный Джек Уэлч (экс-CEO General Electric) и Сюзи Уэлч (бывший главный редактор Harvard Business Review) станут вашими советниками и наставниками - и помогут вам сориентироваться в мире современного бизнеса, кем вы бы ни были: предпринимателем, менеджером, топ-менеджером или политиком.

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2007 г.

ISBN 978-5-902862-35-2, 978-0-06-124149-9

Количество страниц: 192.


Почему гордость важнее денег

Почему гордость важнее денег / Йон Катценбах

Вы платите своим сотрудникам вполне приличную зарплату, а они все равно смотрят на сторону и увольняются один за другим... Почему ваша компания не имеет в их глазах ценности?

Высокая зарплата сама по себе - недостаточный мотиватор. Людям необходимо чем-то гордиться: именем компании, ее продукцией или услугами, коллегами, своими достижениями… Все эти факторы могут перевесить материальный аспект. О создании нужной атмосферы в компании подробно рассказывает эксперт в этой области Йон Катценбах, более 30 лет проработавший в McKinsey & Company, автор нескольких деловых бестселлеров.

Эту книгу стоит прочитать руководителям компаний и менеджерам по персоналу, желающим направить свой коллектив на завоевание лидерских позиций на рынке.

На Amazon.com продано более 200 тысяч экземпляров книги, читательский рейтинг - 4. Книга неоднократно входила в рейтинги лидеров продаж деловой литературы.

На русском языке издается впервые.

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2007 г.

ISBN 978-5-902862-30-7, 0-609-61065-1

Количество страниц: 224.


Война за таланты

Война за таланты / Эд Майклз, Хелен Хэндфилд-Джонс, Элизабет Экселрод

Основа этой книги - осмысление результатов масштабных исследований, проведенных компанией McKinsey с целью выяснить, каким образом отношение к сотрудникам определяет успех фирмы. То, что предлагаемые читателю мысли и советы опираются не просто на формальную логику и личный опыт авторов, но и на достоверный исследовательский материал, делает издание особенно полезным.

Книга убедительно показывает, что успешные компании не просто совершенствуют процедуры и нормы управление человеческими ресурсами. В современном мире выигрывают те организации, которые сами, как товар, являются наиболее привлекательными на рынке труда; организации, которые делают все, чтобы привлечь, помочь развитию и удержать наиболее талантливых сотрудников на всех уровнях управленческой иерархии.

Книга настоятельно рекомендуется к прочтению руководителям успешных быстрорастущих фирм и талантливым менеджерам, стремящимся к успешной карьере.

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2012 г.

ISBN 978-5-91657-286-5

Количество страниц: 280.


Менеджмент

Менеджмент / Питер Друкер, Джозеф А. Макьярелло

Сама всеобъемлющая книга по менеджменту от человека, который изобрел эту дисциплину.

Переработанное издание «Менеджмента» представляет собой квинтэссенцию и синтез работ Питера Ф.Друкера по вопросам менеджмента и общества, при этом акцент делается на его опубликованные и неопубликованные труды за период с 1973 года, когда вышло первое издание книги «Менеджмент: задачи, обязанности, практика (МЗОП)», вплоть до его смерти 11 ноября 2005 года За это время у него вышло больше публикаций, чем за 1954-1973 гг., т.е. от выхода в свет книги «Практика менеджмента» (1954) и «МЗОП».

Издательство: Вильямс, 2011 г.

ISBN 978-5-8459-1570-2

Количество страниц: 704.


Управление проектами. Ускоренный курс по программе MBA

Управление проектами. Ускоренный курс по программе MBA / Эрик Верзух

Цель этой книги - представить реалистичный взгляд на требования, предъявляемые проектной средой, и мастерство, которое необходимо для успешного выполнения проекта. Читая ее, вы познакомитесь с инструментами, которые помогут вам овладеть всеми важнейшими составляющими успеха. В книге изложены глобальные концепции, увязывающие управление проектами с другими управленческими функциями, такими как качество и разработка продуктов. Кроме того, здесь максимально подробно представлены инструменты и методы, т.е. практическая наука - управление проектами. Описание этих методов подается в виде простых примеров, затем следуют рекомендации по управлению более крупными проектами. Прочитав книгу, вы познакомитесь с основными обязанностями руководителя проекта, с определением проекта и с наиболее эффективными методами планирования и осуществления контроля над проектом. В книге изложены самые эффективные методы управления бюджетами, мониторинга проекта и соблюдения расписания реализации проекта, которые необходимы каждому руководителю проекта. В заключение рассмотрены проблемные ситуации, с которыми сталкивается на практике большинство руководителей проектов, и способы их решения.

Издательство: Диалектика, 2010 г.

ISBN 978-5-8459-1106-3, 0-471-69284-0

Количество страниц: 480.


Организационное поведение. Конспект лекций

Организационное поведение. Конспект лекций / В.А. Спивак

Непосредственной сдаче экзамена или зачета по любой учебной дисциплине всегда предшествует краткий период, когда студент должен сосредоточиться, систематизировать свои знания.

Выражаясь компьютерным языком, он должен «вывести информацию из долговременной памяти в оперативную», сделать ее готовой к немедленному и эффективному использованию. Специфика периода подготовки к экзамену или зачету заключается в том, что студент уже ничего не изучает (для этого просто нет времени): он лишь вспоминает и систематизирует изученное.

Предлагаемое пособие поможет студентам в решении именно этой задачи применительно к курсу «Организационное поведение».

Структура и содержание пособия соответствуют требованиям Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования.

Для студентов, изучающих менеджмент организаций, управление персоналом, другие экономические науки, а также для действующих менеджеров и лидеров организаций, стремящихся понять причины поведения людей, групп и организаций и найти способы влияния на них.

Издательство: Юрайт, Серия: Хочу все сдать!, 2011 г.

ISBN 978-5-9916-0901-2

Количество страниц: 208.


Вызов лидерства

Вызов лидерства / Джеймс Кузес, Барри Познер

Книга «Вызов лидерства» стала одним из самых популярных бестселлеров о лидерстве всех времен. Это наиболее полное и надежное руководство по развитию лидерских способностей. Данное издание, дополненное и обновленное, предназначено для лидеров нового поколения, живущих и работающих в условиях глобализации. Как и предыдущие, четвертое издание книги основано на результатах исследований и интервью со множеством лидеров, представляющих разные уровни и разные организации со всего мира. Авторы подчеркивают, что основные принципы лидерства остаются неизменными. Контекст лидерства кардинально изменился, но сущность лидерства прошла испытание временем.

Более миллиона людей по всему миру приняли вызов лидерства. Примите его и вы!

Издательство: Юрайт, Серия: Путь лидера, 2009 г.

ISBN 978-0-7879-8491-5, 978-5-9916-0064-4

Количество страниц: 432.


Управление проектом на одной странице

Управление проектом на одной странице / Кларк А. Кэмпбелл

Кларк Кэмпбелл написал эту книгу, чтобы помочь вам справиться со своей работой. Он делится с вами потрясающим организационным форматом, а также секретами успешного управления многими проектами в течение последних 10 лет, от самых простых до тех, что ставили на карту судьбу целой компании.

Каким бы ни был ваш проект — материальным или интеллектуальным, технически сложным или простым, пространным или ограниченным, эта книга поможет вам охватить его и организовать сотрудников так, чтобы они сделали все абсолютно правильно.

Кого мы подразумеваем под словом “вы”? Менеджера проекта, руководителя функционального отдела, вице-президента, генерального директора, любого человека, облеченного обязанностью управлять процессом. Вы найдете, что схема управления проектом на одной странице (УПОС) — это незаменимый инструмент, к которому вы будете постоянно обращаться. УПОС дает очевидную картину проекта на одной странице, показывая цели, сроки, сферы ответственности, распределение ресурсов, делегирование полномочий, расходы и взаимосвязи. УПОС обеспечивает поддержку от начала до конца для тех, кто находится в самой гуще проекта, гармонизируя все аспекты совместной работы. Для проектов колоссальной сложности требуются более замысловатые схемы управления проектом, но даже для них можно использовать восходящую отчетность с помощью УПОС.

Издательство: Вильямс, 2009 г.

ISBN 978-5-8459-1470-5, 978-0-47005237-2

Количество страниц: 160.


Планирование на предприятии

Планирование на предприятии / Г.А. Маховикова, Е.Л. Кантор, И.И. Дрогомирецкий

Важность и необходимость планирования в рыночной экономике не вызывает сомнений. Оно помогает сделать деятельность предприятия стабильной, уменьшить негативное влияние внешних и внутренних рисков. В настоящей книге рассматриваются различные виды, принципы, методы и технология планирования, способствующие максимальному извлечению прибыли, увеличению объема продаж, улучшению качества выпускаемой продукции, повышению оплаты труда и пр.

Учебное пособие подготовлено в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта. Материал изложен в компактной форме, что позволит быстро усвоить основные знания по предмету, качественно подготовиться к семинару, зачету или экзамену.

Для студентов, аспирантов и преподавателей экономических вузов и факультетов, а также предпринимателей и специалистов плановых и управленческих служб предприятий.

Издательство: Юрайт, Серия: Хочу все сдать!, 2010 г.

ISBN 978-5-9916-0763-6, 978-5-699-21183-8, 5-9684-0351-9

Количество страниц: 144.


Хорошие девочки не становятся лидерами, или 99 способов стать топ-менеджером

Хорошие девочки не становятся лидерами, или 99 способов стать топ-менеджером / Лоис П. Франкел

Поместите хорошую девочку в группу мужчин и женщин, и она каждый раз будет ждать, что роль лидера возьмет на себя кто-то другой (и не обязательно мужчина). Попросите хорошую девочку принять решение для всей группы, и, прежде чем что-то сделать, она тут же начнет опрос общественного мнения. Дайте хорошей девочке группу подчиненных, и она начнет обращаться с ними, как со своими родными, а не с командой, требующей гуманного, но жесткого руководства. При этом она в одночасье позабудет обо всех своих талантах, которые могли бы помочь ей стать образцовым лидером. Но ведь на самом деле женщины постоянно кем-то руководят - просто они не называют это лидерством. Начиная с выработки вашего виденья, вплоть до методов его реализации, книга «Хорошие девочки не становятся лидерами» представляет собой схему того, как вы можете стать лидером практически в любой ситуации.

Издательство: Вильямс, 2008 г.

ISBN 978-5-8459-1390-6, 0-446-57968-8

Количество страниц: 320.


111 баек для тренеров. Истории, анекдоты, мифы, сказки

111 баек для тренеров. Истории, анекдоты, мифы, сказки / Игорь Скрипюк

Цель данного издания - помочь ведущим тренингов, психологам, преподавателям (как начинающим, так и опытным) более эффективно использовать в своей работе те возможности, которые предоставляют различные виды повествований, применяемых в обучении, а также стимулировать поиск новых историй.

Книга состоит из двух глав, бонуса, словаря и библиографического списка. В первой главе рассматриваются основные понятия («повествование», «история», «метафора» и другие), объясняются роль и значение историй в процессе обучения, даются рекомендации по их использованию в конкретных условиях. Во второй главе представлена подборка из 111 баек, разнообразных по стилю и содержанию. Большая часть из них многократно и с успехом применялась автором в педагогической (в том числе тренинговой) практике. Кроме того, информация, содержащаяся в них, сжато характеризует какой-либо психологический феномен или элемент поведения в яркой, доступной и запоминающейся форме.

Книга предназначена для тренеров, психологов, преподавателей, менеджеров, для всех, кто по роду своей деятельности связан с обучением, а также разработкой и реализацией образовательных программ.

Издательство: Питер, Серия: Практическая психология, 2010 г.

ISBN 978-5-4237-0058-4, 5-469-00591-7, 978-5-469-00591-9

Количество страниц: 176.


Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом - инструмент маркетинговой стратегии

Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом - инструмент маркетинговой стратегии / Джанелл Барлоу, Клаус Меллер

Это практическое пособие для людей, занятых в сфере обслуживания. Авторы предлагают новый взгляд на жалобы - они рассматривают их как подарки, как дешевый и эффективный способ совершенствовать качество продукции и сервиса и оптимизировать бизнес. Ноу-хау авторов - восьмишаговая формула «жалоба = подарок». Авторы дают советы по улучшению климата внутри компании, что позволяет остановить текучесть кадров.

В книге представлено множество примеров из жизни, иллюстрирующих как успешное возвращение доверия разочарованных клиентов, так и потерю бизнеса из-за политики отрицательного отношения к жалобам, принятой в компании.

Издательство: Олимп-Бизнес, 2011 г.

ISBN 978-5-9693-0174-0, 1-881052-81-8, 5-9693-0013-6

Количество страниц: 288.


Личная эффективность на 100%. Сбросить балласт, найти себя, достичь цели

Личная эффективность на 100%. Сбросить балласт, найти себя, достичь цели / Светлана Иванова, Дмитрий Болдогоев

Мы не стремимся увеличить число карьеристов и трудоголиков, которые гордятся, что не были в отпуске несколько лет. Мы хотим, чтобы люди жили полной жизнью и стали хоть немного счастливее.

Эта книга о том, как научиться получать от жизни максимум, причем как в материальном, так и в нематериальном аспекте. Каждая глава начинается с постановки проблемы, дальше приведены примеры из разных сфер, описаны жизненные ситуации, затем авторы дают конкретный алгоритм действий для каждой проблемы и предлагают выполнить кейс или какое-то другое домашнее задание. Следуя их рекомендациям, отличных результатов добьется каждый, у кого есть голова на плечах.

Авторы рекомендуют при первом прочтении работать с книгой в «бумажном виде»: в этом случае перевод теории в практику пойдет с более высоким КПД, так как читатель сможет прямо в книге отвечать на вопросы, выделять то, что удивило или особенно пришлось по душе, возвращаться к тому, что отметил, таким образом тщательно прорабатывая каждый вопрос книги.

Книга для тех, кто хочет достичь успеха и в работе, и в личной жизни, реализовать весь свой потенциал. Что для этого надо? Освоить приемы эффективного поведения, избавиться от стереотипов и негативных установок, научиться справляться со стрессом и за счет этого добиться настоящего успеха.

Почему книга достойна прочтения:

  • Книга на две трети состоит из кейсов и заданий, она предельно практична.
  • Ее создали обычные люди, не миллиардеры и не олигархи.
  • Ее написали россияне для россиян, поэтому примеры и рекомендации будут вам ближе, чем надуманные истории о Билле и Мэри.

Светлана Иванова - профессиональный преподаватель и бизнес-тренер. Преподавательской работой занимается с 1988 г., в бизнесе - с 1995 г. Руководила известной российской рекрутинговой компанией «Эксклюзив Триза» и международным агентством Catro. В течение четырех лет работала HR-директором компании Johnson & Johnson Medical Russia & CIS, стажировалась в Германии и Швеции. Имеет успешный опыт создания и ведения собственного бизнеса. С 2001 г. преподаватель MBA. Неоднократно входила в рейтинг «200 деловых женщин России» журнала «Карьера». Автор восьми книг, уникальных методик оценки персонала и многочисленных тренинговых программ. В настоящее время партнер и руководитель Лаборатории Управленческих Технологий SRC Lab.

Дмитрий Болдогоев - бизнес-тренер и консультант. Хирург-пульмонолог с многолетним стажем в специализированном центре. Имеет опыт работы в экстренной медицине, управленческий и научный опыт. С 2001 г. в бизнесе - руководил продажами и продвижением продуктовых групп в Урало-Сибирском регионе. С 2005 г. - в тренинговом и консалтинговом бизнесе. Преподаватель MBA. Автор ряда научных публикаций, а также более 30 статей, посвященных коммуникативным технологиям, продажам и управлению. Соавтор книг-бестселлеров «Все об управлении продажами» и «Развитие потенциала сотрудников». В настоящее время представляет свои проекты в рамках группы SRC.

Ключевые понятия: личная эффективность, КПД, личностное-развитие, самоанализ.

Издательство: Альпина Паблишер, 2012 г.

ISBN 978-5-9614-1846-0

Количество страниц: 216.


Стиральная машина для мозгов. Как научиться эффективно управлять своими мыслями и добиваться намеченных целей

Стиральная машина для мозгов. Как научиться эффективно управлять своими мыслями и добиваться намеченных целей / Джерри Кашел

Современный человек чрезвычайно озабочен тем, как произвести благоприятное впечатление на окружающих, как добиться успеха, как стать счастливым. Для достижения своей цели мы прикладываем массу усилий. Нас учат поддерживать хорошую физическую форму. Индустрия моды диктует нам, что носить и как ухаживать за собой. Нам объясняют, как должно выглядеть наше жилище и как нужно организовывать свой досуг.

И тем не менее зачастую мы обнаруживаем, что счастье ускользает от нас, несмотря на все усилия.

Даже если у вас есть все, о чем только можно мечтать, это еще не гарантия душевного спокойствия и гармонии. В чем же тут дело? Джерри Кашел утверждает: в нашем мире человек по-настоящему властен только над своими мыслями.

Эта книга посвящена тому, как усовершенствовать ваше мышление, пропустив его через своего рода стиральную машину и очистив сознание от всего, что мешает вам думать эффективно. Став эффективным мыслителем, вы без труда добьетесь всех целей и раскроете свой внутренний потенциал.

Книга адресована широкому кругу читателей.

Издательство: Олимп-Бизнес, 2011 г.

ISBN 978-5-9693-0125-2, 1-85418-234-X

Количество страниц: 244.


Сам себе МВА. Самообразование на 100%

Сам себе МВА. Самообразование на 100% / Джош Кауфман

Это книга о вере в себя. Неожиданно? И тем не менее главная идея автора заключается в ценности вашей личности, а не «корочки» в вашем кейсе. Можно закончить какую угодно бизнес-школу - и остаться на нижней ступеньке социальной лестницы. А можно пойти по стопам автора книги.

Джош Кауфман - выдающийся менеджер, не получивший классического бизнес-образования. Он сознательно выбрал нестандартный путь, решив не идти на курсы MBA, но получить самообразование одновременно начав работать full-time в компании Procter & Gamble. Однако простой вопрос - зачем же нужен диплом MBA и с помощью каких ресурсов можно получить такое же или превосходящее по качеству образование - не давал ему покоя.

Джош начал вести блог на тему самообразования в бизнесе и вскоре, осознав огромный спрос на эту тему, покинул P & G чтобы написать свое личное руководство по ключевым концепциям управления. Результат его работы перед вами. Джош Кауфман написал альтернативный учебник по бизнесу, из которого вы узнаете:

  • Как работает бизнес
  • Как работают люди
  • Наконец - как работает вся бизнес-система в целом

При этом - не ждите, что вы:

  • будете завалены информацией по менеджменту и бизнес-лидерству
  • постигните все тонкости бухгалтерского учета

Этот «учебник» нацелен на то, чтобы вы в кратчайшие сроки научились важнейшим основам бизнес-практики и начали с успехом применять ее «в поле». И тогда - какая разница, что написано в дипломе!

Эта книга для тех, кто решил открыть свое дело, но комплексует по поводу отсутствия «крутого» диплома.

Для начинающих предпринимателей, которые хотят узнать больше о механизмах ведения бизнеса.

Для успешных бизнесменов, которые не хотят останавливаться на достигнутом, потому что знают: весь смысл - в развитии.

Почему мы решили издать эту книгу? Многие из нас не имеют диплома MBA. Даже российского. Но это не помешало нам начать заниматься делом, которое увлекает и приносит прибыль. Смеем предположить, что то же самое могут сказать о себе немало наших читателей.

Книга Д. Кауфмана придаст уверенность на этапе старта вашего бизнеса. Она поможет вам заранее предвидеть и обходить различные ямы и ловушки, значительно сократив ваш путь к успеху.

Учебник, который захватывает - и учит. Нет, вы не поняли: действительно учит.

Если вы частный предприниматель, дизайнер или даже студент, желающий овладеть основами эффективного предпринимательства - эта книга для вас. Неважно, кто вы и в чем пытаетесь заниматься - вы познакомитесь с новым взглядом на бизнес и отныне не станете тратить время на борьбу с ненужными страхами, а посвятите его занятию делом. Можете считать эту книгу своего рода «фильтром». Вместо того чтобы впитывать все, что написано и сказано о бизнесе - а это море информации, - с ее помощью вы сможете выудить только самое важное, чтобы сфокусироваться на том, что лично вам нужно больше всего.

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2012 г.

ISBN 978-5-91657-287-2, 978-5-91657-268-1

Количество страниц: 464.


Как стать сильным конкурентом. Тактики достижения рыночного преимущества

Как стать сильным конкурентом. Тактики достижения рыночного преимущества / Джеффри Фокс

«Серьезные конкуренты развивают бизнес тогда, когда другие опускают руки и ставят на компании крест», - Джеффри Фокс

Книга о том, благодаря чему отдельные компании становятся сильными конкурентами и завоевывают лидирующие позиции на своих рынках, и о том, что необходимо делать, как думать и чем рисковать, чтобы утвердиться на рынке, не упустить возможности и продолжать выигрывать даже тогда, когда ставки наиболее высоки.

  • Это новая книга автора бестселлеров «Как стать генеральным директором», «Как стать первоклассным руководителем», «Не торопитесь посылать резюме», «Как стать волшебником продаж» и «Как стать суперзвездой маркетинга», который также обладает богатым деловым опытом.
  • Внутри книги сотни советов, как стать сильнее конкурентов - откройте любую страницу и обязательно найдете полезную идею.
  • У автора уникальный стиль изложения - доходчивый, яркий и афористичный.

Эта книга для предпринимателей и руководителей компаний, а также всех, кто хочет победить в конкурентной борьбе.

Джеффри Фокс - основатель и руководитель Fox & Co., консалтинговой компании, специализирующейся на стратегическом маркетинге. До того как основать собственную фирму, он занимал руководящие позиции в ряде крупных компаний: был вице-президентом и директором по маркетингу в Loctite Corp., Pillsbury, Heublein.

Ключевые понятия: конкуренция, доля рынка, клиентоориентированность.

Издательство: Альпина Паблишер, Серия: Коротко и по делу, 2011 г.

ISBN 978-5-9614-1607-7, 978-0-470-40854-4

Количество страниц: 176.


Найти идею. Введение в ТРИЗ - теорию решения изобретательских задач

Найти идею. Введение в ТРИЗ - теорию решения изобретательских задач / Генрих Альтшуллер

«Метод проб и ошибок давно исчерпал свои возможности. Раньше несовершенство этого метода компенсировали увеличением числа людей, занятых решением задач. Теперь близка к исчерпанию и эта возможность», - Генрих Альтшуллер.

Эта книга о ТРИЗ - теории решения изобретательских задач. Изучив десятки тысяч патентов и свидетельств, автор открыл основные законы изобретательства и показал, что процесс создания изобретений управляем. В своей книге он рассказывает о процессе изобретательства, который требует правильной организации мышления, преодоления психологической инерции, стремления к идеальному решению, разрешения противоречия, скрытого в любой нестандартной задаче.

Почему книга достойна прочтения:

  • ТРИЗ признана во всем мире и применяется для решения творческих задач во многих областях человеческой деятельности, начиная с конструирования и проектирования и заканчивая рекламой, PR, управлением.
  • ТРИЗ пользовалась чрезвычайной популярностью в 70-х и 80-х годах ХХ века, совокупный тираж книг автора только на русском языке составил около 1 млн экземпляров.
  • Это книга, в которой ТРИЗ изложена в наиболее полном и завершенном виде. В данном издании впервые приведены все основные инструменты ТРИЗ, а также даются многочисленные примеры создания изобретений и задачи для самостоятельного решения.

Книга для всех, кто стремится повысить эффективность творчества, научиться использовать междисциплинарный подход, хочет отказаться от компромиссов и получить желаемое, ничего не теряя.

Генрих Альтшуллер - автор ТРИЗ и ТРТЛ (теории развития творческой личности), изобретатель, получивший первое авторское свидетельство в 17 лет, писатель-фантаст.

Ключевые понятия: творчество, изобретательство, креативность.

Издательство: Альпина Паблишер, 2012 г.

ISBN 978-5-9614-1794-4, 978-5-9614-0534-7, 978-5-9614-0868-3, 978-5-9614-1261-1, 978-5-9614-1494-3

Количество страниц: 410.


Как стать генеральным директором. Правила восхождения к вершинам власти в любой организации

Как стать генеральным директором. Правила восхождения к вершинам власти в любой организации / Джеффри Дж. Фокс

Книга «Как стать генеральным директором» стала бестселлером в США и переведена на многие языки. Ее успех обусловлен редким сочетанием богатого делового опыта Джеффри Фокса и его своеобразного стиля изложения. Сложные задачи и проблемы, с которыми сталкивается человек в организации, Фокс сводит к простым наблюдениям и правилам, позволяя себе при этом подчас резкие и парадоксальные замечания и выводы. Все это заставляет читателя по-новому взглянуть на, казалось бы, очевидные вещи и открыть в них для себя реальные возможности управлять своей карьерой.

Для всех, кто стремится подняться по карьерной лестнице, а также для тех, кому интересны правила восхождения к власти в любой организации, книга эта - уникальный источник информации. Собранные в ней наблюдения, замечания и советы по управлению своей карьерой будут, безусловно, интересны прежде всего рядовым менеджерам и менеджерам среднего звена, однако и руководитель компании найдет здесь для себя немало ценных и оригинальных мыслей.

Издательство: Альпина Паблишер, Серия: Коротко и по делу, 2007 г.

ISBN 978-5-9614-0596-1, 5-9614-0320-3, 5-9614-0594-1, 5-9614-0027-1, 5-9614-0150-2, 978-5-9614-0692-4, 0-7868-6437-0, 5-9614-0126-X

Количество страниц: 159.


Не торопитесь посылать резюме. Нетрадиционные советы тем, кто хочет найти работу своей мечты

Не торопитесь посылать резюме. Нетрадиционные советы тем, кто хочет найти работу своей мечты / Джеффри Дж. Фокс

Поиск работы - всегда занятие непростое, а тем более поиск работы «вашей мечты». Автор нескольких бестселлеров, мастер оригинальной мысли Джеффри Дж.Фокс предлагает новый, нестандартный способ ее поиска. По его мнению, недостаточно обратиться в бюро по трудоустройству или разослать резюме. Нужен план и комплекс маркетинговых мероприятий, включающий изучение компаний, написание писем, подготовку к собеседованию, денежную оценку своей ценности для нанимателя, выяснение круга лиц, принимающих решение о найме. Но главное, что необходимо, - это умение выделиться из общей массы соискателей и продавать себя так, как это делают лучшие специалисты по продажам.

Рекомендации автора отражают ценность творческого подхода и упорства в достижении своей цели - качеств, благодаря которым сам Фокс стал одним из наиболее популярных людей Америки.

Книга адресована широкому кругу читателей.

Издательство: Альпина Паблишер, Серия: Коротко и по делу, 2007 г.

ISBN 5-9614-0343-2, 978-5-9614-0591-0, 5-9614-0028-Х, 5-9614-0162-6, 978-5-9614-0691-7, 0-7868-6596-2, 5-9614-0126-X

Количество страниц: 190.


Энциклопедия менеджера. Алгоритмы эффективной работы

Энциклопедия менеджера. Алгоритмы эффективной работы / Рос Джей, Ричард Темплар

Жизнь становится все быстрее, а времени на выполнение деловых задач все меньше и меньше. Никто не может работать так хорошо и быстро, как хотелось бы. Однако многие задачи и проблемы, с которыми сталкивается современный менеджер, не являются уникальными, и существуют алгоритмы, которые помогают решать их быстро и эффективно.

В этой книге рассмотрены основные проблемы и задачи, на решение которых, как правило, не хватает времени. Собираетесь ли вы провести собеседование, собрать совещание, составить бюджет или подготовить презентацию, «Энциклопедия менеджера» поможет вам сделать все максимально быстро, без суеты и лишних слов.

Книга ориентирована на менеджеров, предпринимателей, а также студентов и преподавателей экономических вузов.

Издательство: Альпина Паблишер, 2006 г.

ISBN 5-9614-0261-4, 5-9614-0113-8, 5-9614-0012-3

Количество страниц: 676.


Алгоритмы эффективной работы

Алгоритмы эффективной работы / Рос Джей, Ричард Темплар

Каждый современный менеджер испытывает постоянную нехватку времени. Как же научиться все успевать? Как не поддаться искушению отложить работу на «потом»? Как находить возможность заблаговременно готовиться к важнейшим деловым мероприятиям? В этом вам помогут алгоритмы эффективной работы.

Эта книга - продолжение бестселлера «Энциклопедия менеджера: Алгоритмы эффективной работы». Авторы вновь возвращаются к методам повышения эффективности работы в наше время, когда все меняется так быстро, а требования к исполняемым обязанностям только растут.

Приведенные в книге рекомендации позволят в условиях цейтнота быстро подготовиться к любому деловому мероприятию - будь то совещание, аттестация, собеседование или переговоры. Один из ее разделов посвящен вопросам борьбы со стрессом.

Книга будет полезна предпринимателям, а также студентам и преподавателям экономических специальностей.

Издательство: Альпина Паблишер, 2006 г.

ISBN 5-9614-0348-3

Количество страниц: 232.


Минута на размышление. Простой способ добиться успеха в переговорах

Минута на размышление. Простой способ добиться успеха в переговорах / Дон Хатсон, Джордж Лукас

Переговоры присутствуют во всех сферах нашей жизни: этой сделки, которые мы заключаем подолгу службы, и отношения с родными, близкими и соседями, и покупки различных вещей. В занимательной манере Дон Хатсон и Джордж Лукас дают объяснение простой, но очень эффективной методики ведения переговоров. Она применима в любой обстановке - как в ситуации борьбы и противостояния, так и в атмосфере сотрудничества и взаимопонимания. С ее помощью вы всякий раз добьетесь наилучших результатов, не наживая себе ненужных врагов и не портя здоровье.

Книга рассчитана на широкий круг читателей.

Издательство: Олимп-Бизнес, 2011 г.

ISBN 978-5-9693-0185-6, 978-1-60509-586-8

Количество страниц: 164.


Радикально лучше. Как преобразовать компанию, совершить переворот в отрасли и изменить себя

Радикально лучше. Как преобразовать компанию, совершить переворот в отрасли и изменить себя / Уильям Тейлор

Если у лидера за душой нет ничего, кроме пестрящей красными цифрами таблицы финансовых показателей и мрачных прогнозов, немудрено, что его парализует страх и ему не до перемен. Но если лидер обладает хладнокровием и мобилизует иррациональное начало, то тяжелые времена могут стать эпохой великих свершений и дадут преимущества на годы вперед. Уильям Тейлор

Книга о том как меняться вместе со своим бизнесом, извлекая из этого выгоду и рост деловой репутации.

Почему книга достойна прочтения

  • Недоумение по поводу прозаичности авторского текста довольно скоро сменяется полнейшим согласием с его простыми, но в то же время практичными доводами.
  • Книга убеждает в необходимости изменений и новаторского подхода к бизнесу, оставляя в стороне традиционный менеджмент.
  • Вы узнаете, почему важно совершить переворот не только в вашей компании, но и в отрасли в целом.
  • 15 заповедей, объединенных термином «радикально лучше».
  • Приложение «Основы радикальности», благодаря которому можно понять, готовы ли вы изменить правила игры.

Эта книга для тех, кто готов изменить правила игры в бизнесе и хочет создать по-настоящему уникальный стартап или вывести свою компанию на новый уровень. Для тех, кто понимает, что на одних постепенных улучшениях далеко не уедешь.

Чтобы вырваться вперед, нужно радикально изменить подход к ведению бизнеса, построить совершенно иным образом взаимоотношения с клиентами и сотрудниками, взять на вооружение стратегии, используемые в других отраслях и науках, и полностью пересмотреть всю логику управления организацией. Для руководителей, а также для менеджеров различных уровней.

Уильям Тейлор, соучредитель и главный редактор популярного бизнес-журнала Fast Company, рассказывает о лучшем мировом опыте радикальных преобразований самых разных организаций и предлагает практические рекомендации, позволяющие выйти на новые рынки, создать новые продукты и научиться действовать нетривиально везде и всегда. Уильям Тейлор — соучредитель и главный редактор бизнес-журнала Fast Company, ставшего главным источником информации для стартаперов и бизнесменов Кремниевой долины. Соавтор бестселлера «Маверики в деле: Почему в бизнесе побеждают наиболее оригинальные умы». Колумнист The New York Times и The Guardian. Выпускник Принстонского университета и школы менеджмента Слоуна Массачусетского технологического института.

Издательство: Альпина Паблишер, 2012 г.

ISBN 978-5-9614-1684-8

Количество страниц: 352.


Жесткий менеджмент. Заставьте людей работать на результат

Жесткий менеджмент. Заставьте людей работать на результат / Дэн Кеннеди

Каждый наемный служащий думает, что он умнее своего босса. Ваши работники считают, что они перерабатывают, а им недоплачивают, что они вкладывают в ваш бизнес гораздо больше вас самих, и значит, вполне могут игнорировать или обходить ваши указания, стандарты и алгоритмы. Если вы тешите себя иллюзией, что ваш бизнес - исключение, вы не правы.

С подчиненными нужно твердо выдерживать курс. Здесь нет места никакой жалости. Никто не будет относиться к вашему бизнесу, как вы, и никто не будет столько в него вкладывать: если дело пойдет прахом, наемные работники пойдут и найдут новое место, но вы-то здесь на крючке. Конечно, в чем-то можно дать послабление, но тем, и только тем, кто этого стоит. Без конца опаздывающий, некомпетентный, попросту нечестный и недобросовестный сотрудник милости не заслуживает. От такого нужно избавляться в пожарном порядке, как от раковой опухоли. Думаете, что сможете перевоспитать людей? Замотивировать? Нет. Но вы можете создать четкие правила, твердо следуя которым заработаете гораздо больше, чем надеялись, и выстроите стабильный бизнес.

Эта книга предназначена в первую очередь бизнесменам, но принесет пользу всем, кто хочет понять истинную природу отношений нанимателя и работника и способы ее изменить.

Почему книга достойна прочтения:

  • Прочитав ее, вы поймете, как получить максимум прибыли из своего бизнеса и как начать платить за работу, а не за отсиживание часов;
  • из этой книги вы узнаете, как увеличить ценность продажников и маркетологов;
  • эта книга поможет вам разобраться с собственным персоналом.

Только Дэн Кеннеди мог осмелиться написать такое руководство по безжалостному менеджменту — без всякого рассусоливания и высокоученых теорий, только железные рецепты, проверенные на деле. Теперь, когда у вас есть эта книга, уму непостижимо, как вы могли до сих пор без нее обходиться.

Она облекает вас нравом вернуть себе власть над своим бизнесом, задавать правила, ставить во главу угла прибыль и добиваться настоящих результатов от тех, кто на вас работает.

Каждый, кто вооружится установками знаменитого бизнес-гуру и последовательно применит в бизнесе — и в жизни! — описанные на этих страницах методы и техники, очень скоро увидит перемены к лучшему.

Дэн Кеннеди - автор 13 деловых книг, серийный предприниматель, создавший, купивший, построивший и продавший немало бизнесов разных типов и масштабов. Чрезвычайно востребованный и возмутительно высокооплачиваемый консультант по директ-маркетингу и копирайтер, автор и ведущий групповых тренингов для предпринимателей, почти отошедший от дел профессиональный лектор, провокатор, лошадник и профессиональный наездник. Живет со второй и третьей женой (это одна и та же женщина) и маленькой собачкой в Огайо и Виргинии. Его офис, куда он никогда не ходит, находится в Финиксе.

Ключевые понятия: менеджмент, управление персоналом, маркетинг, прибыль.

Издательство: Альпина Паблишер, 2012 г.

ISBN 978-5-9614-1893-4, 978-1-59918-165-3

Количество страниц: 292.


Отжимать — это нормально. Как получать максимум от сотрудников

Отжимать — это нормально. Как получать максимум от сотрудников / Оксана Осадчук

Книга основана на опыте сотрудничества с российскими компаниями малого и среднего бизнеса самых разнообразных сфер деятельности: от частных медицинских клиник до ювелирных магазинов.

По-настоящему крепкий бизнес, способный даже в тяжелые кризисные времена «оставаться на плаву», строится на 3 базовых принципах кадровой политики:

  • правильно подобранный персонал;
  • правильное проведенное обучение для персонала;
  • правильно организованный рабочий процесс.

Именно соблюдение этих 3 факторов позволяет успешным фирмам искоренить работу «спустя рукава» и добиться максимальной отдачи от каждого отдела и сотрудника, своевременного и правильного выполнения работ в нужном объеме; перестать терять прибыль «на ровном месте» из-за банальных ошибок персонала; существенно снизить расходы на зарплату без потери качества выполняемой работы и, наконец, обрести больше свободного времени для решения первостепенных задач бизнеса и досуга.

На страницах данной книги автор рассказывает о «фишках» и профессиональных секретах, которые она использует в своей работе, чтобы помочь компаниям достичь нужных результатов, а также приводит реальные истории из бизнес-практики.

Издательство: Питер, 2012 г.

ISBN 978-5-459-01513-3

Количество страниц: 176.


101 совет по мотивации

101 совет по мотивации / Илья Богин

В этой небольшой книге один из самых востребованных в России бизнес-тренеров дает советы по различным аспектам мотивации в компании. Основное заблуждение, связанное с мотивированием людей: «Все работают только за деньги». Смотрите на ситуацию шире, и ваши возможности по управлению людьми сильно возрастут. Говоря о достижениях компании и отдела, разделяйте вклад в успех с подчиненными. Используйте союз «мы», выделяйте особенно отличившихся сотрудников. - Илья Богин

Книга о том, как правильно мотивировать себя и своих подчиненных. Особенность всей серии «101 совет» состоит в том, что в нее входят книги только российских экспертов и специалистов своего дела, которые знакомы со спецификой нашей страны и особенностями необъяснимой русской души и как никто могут опираться на богатейший опыт проведения тренингов и семинаров.

Почему книга достойна прочтения? В ней читатель найдет 101 эффективный совет по подходу к мотивации, в том числе по материальной и нематериальной мотивации, по индивидуальной и коллективной мотивации, по проведению мотивирующей беседы, по формированию лояльности сотрудников, по мотивированию сотрудников в кризисных ситуациях, а также о вознаграждениях, которые не стоят ни копейки.

Для менеджеров, руководителей компаний, управленцев, продавцов, бизнесменов.

Илья Богин - широкопрофильный профессионал по обучению, развитию и управлению персоналом в организациях любого типа и рода деятельности. Ведет открытые и корпоративные тренинги по управленческим компетенциям, презентационным навыкам. Среди клиентов - ТНК-ВР, «Роснефть», Nutricia, Nestle, МТС, «Связной», Novartis. Квалифицированный тренер (разработка, адаптация и проведение тренингов, фасилитаций, внедренческих конференций, стратегических сессий, семинаров, мастер-классов, бизнес-симуляций для различных сфер бизнеса, в том числе FMCG, прямые продажи, продажи B2C, фармацевтика, нефтегазовая отрасль, производственный сектор и др.). За время работы обучено более 5000 человек. Проводит индивидуальные занятия с топ-менеджерами и политиками.

Издательство: Альпина Паблишер, Серия: 101 совет, 2012 г.

ISBN 978-5-9614-1913-9, 978-5-9614-1294-9, 978-5-9614-1571-1, 978-5-9614-1795-1

Количество страниц: 136.


101 совет руководителю

101 совет руководителю / Ирина Киреева

«Люди верят тому, что мы делаем, а не тому, что мы говорим», - Ирина Киреева

Книга о том, как формировать правильную атмосферу в коллективе, выстраивать отношения с ключевыми сотрудниками, проводить совещания с максимальной эффективностью, управлять временем и стать харизматичным руководителем.

Почему книга достойна прочтения

  • Автор — опытный руководитель, все советы проверены им на практике.
  • В книге нет ничего лишнего, но есть все самое важное.
  • В ней есть советы по преодолению стрессов, характерных именно для руководителей.

Для всех, кто хочет стать успешным руководителем, получать удовольствие от работы и достигать выдающихся результатов.

Ирина Киреева — бизнес-тренер, генеральный директор Группы компаний «Ораторика», консультант. Профессиональный опыт: пять лет управленческой работы в крупной автомобильной корпорации, развитие дилерской сети Armand Peugeot, пять лет управления и развития Группы компаний «Ораторика».

Ключевые понятия: менеджмент, лидерство, управление персоналом.

Издательство: Альпина Паблишер, Серия: 101 совет, 2012 г.

ISBN 978-5-9614-1921-4, 978-5-9614-1016-7, 978-5-9614-1176-8, 978-5-9614-1627-5, 978-5-9614-1796-8

Количество страниц: 136.


101 совет по работе с клиентами

101 совет по работе с клиентами / Анна Киреева

«Относитесь к клиентам так, как хотели бы, чтобы они относились к вам. Относитесь к ним с любовью, пониманием и уважением, не обращая внимания на то, какую сумму они вам уже заплатили, будь это самый маленький или самый крупный контракт в вашей практике. Ваше хорошее отношение к клиентам обязательно выльется в новые продажи!», - Анна Киреева

Это одна из книг в формате покетбук новой серии «101 совет», предназначенная для бизнеса и личного развития. Она в простой и доступной форме дает конкретные практические рекомендации, которыми можно воспользоваться при всех формах работы с клиентами — телефонным переговорам, переписке, организации и проведению деловых встреч. Автор предлагает читателю информацию, полезную для сохранения доверительных отношений с клиентами, предотвращению и урегулированию конфликтов и выработке стратегии поведения, нацеленной на плодотворное сотрудничество. Советы по самосовершенствованию помогут в любой ситуации находить правильную линию поведения, выбирать приоритеты и сохранять психологическое равновесие.

Почему книга достойна прочтения:

  • «101 совет по работе с клиентами», как и другие книги этой серии, написана российским автором, знакомым с особенностями русского менталитета и психологии, на которой основана работа с клиентами.
  • При написании книги автор опирался на богатейший опыт проведения тренингов и семинаров по успешному взаимовыгодному сотрудничеству.
  • Эта маленькая книжечка станет надежной помощницей в работе каждому, кто воспользуется ее полезными советами. С ее помощью вы добьетесь успеха и процветания!

Анна Киреева — российский эксперт, ведущий специалист по работе с ключевыми клиентами тренинговой компании «Ораторика».

Ключевые понятия: переговоры, клиент, продажи, информация, товары, услуги, встреча.

Издательство: Альпина Паблишер, Серия: 101 совет, 2011 г.

ISBN 978-5-9614-1473-8, 978-5-9614-1650-3

Количество страниц: 64.


101 совет как пройти собеседование

101 совет как пройти собеседование / Анна Замятина

Выбирайте работу, исходя из ваших интересов, склонностей, способностей и системы ценностей, а также ваших планов на будущее…, - Анна Замятина

Книга содержит важные советы, как правильно выбрать работу, составить резюме, пройти собеседование. Также автор собрал рекомендации, как необходимо выглядеть на встрече с работодателем, какие жесты исключить, на какие темы не говорить и, что очень важно в современном мире, как вести переговоры о заработной плате.

Особенность всей серии «101 совет» в том, что в нее входят книги только российских экспертов и специалистов своего дела, которые знакомы со спецификой нашей страны и особенностями необъяснимой русской души и как никто могут опираться на богатейший опыт проведения тренингов и семинаров. Название серии было придумано не случайно, ее основная цель - в простой и доступной форме советов донести до читателя максимум полезной информации, которой можно воспользоваться прямо перед важными переговорами и любыми другими выступлениями в деловой и личной жизни.

Книга отвечает на главный вопрос:

  • «Как найти работу по душе и с достойной зарплатой?»;
  • содержит советы не только по тому, как представить свои профессиональные навыки, но и как произвести впечатление и завоевать доверие внешними данными;
  • подскажет, на какие темы не следует разговаривать с потенциальным работодателем, как правильно ответить на его вопросы и как провести переговоры о заработной плате.

Для всех, кто ищет, искал или будет искать работу.

Анна Замятина - HR-менеджер компании «ОРАТОРИКА». Имеет высшее психологическое образование. Опыт в сфере управления персоналом более 6 лет.

Издательство: Альпина Паблишер, Серия: 101 совет, 2011 г.

ISBN 978-5-9614-1726-5

Количество страниц: 56.


101 совет по организации сервиса в компании

101 совет по организации сервиса в компании / Иван Хроменков

«Клиентоориентированность должна являться основной стратегической целью бизнеса, наравне с финансовыми показателями компании и оптимизацией расходов.», - Иван Хроменков.

Книга о том, как создать клиентоориентированный бизнес, правильно мотивировать сотрудников, привлекать и удерживать клиентов, постоянно увеличивать число постоянных клиентов и грамотно работать с рекламациями.

Почему книга достойна прочтения:

  • автор - опытный бизнес-тренер, в своих советах он опирается на богатейший опыт проведения тренингов и семинаров;
  • автор - российский эксперт, он как никто другой знаком со спецификой нашей страны и национальными особенностями ведения бизнеса;
  • в этой книге нет ничего лишнего, но есть все самое важное.

Для руководителей и специалистов по работе с клиентами, а также всех, кто хочет выстроить в компании эффективную систему обслуживания клиентов.

Иван Хроменков - бизнес-тренер компании «Ораторика», эксперт в области сервисного обслуживания, построения клиентоориентированного бизнеса и оперативного управления продажами.

Ключевые понятия: клиентоориентированность, менеджмент, управление персоналом.

Издательство: Альпина Паблишер, Серия: 101 совет, 2012 г.

ISBN 978-5-9614-2225-2

Количество страниц: 66.


Развитие потенциала сотрудников. Профессиональные компетенции, лидерство, коммуникации

Развитие потенциала сотрудников. Профессиональные компетенции, лидерство, коммуникации / Светлана Иванова, Дмитрий Болдогоев, Эмма Борчанинова, Анна Глотова, Оксана Жигилий

Любое дело начинается с постановки целей, ориентиров, определения того, куда именно мы будем двигаться. Могу сказать по опыту, что система управления потенциалом часто дает сбой именно за счет неопределения или неправильного определения модели лидерских компетенций. - Светлана Иванова.

Авторы книги рассказывают о специфике выращивания лидеров внутри компании, об управлении потенциалом (Talent Management), о коучинге и наставничестве, личностном росте и корпоративной культуре.

Почему книга достойна прочтения:

  • Книга принадлежит перу ведущего эксперта в области HR Светлане Ивановой
  • Книга знакомит с уникальными методиками управления потенциалом.
  • Основной акцент в книге сделан на практику: удачные примеры руководительских решений и анализ решений кейсов.

Книга будет интересна владельцам бизнеса, руководителям и HR-менеджерам, а также всем тем, кто ориентирован на профессиональный рост и карьеру.

Для руководителей кадровых служб компаний, рекрутеров, менеджеров и предпринимателей, а также студентов и преподавателей экономических и управленческих вузов.

Ключевые понятия: управление потенциалом, Talent Management, корпоративная культура.

Издательство: Альпина Паблишер, 2012 г.

ISBN 978-5-9614-1126-3, 978-5-9614-1429-5, 978-5-9614-1769-2, 978-5-9614-0757-0

Количество страниц: 280.


Fast-менеджмент. Управлять — это просто, если знаешь как

Fast-менеджмент. Управлять — это просто, если знаешь как / Федор Нестеров

Жизнь ускоряется, как стиральная машина в режиме отжима. Скорости увеличиваются, сроки сокращаются, информационные потоки захлестывают, вычислительные и коммуникационные возможности зашкаливают. Общество все время за чем-то гонится, растет новое поколение, которое автор называет «поколение Fast». Рано или поздно оно придет и в вашу компанию в виде новых сотрудников, новых руководителей и даже новых владельцев. И как же они будут разбираться в сложных управленческих ситуациях? Решение проблемы - концепция Fast Management. Суть концепции - упрощать сложные теории управления до простых управленческих приемов. Fast Management - это инструмент для оптимизации и автоматизации управленческой рутины, помогающий высвободить время и силы для дальнейшего развития.

Это первая книга, в которой управление представляется как набор простых, понятных, легко внедряемых универсальных приемов. Из этих приемов любой руководитель может собрать свою собственную персональную коллекцию, позволяющую ему управлять легко и эффективно, в полном соответствии со своим стилем и характером.

Материал построен на оригинальных авторских технологиях, рожденных 17-летней консалтинговой практикой известного бизнес-консультанта Федора Нестерова и содержит минимум теории, только практику и еще раз практику.

Книга будет полезна руководителям всех уровней.

Издательство: Питер, 2012 г.

ISBN 978-5-459-00926-2

Количество страниц: 272.


Лидерство, основанное на принципах

Лидерство, основанное на принципах / Стивен Кови

Дайте человеку рыбу, и вы накормите его на целый день; научите его ловить рыбу, и вы накормите его на всю жизнь. - Стивен Кови.

Автор знаменитого бестселлера «Семь навыков высокоэффективных людей» считает, что во всех областях человеческой жизни следует руководствоваться принципами - естественными законами, которые работают всегда и везде.

Применительно к лидерству следование принципам помогает найти ответ на множество внутренне противоречивых вопросов. Как обнаружить золотую середину между «жестким» и «мягким» стилем руководства? Как расширить полномочия сотрудников, не теряя контроль над ними? Как создать гибкую и открытую к преобразованиям культуру организации, не поступаясь чувством защищенности работающих в ней людей?

Универсальность подхода Кови делает его ценным руководством для людей и организаций, ставящих перед собой большие цели. Книга предназначена для широкой аудитории.

Стивен Кови пользуется широким признанием во всем мире как лектор и автор теории руководства, личной эффективности, семейных и межличностных отношений. За тридцать с лишним лет он научил миллионы трансформирующей силе принципов, или естественных законов, которые правят эффективностью людей и организаций.

Принцип-центричное лидерство включает в себя семь навыков высокоэффективных людей и связанные с ними принципы, практические правила и процедуры. Поскольку принцип-центричное лидерство фокусируется на фундаментальных принципах и процессах, оно ведет к подлинному преображению организационной культуры.

Из этой книги вы узнаете:

  • Как сбалансировать личную и профессиональную сферы жизни в условиях постоянного напряжения и кризисов?
  • Как искренне радоваться успехам других людей?
  • Как сохранить контроль над подчиненными при достаточном для эффективной работы уровне свободы и автономии?
  • Как освоить принципы абсолютного качества и постоянного совершенствования на всех уровнях организации, если сотрудники на собственном опыте успели разочароваться в «месячниках качества» и цинично относятся к любым нововведениям?

Универсальность подхода Кови делает его ценным руководством для людей и организаций, ставящих перед собой большие цели.

Стивен Кови - специалист по вопросам руководства, управления жизнью, преподаватель и консультант по организационному управлению. Обладатель степени МВА Гарвардского университета. Имеет докторскую степень Университета Бригама Янга, степень магистра экономики управления. Отец девяти детей и дед 52 внуков. Известен как лектор и автор книги «Семь навыков высокоэффективных людей», которая в августе 2011 года была названа журналом Time одной из 25 наиболее влиятельных бизнес-книг. В настоящее время Стивен Кови - заместитель председателя совета директоров компании FranklinCovey.

Награды и премии:

  • премия за отцовство (2003), присуждаемая в рамках Национальной программы отцовства,
  • медаль колледжа Томаса Мора за заслуги перед человечеством,
  • звание «Оратор года» (1999),
  • премия Сикха за вклад в дело мира (1998),
  • международная премия «Предприниматель года» и национальная премия «Предприниматель года» за особые достижения в области бизнес-лидерства (1994).

Включен в число 25 наиболее влиятельных американцев по версии журнала Time.

Издательство: Альпина Паблишер, Серия: Книги по личностному росту от Стивена Кови, 2012 г.

ISBN 978-5-9614-1865-1, 978-5-9614-1428-8, 978-5-9614-1000-6, 0-671-79280-6, 978-5-9614-0671-9, 978-5-9614-1137-9

Количество страниц: 312.


Восьмой навык. От эффективности к величию

Восьмой навык. От эффективности к величию / Стивен Р. Кови

«Восьмой навык - это не просто дополнение Семи навыков еще одним, о котором почему-то позабыли. Восьмой навык связан с пониманием значения третьего измерения, которое является ответом на самый главный вызов новой Эпохи работника интеллектуального труда, и с приданием семи навыкам энергии этого измерения. Восьмой навык заключается в том, чтобы Обрести свой голос и Вдохновить на это других». - Стивен Кови.

Книга о том, что достижение более высоких уровней человеческих способностей и мотивации в новой реальности требует полной трансформации: нам нужен новый образ мышления, новый набор умений и инструментов - другими словами, совершенно новый навык.

Почему книга достойна прочтения:

  • Книга является продолжением международного супербестселлера автора «Семь навыков высокоэффективных людей», изменившего жизни десятков миллионов людей по всему миру.
  • В ней автор учит тому, как раскрывать свои способности, с энтузиазмом добиваться поставленных целей и вносить существенный вклад в окружающий мир.
  • Она представляет собой четкую «дорожную карту» развития за привычными границами эффективности.

Для всех, кто стремится к счастью и реализации в жизни, кто хочет значительно повысить личную эффективность на работе и за ее пределами.

Стивен Р. Кови - признанный авторитет в области лидерства, специалист по семейным и организационным проблемам, преподаватель, соучредитель и вице-председатель совета директоров компании FranklinCovey Co.

Ключевые понятия: лидерство, самосовершенствование, личная эффективность.

Издательство: Альпина Паблишер, Серия: Книги по личностному росту от Стивена Кови, 2012 г.

ISBN 978-5-9614-1624-4, 0-684-84665-9, 978-5-9614-1868-2, 978-5-9614-0394-7, 978-5-9614-1622-0, 978-5-9614-0527-9, 978-5-9614-0790-7, 978-5-9614-1129-4, 978-5-9614-1308-3

Количество страниц: 416.


Осторожно. Стивен Кови!

Осторожно. Стивен Кови! / Владислав Тарасенко

Сегодня, когда идеи известного американского специалиста по лидерству Стивена Кови очень популярны в России и воспринимаются как руководство к действию большинством профессиональных менеджеров вплоть до самых серьезных и опытных управленцев высшего звена крупнейших компаний, стоит острая необходимость рассказать о том, к каким отрицательным последствиям может привести романтизм руководителей, вдохновленных идеями Кови.

В книге практикующего специалиста по управлению и организационному развитию, старшего научного сотрудника Института философии РАН Владислава Тарасенко, обсуждаются различные ситуации из практики развития российского бизнеса, связанные с поведением руководителей и принятием управленческих решений, и рассматриваются ключевые идеи Стивена Кови в перспективе их применения в российских условиях.

Издательство: Добрая книга, 2008 г.

ISBN 978-5-98124-349-3

Количество страниц: 192.


Управление ассортиментом в рознице. Категорийный менеджмент (  CD-ROM)

Управление ассортиментом в рознице. Категорийный менеджмент ( CD-ROM) / Светлана Сысоева, Екатерина Бузукова

Насущные вопросы для розничного предприятия - что делать с ассортиментом? Как правильно выстроить ассортиментную матрицу? Как анализировать результаты? На эти и многие другие вопросы дает ответ обновленное и дополненное издание книги «Управление ассортиментом в рознице. Курс категорийного менеджмента».

Авторы - консультанты, специалисты по розничным технологиям, имеющие в общей сложности более чем двадцатилетний опыт работы в бизнесе, - впервые в России дают определение категорийного менеджмента как структуры розничной организации, рассказывают о правилах его внедрения и об особенностях работы категорийного менеджера. Подробно рассматривается методология управления ассортиментом: как правильно выделять категории, на что необходимо обращать внимание при ценообразовании и выкладке товара, какие товары и в каких пропорциях должны входить в ассортиментную матрицу.

В обновленном издании добавлено еще больше практических примеров из личного делового и консалтингового опыта, более подробно раскрыты темы соотношения категории и бренда, психологии покупательского поведения. На CD содержатся наиболее востребованные формулы, таблицы и документы, необходимые в ежедневной работе категорийных менеджеров, а также дана развернутая информация о таких востребованных видах анализа, как АВC- и XYZ-анализ, оборачиваемость, прогнозирование спроса.

Книга написана для категорийных менеджеров, товароведов, закупщиков, коммерческих директоров, руководителей и директоров торговых предприятий - всех, кто отвечает за работу с ассортиментом в розничной компании.

Издательство: Питер, 2011 г.

ISBN 978-5-459-00774-9, 978-5-49807-586-0

Количество страниц: 288.


Менеджмент

Менеджмент / Ричард Дафт

Учебник Ричарда Дафта - одна из самых признанных работ по менеджменту в мире. Современная реальность требует нового стиля управления, и концепция автора полностью соответствует изменившейся ситуации. Подход, ориентированный на раскрытие творческого потенциала личности, получает все большее признание в мире бизнеса. Если вы слушатель программы MBA или менеджер-практик и хотите идти в ногу со временем - эта книга для вас. Прочитав ее, вы найдете оптимальные решения сложных и, казалось бы, неразрешимых задач.

Новое, десятое издание значительно переработано и дополнено. Полностью обновлены примеры из практики мировых компаний, добавлены тесты для самооценки, что будет очень полезно начинающим менеджерам. В ключевых разделах книги появились вопросы, помогающие читателю глубже вникнуть в рассматриваемую проблему. Все без исключения главы обновлены с учетом последних веяний времени, теории и практики менеджмента.

Рекомендовано Советом Минобрнауки РФ по образовательной программе дополнительного профессионального образования «Мастер делового администрирования - Master of Business Administration (MBA)» в качестве учебника для слушателей, обучающихся по программе «Мастер делового администрирования».

Издательство: Питер, Серия: Классика МВА, 10-е издание, 2012 г.

ISBN 978-5-459-00954-5, 978-1-111-52571-2, 978-5-459-00699-5, 978-0-324-53770-3, 978-5-91180-688-0, 978-5-94723-014-7

Количество страниц: 656.


Стратегический менеджмент

Стратегический менеджмент / Дж. Пирс II, Р. Робинсон

В двенадцатом издании всемирно известного учебника представлены самые последние современные исследования в области стратегического менеджмента, с акцентом на концептуальных инструментах и навыках. Авторам удалось достигнуть равновесия между высоким академическим уровнем изложения материала и простотой освоения его на практических примерах, что позволяет использовать книгу и как учебник для преподавания дисциплины «Стратегический менеджмент», и как практическое пособие. Пирс и Робинсон продолжают использовать уникальные обучающие модели, созданные для глубокого понимания логики и структуры стратегического менеджмента.

Издательство: Питер, Серия: Классический зарубежный учебник, 2012 г.

ISBN 978-5-496-00082-6

Количество страниц: 560.


Руководитель и слон. Как стать сверхлидером

Руководитель и слон. Как стать сверхлидером / Ричард Дафт

Главы правительств и руководители корпораций управляют тысячами людей и распоряжаются огромными ресурсами, но многие из них не имеют власти над собой. Очень часто лидеры знают о важности правильного действия, но они обладают слабым представлением о том, что мешает им поступать в соответствии со своими намерениями. В этой книге всемирно известный эксперт в области менеджмента Ричард Дафт предлагает систему для эффективного управления самим собой и как следствие более продуктивной деятельности.

Используя примеры из реальной жизни, результаты новейших исследований по психологии и менеджменту, автор предлагает руководство для всех, кто стремится к достижению внутреннего баланса и совершенствованию управленческой деятельности.

Рекомендуется настоящим лидерам!

Издательство: Питер, 2011 г.

ISBN 978-5-459-00278-2, 978-5-459-00278-2

Количество страниц: 368.


Организация производства и менеджмент в машиностроении

Организация производства и менеджмент в машиностроении / Н.Ф. Ревенко, А.Г. Схиртладзе, Г.Н. Богомолова

Учебник подготовлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования. В нем изложены вопросы развития теории и практики организации производства и менеджмента, организации процесса создания и освоения новой техники, управления качеством продукции, организации инструментального и ремонтного хозяйства, планирования и менеджмента на предприятиях машиностроения, пути совершенствования систем управления.

Для студентов технических специальностей вузов, а также работников предприятий, изучающих вопросы организации и менеджмента.

Допущено Министерством образования и науки Российской Федерации в качестве учебника для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлениям подготовки «Технология, оборудование и автоматизация машиностроительных производств», «Конструкторско-технологическое обеспечение машиностроительных производств»

Издательство: Высшая школа, 2010 г.

ISBN 978-5-06-005795-9

Количество страниц: 552.


Продажа услуг пассажирского транспорта

Продажа услуг пассажирского транспорта / B.C. Горин, Э.И. Махарев

В учебном пособии даны основы продаж услуг пассажирского транспорта.

Рассматриваются виды функционального и системного обеспечения продаж на базе современных методов организации и управления, автоматизированных систем бронирования, взаиморасчетов и электронного билетооформления. Общие основы по каждому разделу сопровождаются пояснениями специфики применительно к конкретным видам транспорта, а также многочисленными примерами из практической деятельности, контрольными вопросами и списком используемой литературы.

Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по транспортным специальностям, а также работников всех видов транспорта.

Допущено Советом Учебно-методического объединения по образованию в области менеджмента в качестве учебного пособия по дисциплине специализации специальности «Менеджмент организации»

Издательство: Высшая школа, 2010 г.

ISBN 978-5-06-006196-3

Количество страниц: 784.


Стратегическое управление в вопросах и ответах

Стратегическое управление в вопросах и ответах / В.Р. Веснин

Стратегическое управление является важнейшей составляющей жизни современной деловой организации. Стратегия компании может быть сколько угодно правильной, но она останется на бумаге, если компания не сумеет наладить систему, при которой каждый сотрудник будет ориентирован на достижение общей цели. Автором подготовлено учебное пособие, в котором даны основы курса стратегического управления, освещена реализация стратегического управления, выработка и осуществление стратегий в ключевых сферах. При подготовке текста был использован опыт лучших отечественных и зарубежных изданий.

Для студентов высших учебных заведений, а также всех интересующихся вопросами стратегического управления.

Издательство: Высшая школа, 2009 г.

ISBN 978-5-06-005870-3

Количество страниц: 216.


Менеджмент. Основные термины и понятия. Словарь

Менеджмент. Основные термины и понятия. Словарь / Г.В. Кисляков, Н.А. Кислякова

В книге в доступной форме даются толкования терминов, основных понятий и категорий менеджмента, маркетинга, бизнеса - всего того, что связано с понятием «рыночная экономика». Словарь призван помочь читателям в овладении языком делового общения. В приложениях даются тесты для самопроверки, практические советы и рекомендации деловому человеку.

Для студентов высших учебных заведений, аспирантов, преподавателей, специалистов-практиков, всех, кто интересуется вопросами управления социально-экономическими процессами.

Издательство: Высшая школа, 2009 г.

ISBN 978-5-06-005871-0

Количество страниц: 264.


Практикум по организации и планированию машиностроительного производства. Производственный менеджмент

Практикум по организации и планированию машиностроительного производства. Производственный менеджмент / Юрий Скворцов

Практикум призван помочь студентам в изучении и освоении проблем организации и планирования современного машиностроительного производства, привить навыки самостоятельного решения организационно-технических вопросов.

В практикуме приведен необходимый методический материал, рассмотрены примеры решения задач, предложены задачи для самостоятельного решения. Для закрепления знаний в области организации и планирования производства разработаны курсовые работы (домашние задания) по отдельным темам.

Для студентов вузов, обучающихся по инженерным, инженерно-экономическим и инженерно-управленческим специальностям, а также специалистов и менеджеров предприятий.

Издательство: Высшая школа, 2008 г.

ISBN 5-06-004486-6, 978-5-06-005956-4

Количество страниц: 432.


Финансовый менеджмент фирмы

Финансовый менеджмент фирмы / В.Б. Сироткин

В книге рассмотрены вопросы управления финансами в контексте изменения пространства хозяйственной деятельности компаний (глобализация, неустойчивость рынков капитала), современных концепций и подходов к менеджменту организаций (сетевые структуры, фокусирование на ключевых компетенциях, инвестирование в человеческий капитал). Значительное место занимает рассмотрение проблем, связанных с инвестиционной деятельностью компании, ее реструктуризацией, организацией и планированием финансов.

Для студентов экономических специальностей вузов и всех интересующихся проблемами менеджмента на предприятиях (фирмах).

Издательство: Высшая школа, 2008 г.

ISBN 978-5-06-005298-5

Количество страниц: 320.


Менеджмент

Менеджмент / Дмитрий Вачугов

В учебнике рассматриваются основные положения менеджмента применительно к российским условиям. Важное место отведено анализу развития теории и практики управления в процессе развития рыночной экономики в стране, даны современные западные концепции управления, освещены психологические аспекты управления личностью и коллективом, руководства организацией в целом.

Для студентов экономических специальностей вузов, слушателей курсов переподготовки, специалистов-экономистов, руководителей разного уровня.

Издательство: Высшая школа, 2008 г.

ISBN 978-5-06-003762-3

Количество страниц: 400.


Международный финансовый менеджмент

Международный финансовый менеджмент / П.Д. Шимко

В учебном пособии рассматриваются основные проблемы финансового менеджмента международной компании: валютно-финансовая среда международного бизнеса, оценка стоимости активов и капитала, инвестиции международной компании в базовые и производные ценные бумаги, а также в реальные активы. Наряду с традиционными методами оценки инвестиционных проектов изложена альтернативная технология их обоснования - метод реальных опционов. Практика принятия научно-обоснованных решений финансовыми менеджерами международной компании проиллюстрирована на многочисленных примерах.

Для студентов, аспирантов, менеджеров компаний, осуществляющих международный бизнес, а также читателей, изучающих проблемы функционирования мировой экономики.

Издательство: Высшая школа, 2007 г.

ISBN 978-5-06-005153-7

Количество страниц: 432.


Методы прогнозирования развития социально-экономических систем

Методы прогнозирования развития социально-экономических систем / О.М. Писарева

Книга содержит базовый материал дисциплин «Методы социально-экономического прогнозирования» и «Методы прогнозирования развития бизнес-систем». Пособие описывает особенности количественных методов прогнозирования, процедуры реализации функции прогнозирования, дает рекомендации по практическому использованию аналитических методов обоснования прогнозов в практике разработки управленческих решений.

Подготовлено при содействии Национального Фонда Подготовки Кадров.

Для студентов экономических вузов, менеджеров-аналитиков в области маркетинговых исследований, специалистов в области стратегического анализа и прогноза.

Издательство: Высшая школа, 2007 г.

ISBN 978-5-06-005586-3

Количество страниц: 592.


Организация производства и менеджмент на машиностроительных предприятиях. Сборник задач

Организация производства и менеджмент на машиностроительных предприятиях. Сборник задач / Николай Ревенко

В учебном пособии изложены методические рекомендации по решению задач по соответствующим темам дисциплины, типовые задачи и задания с примерами их решения.

Для студентов технических специальностей высших учебных заведений.

Издательство: Высшая школа, 2007 г.

ISBN 978-5-06-005587-0

Количество страниц: 216.


Психология управления персоналом. Теория и практика

Психология управления персоналом. Теория и практика / Олег Евтихов

В книге раскрыты актуальные вопросы теории и практики управления персоналом. Опираясь на классические работы в области психологии управления и менеджмента, а также на прикладные разработки социальной и организационной психологии, автор адаптирует разнообразный теоретический и практический материал к ситуациям управленческой деятельности. В книге последовательно рассматриваются вопросы развития теории управления, организационной культуры как управленческого ресурса руководителя, взаимосвязи организационного руководства и лидерства, а также ряд других вопросов, важных для формирования профессионального управленческого мировоззрения. Кроме того, подробно описаны современные профессионально-психологические технологии управленческого труда руководителя, такие как подготовка и проведение служебного совещания, деловых переговоров, дисциплинарной воспитательной беседы, публичного выступления и другие.

Адресуется руководителям и профессионалам бизнеса, а также студентам и преподавателям вузов.

Издательство: Речь, 2010 г.

ISBN 978-5-9268-0849-7

Количество страниц: 320.


Путь к лидерству

Путь к лидерству / Ю.П. Платонов

Структура и динамика лидерства как психологического феномена является важнейшей проблемой управления группами, организациями, коллективами. Книга позволяет анализировать, понимать и объяснять многогранные параметры лидерства, утверждая, что лидерство - это путь, доступный каждому.

Книга адресована психологам, специалистам в области управления персоналом, а также всем, кто интересуется вопросами социологии и психологии управления.

Издательство: Речь, Серия: Мастерская психологии, 2006 г.

ISBN 5-9268-0488-4

Количество страниц: 352.


Кадры для эффективного бизнеса. Подбор и мотивация персонала

Кадры для эффективного бизнеса. Подбор и мотивация персонала / О.Н. Аллин, Н.И. Сальникова

В издании рассматриваются вопросы подбора и отбора кадров и проблемы мотивации персонала.

Здесь представлены основные методы отбора персонала, в том числе нетрадиционные, описываются требования к кандидатам и специфика подбора различных категорий работников, рассматриваются особенности рекрутинга как бизнеса и деятельность кадровых агентств, обсуждаются основные компоненты мотивации.

Книга написана опытными практиками в области подбора кадров и предназначена для широкого круга специалистов, работающих с персоналом: от сотрудников (директоров) малых предприятий и рекрутинговых агентств до руководителей службы персонала крупных компаний.

Издательство: Генезис, Серия: Бизнес-психология, 2005 г.

ISBN 5-98563-041-2

Количество страниц: 248.


Стратегический менеджмент. Системный подход

Стратегический менеджмент. Системный подход / А.Т. Зуб, М.В. Локтионов

В книге рассматриваются вопросы теории и практики стратегического менеджмента. Описан процесс становления и развития системных идей в менеджменте, представлены теории, школы и направления стратегического менеджмента, анализируется возможность применения различных подходов к решению конкретных задач организации. Подробно освещены вопросы стратегического планирования и осуществления стратегий организационных изменений.

Книга также содержит практические материалы и задания для самостоятельной работы. Анализируя конкретные ситуации из практики известных зарубежных и отечественных фирм, читатель сможет получить опыт решения стратегических задач управления.

Издание адресовано студентам, слушателям школ бизнеса, изучающим менеджмент, а также руководителям, работникам сферы управления.

Издательство: Генезис, 2011 г.

ISBN 978-5-98563-257-6

Количество страниц: 848.


Ключевые цифры. Как заработать больше, используя данные, которые у вас уже есть

Ключевые цифры. Как заработать больше, используя данные, которые у вас уже есть / Димитри Маекс, Пол Браун

Это книга о том, как:

  • выявлять самых ценных клиентов;
  • эффективно распределять маркетинговые ресурсы;
  • понимать, что будет делать человек, пришедший на ваш сайт;
  • предсказывать, какие продукты или услуги захотят клиенты в будущем;
  • определять, какие клиенты собираются уйти от вас, и понять, как их остановить;
  • оптимизировать свое присутствие в Сети для достижения максимальной отдачи от каждого поискового запроса.

Ее написали Димитри Маекс, управляющий директор OgilvyOne, и Пол Браун, известный журналист, соавтор бестселлера «Клиенты на всю жизнь». Они научат вас выжимать все соки из каждой ситуации.

Это первая в своем роде книга, объясняющая, как превратить имеющиеся у вас данные в практически применимые стратегии. Другая фишка - это ясная, легкодоступная манера изложения автора. Вы удивитесь, как быстро разберетесь и сможете использовать собственные цифры, обеспечивать рост и доходы - и все это без дополнительных затрат.

Книга обязательна к прочтению специалистам по маркетингу, владельцам небольшого бизнеса, маркетологам и финансистам.

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2012 г.

ISBN 978-5-91657-534-7

Количество страниц: 320.


Поиск. Как компания Google и ее конкуренты переписали законы бизнеса и изменили нашу культуру

Поиск. Как компания Google и ее конкуренты переписали законы бизнеса и изменили нашу культуру / Джон Бэттел

Компания Google стала иконой современного бизнеса, «воротами знаний» XXI века, гигантской «базой данных о человеческих намерениях», которую используют миллионы людей, чтобы удовлетворить свои потребности, желания и страсти, и в которой каждый ваш клик мышкой тщательно изучается и будет храниться вечно. Эта книга - лауреат премии «Бизнес-книга 2007» в номинации «Бизнес-истории».

Вступив в игру намного позже компаний Yahoo, AltaVista, Excite, Lycos и других первопроходцев интернет-технологий, Google предложила радикально новый подход к поиску в сети, изменила представление о «вирусном маркетинге», пережила крах дот-комов и провела крупнейшее в истории Силиконовой долины первичное размещение акций на фондовом рынке.

Эта книга - не просто история успеха компании Google и ее основателей, молодых предпринимателей Сергея Брина и Ларри Пейджа. Это книга о прошлом, настоящем и будущем интернет-технологий, о том колоссальном влиянии, которое они оказывают на современный мир, от маркетинга до средств массовой информации, от поиска работы до свиданий, от гражданских свобод до международного права.

Издательство: Добрая книга, 2006 г.

ISBN 5-98124-130-6

Количество страниц: 368.


Mesh-модель. Почему будущее бизнеса — в платформах совместного пользования?

Mesh-модель. Почему будущее бизнеса — в платформах совместного пользования? / Лиза Гански

Эта книга о только зарождающейся в эпоху социальных сетей бизнес-стратегии - mesh-модели,- которая позволяет «продавать» один и тот же продукт несколько раз, получая многократную прибыль и увеличивая число контактов с клиентами.

Почему книга достойна прочтения

  • Вам откроются новые полезные для вашего бизнеса возможности социальных сетей, GPS-навигации и мобильной связи.
  • Используя mesh-модель, компания Groupon уже через 16 месяцев после своего основания привлекла $170 миллионов венчурного капитала.

Эта книга для тех, кто ищет новые идеи для бизнеса и готов к нестандартным решениям.

Автор Лиза Гански - основатель и руководитель множества инновационных интернет-компаний, включая GNN и Ofoto. В настоящее время является консультантом и инвестором нескольких социально ориентированных стартапов, включая New Resource Bank, Squidoo, Convio, TasteBook, MePlease, Slide, Instructables и Greener Wood Media. Также является соучредителем компании Dos Margaritas, которая ставит своей целью защиту окружающей среды. Живет в г. Напа, штат Калифорния. Ее сайт в Интернете: www.meshing.it.

Издательство: Альпина Паблишер, 2011 г.

ISBN 978-5-9614-1660-2, 978-1-59184-371-9

Количество страниц: 264.


Стратегический менеджмент. Матрица модулей,

Стратегический менеджмент. Матрица модулей, "дерево" целей / З.И. Виноградова, В.Е. Щербакова

В книге обосновывается новая концепция стратегического менеджмента и его составляющих (креативных, кадровых, маркетинговых, антикризисных, финансовых и других стратегических направлений, представленных модулями соответствующих учебных дисциплин), вместе формирующих стратегическую матрицу, «дерево» целей и стратегий менеджмента.

Для студентов, аспирантов и преподавателей менеджмента, а также для руководителей, желающих освоить стратегическое и креативное мышление, без которых немыслим успех в бизнесе.

Издательство: Фонд «Мир», Академический Проект, Серия: Gaudeamus, 2004 г.

ISBN 5-8291-0441-5, 5-902357-14-4

Количество страниц: 304.


Выжми из персонала все! Мотивация продавцов в розничном магазине

Выжми из персонала все! Мотивация продавцов в розничном магазине / Денис Подольский, Дмитрий Колодник

Если вы хватаетесь за голову, не зная, как увеличить продажи, потому что ваши клиенты уходят к конкурентам, задумайтесь: с кем вы работаете? Снимите, наконец, розовые очки и разберитесь в том, как эффективно управлять своими продавцами. Эта книга вам поможет. В ней вы не увидите типичной модели мотивации продавцов в розничном магазине. Более того, практически все методы, о которых вы узнаете, покажутся вам странными и порой жесткими. Но без них вы уже не сможете обойтись. Управляя продавцами, авторы перепробовали огромное количество моделей мотивации. Получали разные результаты и в итоге пришли к самому эффективному способу управления, который описали в данной книге. Здесь вы не найдете теории, только практика, работающие и эффективные технологии, протестированные в разных сферах бизнеса.

Издание рекомендовано владельцам, руководителям и управляющим розничных магазинов. Также оно будет полезно тем, кто только планирует открыть свой первый небольшой магазин.

Желаем вам больших продаж!

Издательство: Питер, Серия: Розничная торговля, 2013 г.

ISBN 978-5-496-00527-2

Количество страниц: 160.


Антикризисное управление

Антикризисное управление / Н.Л. Маренков, В.В. Касьянов

В учебном пособии на конкретных примерах разобраны применяемые виды стратегий, технологии управления инвестиционными проектами с учетом рисков, методы устранения рисков и управления ими. Большое значение придается страхованию рисков и финансовому контролю в антикризисном управлении коммерческими банками и фирмами.

В пособии приведены критерии оценки финансового состояния путем проведения экспресс-анализов, а также критерии прогнозирования банкротства фирм. В связи с этим уменьшатся ошибки и злоупотребления в финансовой сфере, а контроль за соблюдением государственной дисциплины цен и маркетинговые исследования ценообразования позволят предпринимателям использовать рыночные отношения для увеличения прибыли.

Пособие предназначено для предпринимателей, студентов и аспирантов экономических специальностей высших учебных заведений.

Издательство: Феникс, Серия: Высшее образование, 2005 г.

ISBN 5-222-06792-0, 5-8309-083-1

Количество страниц: 512.


Найдено:

[1][2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] [19] [20] [21] [22] [23] [24] [25] [26] [27] [28] [29] [30] [31] [32] [33] [34] [35] [36] [37] [38] [39] [40] [41] [42] [43] [44] [45] [46] [47] [48] [49] [50] [51] [52] [53] [54] [55] [56] [57] [58] [59] [60] [61] [62] [63] [64] [65] [66] [67] [68] [69] [70] [71] [72] [73] [74] [75] [76] [77] [78] [79] [80] [81] [82] [83] [84] [85] [86] [87] [88] [89] [90] [91] [92] [93] [94] [95] [96] [97] [98] [99] [100] [101] [102] [103] [104] [105] [106] [107] [108] [109] [110] [111] [112] [113] [114] [115] [116] [117] [118] [119] [120] [121] [122] [123] [124] [125] [126] [127] [128] [129] [130] [131] [132] [133] [134] [135] [136] [137] [138] [139] [140] [141] [142] [143] [144] [145] [146] [147] [148]